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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.93
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.60
  • 食事3.48
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 14:17:59

めざまし時計が、こわれていた。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月15日 17:55:46


この度は、お客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後、お部屋の設備に関して充分に気を配るよう徹底致します。
お近くにお越しの機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 19:42:16

ホテルは駅の近くで使いやすかったです。
しかし、駐車場は4台しかなく、予約でいっぱいの時は近くの駐車場を案内していただけると助かります。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月14日 19:54:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルとの提携ではございませんが、近隣有料駐車場の案内をフロントにてお渡ししておりますので次回ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
次回、ご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 18:04:08

かなり低料金の上、冷蔵庫の中のお水がサービスなど気配りが嬉しかったです。しかも加湿器があったので、花粉症の私には助かりました。
また機会があったら、ぜひ利用したいと思います!ありがとうございました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月13日 19:20:29

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、感想もお寄せいただきましてありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける様にスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 12:04:50

部屋が下水のにおいがしました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月13日 14:54:18


この度はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごしいただける様に清掃の面で気をつけるように
徹底致します。
お近くにお越しの機会がございましたら、またご利用下さいませ。お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月13日 09:14:58

アメニティ等、宿泊者に対して配慮がありよかったと思います。価格も程度な金額です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月13日 14:44:00


この度はホテルアーバイン蒲田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指した努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 17:19:39

到着が遅く、早朝の出発であったため、寝るだけの利用になりましたが、低料金で助かりました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月10日 18:18:14

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは早朝から御用のお客様の為にもフロントは24時間受付となっております。ご来館が遅くなられる場合にもご連絡をお電話にて頂ければお部屋はご用意したままお待ちさせて頂く形を取らせて頂いております。
またお近くに御用の際には当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 08:20:57

いつも利用させて戴いていますが・・・、立地条件、設備、サービス等、すべてに満足しています。ミネラルウォーターのサービスも、細かい心配りで、いいですね。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月10日 09:21:24


いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただいておりますことをスタッフ一同大変喜ばしく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービス、設備の充実に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月09日 17:17:03

東京に出るときは良く利用させてもらいます。駅から近い割りに静かです。
スタッフも感じが良いですし、ドリンクサービスや今回は一人でしたが女性のアメニティグッズも妻は喜んでいます。このホテルでこの料金はお得感があります。また使わせてもらいます。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月09日 18:50:39

いつも当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今後ともよりお客様にご満足頂ける様プランやサービスの充実に努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 08:52:39

非常に安価での宿泊でしたので仕方がないのかもしれませんが、数点きになることがあります。部屋がタバコ臭かったこと。洗面台の排水が悪かったこと。部屋に荷物置きがなかったので椅子を利用せざるをえなかったこと、そしてなにより他の部屋でシャワーや水をつかっている時(?)の排水時の配管の騒音のため何度か目が覚めました(非常口に近い一番端の部屋だったからかもしれませんが)。一方で女性用のコスメケアセットのサービス、ミネラルウォーターのサービス、加湿器の設置、風呂場のシャンプーリンス・専用タオル、フロントの対応のよさなど良い点もありましたが、次回も利用する気持ちにはなりませんでした。せめて排水管の音がなんとかなればいいのでしょうが。。残念です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月08日 17:05:10

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
客室設備面に関しましては随時、客室の確認を行い対応にあたりますが、またお客様の御意見を参考にリニューアルの際に検討させて頂きたいと思います。
今後もお客様に満足頂ける様サービス面・設備面の向上に努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 14:24:50

仕事が遅くなって帰れなくなりそうなときに、利用させていただいています。

次の日も朝仕事が早いので、駅からも近く、とにかく値段が安いというのがとても魅力的です。

従業員さんの対応も丁寧で嬉しいです。
機会があるときにまた利用したいです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月06日 15:09:35

いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけておりますことを大変嬉しく思います。また、お褒めの感想も頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
またの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月06日 08:25:00

立地条件が良く、設備にも満足しており、よく利用させてもらっています。働いている方々も、皆さん、親切で、教育が行き届いていると感じました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月06日 10:53:53

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう設備の充実・従業員の教育に努めて参ります。
またお近くに御用の際には当ホテルを御利用いただけます様心からお願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月05日 21:53:48

出張先が京急沿いであることから、アネックス館を利用したかったのですが、満室であったために初日は本館に宿泊させて頂きました。
翌朝に荷物の配達をお願いしたところ、自分で運ぶように言われました。
結局、仕事が終わってからホテルに戻り、歩いて荷物を運んだのですが結構大変でした。
セキュリティ上の問題があるのかも知れませんが、何とかなりませんか?

