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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.98
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.69
  • 食事3.50
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月11日 19:15:13

個人で宿泊するのは初めてですが,団体では時々利用しています。設備・駅へのアクセス・周辺の飲食など,満足度は高いです。ロビーの熱帯魚にも癒されています。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月11日 20:15:19

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
これからもお客様によりご愛顧頂けます様努力致しますので、またの機会に是非当ホテルを御利用下さいませ。
次回の御予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 00:54:11

値段、立地条件を考えると良かったと思いますが、ベッドが固すぎで枕は柔らかすぎるような気がしました。あまり眠れなく、次の日身体が痛かったです。でも、ミネラルウォーターがサービスだったのは嬉しかったです。贅沢を言えばティーバッグのお茶だけでなくコーヒーもあれば良かったと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月09日 01:54:46

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見は今後のリニューアルの際に参考にさせて頂きます。
また蒲田へお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 23:34:13

急な宿泊でしたが気持ちいい対応していただき
ありがとうございました。
またぜひ利用させてください。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月08日 02:52:49

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを目指して努力致します。
次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:30:01

今回初めて利用させていただきました。

地図を持っていなかったのではじめは場所が分かりにくかったのですが、一度覚えてしまえば駅に近いので大変便利だと思います。


部屋は大変綺麗で、設備も充実していてとても良かったです。

特にタオルが二本(体洗い用とその他用)あったこと、シャンプーとリンスが分かれていたこと、ミネラルウォーターが毎日補充されたことは高評価です。

こまかなことを言えば、エアコンのリモコンがきかず温度調節ができなかったので、見直しておいてください。

機会があればまた利用させていただきたく思いますので、よろしくお願いします。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月07日 15:09:03


この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、率直なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
エアコンの件に関しましてご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。早急に対処致します。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 14:12:46

駅から近く、宿泊料金もリーズナブルで満足しました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月07日 15:02:48


この度はホテルアーバイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました事を大変喜ばしく思います。
またお近くにお越しの際は是非御利用下さいませ。
お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月02日 17:24:23

事前の電話で宿泊について確認した際のフロント係(男性)の対応がハキハキとしてとても感じよかったです。また宿泊した際もテキパキと対応して頂きました。宿泊料金はリーズナブルで、シャンプーやタオル等の備品もちゃんとしていてよかったです。また機会があれば泊まってみたいと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年05月02日 19:09:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様によりご満足頂けるよう設備の充実、お得なプランのご用意に努めさせて頂きます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
次回ご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 08:43:57

いつも利用しています。
毎日置いてくれるミネラルウォーター、ズボンプレッサー、ウォッシャブルスリッパ、加湿器、体を洗う用のデコボコタオル、ウォシュレットなど、いずれも大変気に入っております。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月29日 08:55:54

いつもホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けている様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス面・設備面の充実に努めていく所存でございます。
今後もご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 19:36:03

初めて宿泊させていただきました。ありがとうございました。
ミネラルウォーターのサービスは嬉しかったです。
バスルームに着替えを置くちょっとした棚などがあると便利なんですが。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月28日 20:46:01

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスルームにつきまして、リニューアルの際の参考にさせていただきたいと思います。
またお近くに御用の際には当ホテルを御利用いただけます様、心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 10:21:07

ズボンプレッサーが部屋にあるのは非常に便利でした。
また、部屋も綺麗で良かったです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月28日 11:53:23

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様なホテル作りに、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またの御予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 15:29:15

駅からも近く、夜遅いチェックインにも丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月25日 16:25:29

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
また次回の御予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 11:52:37

ミネラルウォーターのサービスは非常にうれしく満足しております。
後、トイレもウォッシュレットというのはありがたかったです。

但し、ホテルの場所が分かりづらく迷ってしまいました。
近くに看板等で案内があれば非常に助かります。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月25日 15:21:14

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの場所に関しまして、お客様の貴重な御意見を参考に、今後分かりやすくなるよう検討致します。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またの御予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月24日 23:57:24

お部屋は残念ながら禁煙のお部屋が満室とのことでした。
お部屋に加湿器もついていたのですが、ヤニだらけでとても使う気になれませんでした。
シャワーは出があまりよくなかったのと、洗面台の詰まりが気になりました。
その2点が気になっただけで総合的には場所はJR蒲田駅から判りやすくよかったです。
冷蔵庫に500mlのミネラルウォーターはとてもありがたかったです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月25日 02:48:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう清掃スタッフへの指導をより徹底させて頂きます。
また機会がございましたら当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月23日 08:09:24

立地、部屋については、金額を考えると非常によかった。
ただし、わかりずらく、地図上(HP上)にもっとわかりやすい目印となる建物に記載をお願いします。
部屋も清潔であり、蒲田出張のおりには是非活用させていただきます

