まずは数ある宿泊施設の中から、当施設にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

この度はスタッフのサービス態度に対して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件につきまして真摯に受け止めまして、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見は、施設の改善に役立ちます。今後は同様の問題が発生しないよう、従業員への教育・指導を強化してまいります。また、お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

鳥羽わんわんパラダイスホテル　支配人