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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.71
  • 食事3.48
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投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月02日 19:20:31

1/31に一泊しました。
お風呂のお湯がでませんでした。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年02月03日 09:41:08

この度は御宿泊頂き、誠に有難うございます。
お湯の件につきまして、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
その後原因を究明し、修理を致しました。
二度とこの様な事が無い様、点検等より一層の徹底を計ります。
お近くにお立ち寄りの際はまたご利用頂けます様お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月31日 23:30:55

2/15に予約番号RY10140011(レディースツイン)で予約している者です。できましたら禁煙ルームをお願いします。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月31日 23:58:15

この度は御予約頂きまして誠にありがとうございます。ご希望通り禁煙ルームにてお部屋をご用意させて頂きます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月31日 21:53:34

1/29に一泊しました。
出張先が品川近辺ですので、宿泊先はほぼ蒲田と決めています。
ダブルのシングルユースでしたので快適に過ごすことが出来ました。
備品もキチンと装備されており特に申し上げることはございませんが、
ヘアードライヤーは、風量が弱く使い勝手に不便を感じました。
この手の備品は使用頻度も高いと思いますので、入れ替えのタイミングで風量の大き目の物をご検討いただくとよろしいかと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月31日 23:37:07

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルもおかげ様で8年目を迎えることができました。設備品のリニューアルも順次行っておりまして、ドライヤーも交換も行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月25日 09:18:34

今回泊まったホテルはチェックイン時に前金を払うのですが、フロントで直接払うのではなく、フロント横の支払機に現金を投入するシステムでした。折角フロントマンがいるのにと感じました。
それからホテルのエアコンをつけたときタバコの臭いがひどくて堪りませんでした。このホテルにはもう泊まりたくないですね。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月26日 08:04:49

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
タバコの臭いにつきまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の換気・脱臭の徹底をさせて頂きます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月21日 23:44:20

RY09811051で、2月21日~22日の2泊予約しました。
禁煙ルームをお願いできますでしょうか。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月22日 00:56:07

この度は御予約頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくですが、ご予約の日にちは禁煙のお部屋は満室を頂いておりますので、お客様の御宿泊するお部屋に空気清浄機をおかけいたします。
また何かございましたら、御連絡をお願い致します。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月20日 10:31:49

キレイで安い。フロントの対応も良かったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月20日 18:28:17

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともスタッフに対する教育・設備面の
充実を強化し、よりお客様におくつろぎ頂けるホテルを目指していきます。
またのご利用心からお待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 06:10:52

先日利用ツインのシングルユースにて利用させて頂きました
チェックインした後自動チェックイン機でお金を入れるのが
なんかどうしてという感じがします
せっかくフロントマンが居るのだから,そのままやって頂ければ
良いように思うのですが,機械でやるのなら旅窓で記入した紙を
プリントアウトしてフロントではキーをもらうだけにすればもっと
簡単で良いような気がします

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月17日 13:15:50

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
チェックイン時名前・住所等をご記入して頂くには、ホテル運営上、役所から指導を受けております。自動チェックイン機での精算につきましては、チェックアウト時、お忙しいお時間を取らないよう導入いたしました。
ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月16日 18:55:40

ノートPCを繋いで仕事が出来ました。ありがたかったです。
部屋の広さもまあまあであり、ウォシュレットが良かった。
強いて言えば、テレビ(無料)が声はすれどザアーザアー画面で
フロントに聞き調整しなければならなかったのは残念です。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月17日 03:32:07

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
テレビの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
只今、不具合のあるテレビにつきましては
順次交換及び調整をおこなっております。

またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月14日 20:26:35

チェックインが1時と遅くなってしまったにもかかわらず、フロントの方に感じ良く対応していただきました。部屋が煙草臭いのが少し気になりましたが禁煙ルームを希望したわけではないので仕方ないですね。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月14日 21:41:18

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のにおいに関しまして申しわけございませんでした。禁煙ルームのご予約は
直接お電話で承っております。
当ホテルでは到着予定時間が遅くなる場合、ご連絡頂ければ何時でもお待ちしておりますので、お手数ですが御連絡をお願い申し上げます。

お近くにお寄りにお際は御予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月10日 10:30:05

部屋、従業員の方については非常に好感をもてましたが、部屋のテレビの映りが悪く画面が乱れ見ていると非常にイライラしました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月10日 17:51:45

この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。テレビにてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に対処させて頂きました。
今後はこの様な事がないよう設備管理を徹底させて行きます。
またの御利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月02日 16:33:41

12月28日~30日までデラックスレディースプランで宿泊しました。
部屋も広く、お風呂とトイレが別だったのも良かったです。
またホテルの方の対応がとても親切で、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
機会があれば、また泊まりに行きたいと思いました。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2003年01月02日 19:36:40

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同喜ばしい限りでございます。
これからも、お客様に喜ばれるホテルにするべく精進致します。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月18日 22:39:24

予約番号RY09474131で12/22から1泊で予約しましたが、
禁煙ルームがありましたら、お願いします。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年12月18日 23:00:50

この度は御予約頂き、誠に有難うございます。禁煙のお部屋にてご予約の変更を承りました。当日は気を付けてお越し下さい。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月15日 21:43:14

