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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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予約内容の詳細では、スカイツリー確約かどうかがよくわからなかった。昨年は、同じ内容でスカイツリー側だったので。花火の日にちに合わせて早くから申し込んでいたのに、スカイツリー側でなく、本当にガッカリしました。スカイツリー側でないなら、予約しませんでした。残念。
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いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当日はスカイツリー側のご希望に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。昨年も確かに同じ「サマープールステイ」のプランでご宿泊をいただいておりましたが、この度はスカイツリー側があいにく満室のため、ご案内を致しかねましたことを重ねてお詫び申し上げます。スカイツリー側が確約となるプランは、該当プラン及び客室（名称・内容）にのみ記載をしております。その記載方法につきましても、お客様にわかりやすくご案内できますよう検討してまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
予約内容の詳細では、スカイツリー確約かどうかがよくわからなかった。昨年は、同じ内容でスカイツリー側だったので。
花火の日にちに合わせて早くから申し込んでいたのに、スカイツリー側でなく、本当にガッカリしました。スカイツリー側でないなら、予約しませんでした。残念。
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いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当日はスカイツリー側のご希望に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。昨年も確かに同じ「サマープールステイ」のプランでご宿泊をいただいておりましたが、この度はスカイツリー側があいにく満室のため、ご案内を致しかねましたことを重ねてお詫び申し上げます。スカイツリー側が確約となるプランは、該当プラン及び客室（名称・内容）にのみ記載をしております。その記載方法につきましても、お客様にわかりやすくご案内できますよう検討してまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いと存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。