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月05日 23:07:35

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にはご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルではセキュリティ上の問題によりホテル間の荷物の配達は行っておりませんが、今後はお客様の御意見を参考に、検討させて頂きたく存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月05日 14:27:49

トイレットペーパーの残りが微妙なのに、替えを用意していなかった。
毎日ウェルカウドリンクがあるのは助かりました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月05日 14:55:30

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご不便をおかけしました事をお詫び致します。
今後はこの様な事がないよう、清掃スタッフに指導を徹底致します。
またのご予約をお待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 14:29:42

前回利用時に良かったので再度利用させていただきました。
今回、フロントの女性の方がかなりお疲れのようでしたが
大丈夫だったでしょうか。
また利用させていただきます。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月04日 15:29:46

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の前でその様なお姿をみせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後こういった事がないよう、従業員に指導、教育を徹底させて頂きます。
引続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月04日 10:29:23

あいているときは毎回利用させていただいております。
設備も充実しており、満足のいく宿泊ができるいいホテルだと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月04日 12:20:05

この度はホテルアーバイン蒲田を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
引続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 15:51:13

部屋がタバコ臭かったので、それを改善して欲しいと思う。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月01日 17:46:33

この度は当ホテルへ御宿泊下さいまして誠に有難うございます。
お客様には煙草の臭いによりご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
臭いのあるお部屋に関しましては消臭作業を行なう様、再度教育し改善に努める所存でございます。
また、禁煙のお部屋のご用意も御座いますのでお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 09:39:50

あいているときは毎回利用させていただいております。

設備も充実しており、満足のいく宿泊ができるいいホテルだと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月01日 17:35:49

この度は当ホテルへ御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今後も快適・清潔な客室をご提供出来ます様、努力する所存でございます。
引続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月01日 00:26:57

いつもお世話になっています。

今回は部屋の空きがあったためか、シングルの予約に対し、チェックイン時にダブルの部屋を提供していただきました。当然の事ながら1名で利用するには十分すぎる広さの部屋とベッドで快適でした。ありがとうございました。

また、今回アメニティグッズの中に見慣れないタオルがありましたが、「あかすり」と解釈し使用させていただきました。(^^; 種明かしをして下さればと思います。。。
ちなみにどのホテルに宿泊しても、「あかすり」が欲しいと思うのは私だけでしょうか・・・

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年03月01日 08:31:57

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
バスルーム内にはバスタオル、フェイスタオル、ボディタオルと3種類のタオルをご用意させて頂いておりますがボディタオルの事かと存じます。
お客様に体を洗う際に御利用頂けます様ご用意しております。
今後も、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し備品類の向上にも努めさせて頂きますのでまた蒲田へお越しの際は当ホテルを御利用頂けます様心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 23:32:57

先日は、大変お世話になりました!
女性二人だったので、アメニティグッズのセットを頂けて嬉しかったです。
駅からも近く、ご飯屋さんもコンビニも近くで、便利でした。
お部屋は狭くても気にならない良い作りのお部屋でした。
ベットの横が大きな机で、荷物整理が簡単に出来て良かったです。
ミネラルウォーターが無料サービスだったり、PCを簡単に利用出来るのも良かったです!
またぜひ利用したいと思います!ありがとうございました!

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年02月28日 04:21:18

この度は当ホテルへ御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂きまして併せてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けました事は、大変喜ばしい限りでございます。
今後も設備面・サービス面の充実に努めると共により良いホテルを目指して参ります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月27日 21:42:49

換気扇があるのはGoodです。スイッチがONなのかOFFなのかちょっとわかりずらいですが。アメニティが効率化されているのはどうかと思いますが、宿泊費と比較すると致し方ないかなとは思いました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2006年02月27日 23:07:30


ホテルアーバイン蒲田を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるような、サービス、施設を目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。

3589件中 3161~3180件表示

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