この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、今回の全国旅行支援に関する対応により、お客様にとってご納得頂けない結果となりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
当館と致しましても、出来る限りの情報をお客様へお伝えするよう努めておりますが、
現在も含めて、各サイト・各エリアによって不定期で全国旅行支援が開催されておりますので、どうしても事前に予測できない部分が多く発生してしまっているのが現状でございます。
大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は、スタッフへ周知させて頂き今後の対応改善に繋げていきたいと思っております。
今回の件でご不快な思いをお掛けした中、
大変恐縮ではございますが、
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

アーバイン東京・羽田 蒲田
マネージャー　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

蒲田の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと連携を取りながらスタッフ一同これからもサービスの向上に励んでまいりますので、また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いです。

フロント　麻生

いつもアーバイン東京羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
何度も当ホテルをご利用していただいでいるご様子で嬉しい限りでございます。
アーバインで良いお時間をお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
また次回もご予約していただけるようサービスの向上に努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ感染者急増の中、当ホテルにご宿泊頂き、この場を借りて御礼申し上げます。
これからも、サービス向上、そしてお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指していく所存でございます。
また、東京へお出での際は、当ホテルにご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。
立地面ではお客様の仰る通り、JR蒲田駅より徒歩5分の場所に当館がございます。
エアコンの臭いにつきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に確認し点検させて頂きます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますので、またお近くに御用の際は是非当ホテルのご利用下さいませ。
お客様をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今後とも、お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またこちらにお越しの際には、ご利用頂けますようよろしくお願い致します。

フロント　麻生

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。今後もお客様が満足して頂けるホテルを目指していく所存でございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
大変恐縮ではございますが、もしまた機会がございましたらお気軽にご予約いただければ幸いです。

フロント　　田沼

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫が冷えていなかったとのことで大変失礼いたしました。
何かご不明な点等がございましたらフロントへお問い合わせいただけますと幸いです。
フロントは24時間ご対応をさせていただいております、何卒よろしくお願いいたします。
またのご予約もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不便をおかけいたしまして大変もうしわけございませんでした。
当ホテルでは客室内にパジャマの設置はございません、フロントのアメニティ類を置いてあるスペースに室内着のガウンをご用意しております。
チェックイン時にご案内を行っているはずではありますが、うまくお伝えすることができていなかったようで失礼致しました。
室内灯には暖色系の照明を採用させていただいており、お客様の行われる作業によっては明るさが足りていなかったかもしれません。
お申しつけいただければ白光のスタンドライトのお貸出しもございます。
床がジメジメしていたとの事で大変失礼致しました。
あらためてお部屋の確認を致します。
ご宿泊中に何かお気づきの点等ございましたらフロントにお問い合わせいただければ幸いでございます。
フロントは24時間対応となっております、何卒よろしくお願いいたします。

フロント　仲里

この度は数あるホテルの中でアーバイン東京・羽田 蒲田をご予約くださいまして誠にありがとうございます。
大通りに面していない分、分かりづらい立地でございます。ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルの道のりと致しましては、JR蒲田駅西口より商店街隣の大通りを直進して頂き最初の信号を右に曲がり次の信号を左に曲がりますと右手に当ホテルが見えて参ります。
今後もより快適にお過しいただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸山

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまのお声を第一に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋お任せプランという事で、アジアンスタイルルームという和室のお部屋をご案内させて頂きました。

頂きましたご意見は、真摯に受け止め、今後の改善点とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　田沼

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルには製氷機はございません。
コップは部屋に常備してありますが、今回は無かったという事と冊子の抜き忘れでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、清掃スタッフと連携を取りながらスタッフ一同これからもサービスの向上に励んでまいりますので、また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いです。

フロント　高山

この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは、JR蒲田駅から徒歩5分程度の好立地にございます。また近隣にはお食事処も多数あり大変便利かと思います。
これからもみなさまに快適な空間をご用意できるようスタッフ一同励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　丸山

この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

これからもみなさまに快適な空間をご用意できるようスタッフ一同励んでまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　高山

この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

これからもみなさまに快適な空間をご用意できるようスタッフ一同励んでまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　高山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

蒲田の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと連携を取りながらスタッフ一同これからもサービスの向上に励んでまいりますので、また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いです。

フロント　高山

この度はホテルアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駅から近かったとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの更なる向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　丸山