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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
2.0
投稿日：2013-01-06 21:06:07
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
iwasatoさんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
部屋の古さ、広さ、お風呂などは想像通りでした。
ただアメニティがひどいです。部屋にはほぼ用意がないので、フロントに聞くと有料でアメニティを用意していると聞き、買いにいく元気がなかったので700円の女性用アメニティセットを購入しました。
有料なのにひどい内容でした。あれは他のホテルだと無料のレベルです。お金取るのだから、もう少し有料アメニティの質を上げてはどうですか？本当にお粗末な内容でびっくりしました。
ホテルとコンビニとの連絡通路が夜１１時で閉鎖されてしまうのも困ります。
ディズニーのグットネイバーホテルとうたうなら、せめて深夜12時までは開けてほしい。閉園まで遊んで帰ってコンビニにいこうとすると、しまってしまいます。
色々な意味で改善を求めたいホテルでした。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのでも関わらず、アメニティや設備面においてご期待にお応えいたしかねましたこと、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上、改善に向けて参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。