この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室をご用意できずに申し訳ございません。
お部屋の件に関しましても、お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。また、スタッフの対応等お褒め頂き、今後の励みになります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田 をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂いているようで、従業員一同大変嬉しく思っております。今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水の件に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お部屋に関しては早急に確認させて頂き、事前の客室チェックの強化を計って行きたいと思っておりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

フロント　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電波状況に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしており、私共も大変心苦しく思っております。ｓｏｆｔｂａｎｋ社の携帯電話は低層階の喫煙シングルルーム（シングルベッド使用）の部屋では電波が入りづらく、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。またその際はお手数ではございますが、フロント迄お声をかけて頂ければ出来る限り対応させて頂きますので、何卒ご理解頂ければと思います。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

フロント　石井

この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。

お客様に滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘して頂いた点は今後、より良いホテルにして行く為の検討材料と致します。

また、お褒めの言葉も頂き従業員一同、大変嬉しく思っております、

どうか、これに懲りずに、また蒲田を訪れた際は当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。

ホテルアーバイン宿泊予約センター　青野

この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が見つけにくかったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
当ホテルはすべてのお問い合わせをお電話で承っております、ホテルまでの道のご案内もこちらでお受けしておりますのでこちらもご利用下さいませ。
ご朝食も皆様に気に入って頂けますようパンもお飲み物も種類は多くがありませんが複数ご用意致しております。
パンは３種類の惣菜パンで中身がチキン・ポテト・コーヒーペーストとなっております、お飲み物はコーヒー・紅茶・ココア・カフェオレ・カフェモカ・オレンジジュース・グレープフルーツジュースをご用意致しております。
少しでもお気に召して頂けるものがあれば光栄でございます。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約センター　仲里

この度は、ホテルアーバイン東京・羽田　蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、ビジネス利用のお客様を中心にご利用頂いておりますが、カップルのお客様や女性の方でも快適にお泊り頂けるよう、さまざまなプランをご用意致しております。今後とも、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

宿泊予約センタ—　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

久しぶりにご宿泊頂き、昨年利用の際、良い施設とイメージして頂けたにも関わらず、ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様へより満足して頂けますよう、ホテル全体で邁進して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石井

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の広さで不便をお掛けして申し訳ございません。
広さに対しましては対応しかねますが、それ以外のサービスでカバーしていけるようスタッフ一同励んでまいります。
駅周辺やホテル周辺には商店街や飲食店も多数ございましてご好評いただいております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　野村

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。

お客様にフロントの対応について、お褒めの言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。

また、朝食に件につきましては可能な範囲ではありますが、今後もお客様のご意見を参考にし、改善を考えていきますので、また蒲田にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。

従業員一同、心よりお待ち申しております。

宿泊予約センター　　青野

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。館内サービスのご案内に関しましては、大変お手数お掛け致しました。また、スリッパがお部屋に無かったとの事で、こちらの確認不足で申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、客室チェックの強化を計っていきたいと思います。
大変恐縮ではありますが、またこちらにお越しの際にはご利用の程宜しくお願い致します。

宿泊予約センター　渡辺

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまのお声に耳を傾け、今以上に精進して参りますので、また機会がございましたらご宿泊下さいます様お願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。

宿泊予約センター　仲手川

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
最寄のJR蒲田駅から当館まで徒歩５分程ですが、その間に飲食店や商店街もたくさんありますので、またお越しいただける際は散策してみてはいかがでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　野村

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回クオカード付きプランをご利用頂いたようで、こちらはビジネスマンのお客様を中心に大変ご好評頂いております。当ホテルはＪＲ蒲田駅西口から徒歩３～４分程度となっておりますので、ご来館の際、余計に歩かれたのではと恐縮しております。今後とも、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指していきたいと思っておりますので、また機会がございましたらご利用の程宜しくお願い致します。

宿泊予約センター　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

お客様にご満足頂き、従業員一同、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル造りに努めて参りますので、また、蒲田にお立ち寄りの際は、是非、当ホテルをご利用下さい。

またのお越しを心より、お待ち申しております。


フロント　青野

いつもご利用ありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、ご満足頂けなかったようで、大変恐縮しております。
ご意見頂きました通り、パンの種類を変更させて頂きました。皆様に飽きが来ないよう工夫していきたいと思っておりますが、お客様からの貴重なご意見を十分に考慮し今後の参考にしていきたいと思っております。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊予約センタ—　渡辺

この度は、ホテルアーバイン蒲田をご利用いただきありがとうございます。
皆様から立食は…とお声をいただいております。
朝食スペースがあまり広くないというのが現状でございます。
朝食スペースに２種類のトレイをご用意しております。
１つは平皿トレイ。もう１つはお飲物とパンを載せれるトレイでございます。
お部屋にお持ちいただき、ごゆっくりお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。お待ちしております。

宿泊予約センター　仲手川

この度はホテルアーバイン蒲田へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
空気清浄機につきましては、順次お部屋に設置しております。
なお、お部屋のリニューアルも少しづつではございますが行っておりますので、今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度ホテルアーバイン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂きましたスタッフも大変喜んでいました。アメニティは女性のお客様に大変喜んで頂いております。また、フロントでも販売用のアメニティも取り扱っております。テスターがフロントにおいてありますので、是非一度お試しください。
シャワーキャップは今はご用意がございますが、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇田

ホテルアーバイン蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様に、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋は、換気をし脱臭機を使用し清掃させて頂きます。
また、ご予約を頂いた際にご連絡頂ければ、禁煙のお部屋もご用意出来る場合もございますのでお気軽に予約センターまでご連絡頂ければ幸いでございます。また、おとり出来ない場合も消臭対応させて頂きます。

またの機会を頂戴したくお願い申し上げます。

フロント　秋元