RY09480133で予約を入れていますが、
禁煙室でお願いします。煙草のにおいがだめです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年12月15日 22:54:06

この度はご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
当日は、禁煙のお部屋をご用意してお待ちしております。
また、何かございましたらご連絡をお願い致します。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月24日 04:36:23

初めて利用(ダブルのお部屋で2泊)させて頂きました。トイレ&バスが一緒のタイプでかなり狭かったです。以前にもどなたかが書かれていますが、私も電気が薄暗く感じました。それからバスと洗面台の蛇口が共用なので別々に使えないのが少し不便でしたし、トイレのタンクの上にタオルと歯ブラシセットが置いてあったのには「ん~…」と思いました。でも女性にはアメニティセットがもらえるし、キレイなお部屋で家庭用タイプのエアコンと加湿器が常備されていたので快適に過ごすことができました。また機会があったら利用したいと思います。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月26日 03:41:05

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
歯ブラシセットの置き場所の件でございますが、スペースを有効に活用できるよう
慎重に検討させて頂きます。
貴重な御意見、誠に有難うございました。
お近くにお立ち寄りの際は、是非御利用下さいませ。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月20日 22:48:53

レディースプランでツインのお部屋を利用させていただきました。値段の割りにとてもきれいなお部屋ですごく良かったです。横浜・東京どちらからもほどよく近くて、便利でした。いい旅の思い出になりました。ありがとうございます。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月21日 03:26:10

この度は数多くあるホテルから、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにし、これからもより良いホテルを目指します。
またの御利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 13:51:26

金曜日から日曜日までの2泊で、デラックスレディースプランを利用しました。トイレをお風呂が別なのはすごくうれしかったです。洗い場のあるユニットバスというのはとてもゆっくりとできてよかったです。モデムを借りてインターネットで情報を収集しながら東京を満喫できました。東京駅からは少々距離がありますが、駅からも比較的近く、コンビニもあるので利用するのは便利でした(夜遅くなると動きだす街なので決して静かな住宅街というわけではありませんが、ある意味誰も居ないようなところより恐くないかも)金額を考えると十分だと思います。また是非利用したいと思います。
寝間着がゆかたじゃないからうれしかった)

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月20日 02:30:14

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適に過ごして頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努力致します。
お近くにお寄りの際はまた御利用いただけるようよろしくお願い致します。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月12日 17:01:20

番号RY08929782で11/18から1泊で予約した者ですが、禁煙ルームがありましたらお願いします。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月12日 18:30:35

ご予約頂き、誠に有り難うございます。
申し訳ございません、当日は禁煙のお部屋が満室を頂戴しておりましてご用意できませんので、空気清浄機をかけまして、においの無い様に御用意させて頂きます。
当日は御気をつけてお越しくださいませ。
お待ちしております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月10日 14:21:17

ダブルのシングルユースで泊まりました。
駅からもあまり離れておらず、近くにコンビニもありよかったです。
私は普段、ノートパソコンを持ち歩いているため、インターネット
接続サービスがあるのがよかったです。欲を言えば、ADSLモデムを
貸出(有料)とせずに、全室に完備するか、モデムを使用せずに
ネットワーク接続できるような設備にしていただければ最高です。
それと可能であれば改善されたほうがよいのが、部屋全体の照明が
明るくなく、さらに机にパソコンを置いて作業する場合、部屋の
照明が背になるため、画面が見づらくなります。スタンドもありましたが、
机が狭いために、置く所に困ります。
ビールが外の価格と同じなのはGoodです。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月10日 16:20:22

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。頂きました貴重なご意見をもとに、慎重に検討させて頂きまして、お客様が快適に過ごせる様に改善させて頂きたいと思います。お近くにお立ち寄りの際には、また是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月04日 13:00:41

10/29に前泊でセミダブルを主人と利用しました。
場所は比較的分かりやすく,JR蒲田駅からも近かったです。
飲食店・コンビニもそこそこあるので不自由しませんでした。
ホテル内の自販機は外の自販機と同じ値段でよかったです。
(普通はホテル内のほうが高いですよね)
静かな室内でぐっすり眠れました。

次の日の羽田空港へのアクセスは京浜急行を使いました。
京浜急行まで結構距離があるので,バスを使ったほうがよかったかも。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年11月05日 01:57:46

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同喜ばしい限りです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。
またの御利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月28日 12:50:25

回りは繁華街で駅にも近く、立地は良好でした。部屋は多少古めかしいが、カーペット等も清潔でした。ただし、私の部屋は、裏側(玄関の反対側)のため、窓が開けられず、その点だけが憂鬱でした。ネットで予約するとこういう経験をしてしまうことが多いのは私だけでしょうか。

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アーバイン東京・羽田 蒲田 2002年10月28日 16:23:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の窓に関しまして、シングルルームは基本的に正面の道路とは反対側にご用意しております。ダブルルーム・ツインルームは道路側でのご用意となっております。ご理解賜りますようお願い申し上げます。またお近くにお寄りの際はご利用下さいませ。ご予約お待ちしております。

3594件中 3441~3460件表示

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