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鳥羽わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
2泊3日で利用。もう15年以上前から10回以上リピートしています。古くなったのとコロナや人手不足の影響なのか過去にはあった個室での食事の際のサービス（お櫃でご飯）やちょっとした会話がなくなり、従業員さんもあまり余裕がないのかなと感じました。1日目の夕食は特選？？と感じるほどしょぼかった…。お肉のみ美味しかった。2日目は1日目と違ってボリュームがあり、お造りもそこそこ良かったです（あまり新鮮ではなかったですが）そして最も残念だったのはお風呂が汚いことです。特に天井はカビと藻がビッシリでゾッとします。せめて週一で磨いた方が良いです。生ビールも泡無しを1日目に指摘したのに翌日も泡無しで、スタッフさんからの心配りを感じませんでした。指摘事項の引継ぎはされた方が満足度も上がると思います。ただ、フロントスタッフの対応はやはり素晴らしく、犬のことを考えた施設としては最高なので、また是非泊まりに行きたいホテルです。何やかんやお土産も充実しているし、便利です。
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この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。お食事やサービスについて、至らぬ点が多々あったこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。宿泊課 山根
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投稿者さんの 鳥羽わんわんパラダイスホテル のクチコミ
2泊3日で利用。もう15年以上前から10回以上リピートしています。古くなったのとコロナや人手不足の影響なのか過去にはあった個室での食事の際のサービス（お櫃でご飯）やちょっとした会話がなくなり、従業員さんもあまり余裕がないのかなと感じました。1日目の夕食は特選？？と感じるほどしょぼかった…。お肉のみ美味しかった。2日目は1日目と違ってボリュームがあり、お造りもそこそこ良かったです（あまり新鮮ではなかったですが）
そして最も残念だったのはお風呂が汚いことです。特に天井はカビと藻がビッシリでゾッとします。せめて週一で磨いた方が良いです。
生ビールも泡無しを1日目に指摘したのに翌日も泡無しで、スタッフさんからの心配りを感じませんでした。指摘事項の引継ぎはされた方が満足度も上がると思います。
ただ、フロントスタッフの対応はやはり素晴らしく、犬のことを考えた施設としては最高なので、また是非泊まりに行きたいホテルです。何やかんやお土産も充実しているし、便利です。
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この度は鳥羽わんわんパラダイスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルまでご感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事やサービスについて、至らぬ点が多々あったこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見はスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 山根