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月23日 11:50:05

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠に有難うございました。
お客様の貴重な御意見を参考に、案内地図のリニューアルを検討して参りたいと思います。
今後もお客様にご満足頂ける様なホテル作りに、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいませ。
またのご予約を心よりお持ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月22日 18:52:04

ランドリー&乾燥機が無料で使えるのは嬉しいです。
部屋に排水溝からだと思われる匂いがしていました。
煙草のにおいとは違うものでしたので、掃除の時に対応してほしいと思います。
ベッドの周りに電源が無いのと、加湿器と湯沸かし器の電源ケーブルが共通になっていて同時に使えないのが不便でした。
立地、フロントの対応共に特に問題なく、また使わせていただきたいと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月22日 19:53:38

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきましては清掃の際の確認を徹底致します。
また加湿器とポットの電源ケーブルにつきましてはポットの電源ケーブルはポットと一緒にご用意させて頂いておりますが、加湿器の電源ケーブルは机の引き出しの中にご用意させて頂いております。もしスタッフがその様にご案内してしまったのであれば深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いように徹底して指導いたします。
またのご予約を心よりお待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 17:48:53

前日に禁煙室をお願いしようと電話したのですが
満室で禁煙室はダメでした
でも「消臭をしておきます」と言ってもらえたので大変ありがたかったです
また加湿器が完備されていたので風邪気味の私にはうれしかったですね

ただホテルの場所がわかりにくいのがたまにきずですね

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月19日 19:36:36

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
加湿器の設置につきましては季節限定で行っておりますが、設置を行わない時期でもフロントの者にお申し付け頂ければ準備させて頂きます。
また禁煙ルームにつきましては数に限りがございますのでご希望のお客様全てにご用意は出来ないのですが、ご希望であれば最善の努力をさせて頂きます。
またお近くに御用の際には当ホテルを御利用いただけます様お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月19日 10:47:24

蒲田では初めての宿泊、駅周辺はたくさんの飲食店があり便利でしたし、翌日の羽田への交通の便も良かったです。部屋は清潔でしたし広さもまずまず、風呂が少し狭いのを除けば合格です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月19日 12:00:03


この度はホテルアーバイン蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様で大変喜ばしく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるように
スタッフ一同努めてまいります。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非また御利用下さいませ。
お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 15:26:44

今回レジャーで宿泊したのですが、駅からも近くとても便利でした。
週末は割引でさらにリーズナブルな料金で宿泊ができ、価格の割にはミネラルウオーターや加湿器、タオル類なども充実しており大変助かりました。
欲を言うならカップルプランで付いていたレディースセットの内容を見直されてはいかがでしょう。除光液よりもメーク落としの方がいいなぁと思いました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月17日 17:21:33

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今後もお客様に満足頂けるサービスを充実させていきたいと考えております。またレディースセットも新しい物への見直しを現在検討しております。
またの機会にご宿泊を頂戴頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 15:06:20

カウンターの対応は親切でした。周辺に気軽に食事(朝食)ができるお店が無いので、簡単な朝食のサービスがあれば便利です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月17日 16:57:35

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想まで頂きましてお礼申し上げます。朝食のサービスにつきましては現状、朝食をご用意出来るスペースが難しい状況でございます。今後はリニューアルの一部としてお客様のご意見を参考に検討させて頂きますので御了承下さいませ。貴重な御意見ありがとうございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 09:47:26

フロントの方の対応が大変よく快適に過ごすことができました。
チェックアウトの時間はエレベータが混雑して、なかなか来なかったり、各階に止まったりと不便に思いました。もう1台くらいエレベータがあってもよいのではないかと思います。
あと、部屋の目覚まし時計の設定方法がなかなか分かりませんでした。操作説明書でもあれば使いやすくなると思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月17日 11:57:53

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました事は大変喜ばしい限りでございます。また、目覚まし時計の設定方法に関しまして不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。案内を作成し、より快適な客室をご提供出来ます様、努めて参ります。貴重な御意見有難うございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月16日 11:41:46

貴ホテル開業当時よく利用させていただいており今回久しぶりに利用させていただきました。開業当時に1Fにあったお店もよく利用させていただきましたがなくなっていたのは残念です。室内は当時の清潔さが保たれておりよく管理されていると思います。
フロントの丁寧さもいいですねさらにネットの常時接続などできるようになっており大変よかったです。
また利用させていただきます

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年04月16日 12:24:24


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様で大変喜ばしく思います。
今後も、お客様に変わらず御利用いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご予約お待ち申し上げております。

3594件中 3121~3140件表示

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