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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.89
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.75
  • 食事4.43

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017-06-20 14:08:57

トイレットペーパーがなかった。
風呂がキレイじゃなく栓の仕方もわからない。
風呂の排水も良くない

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017-06-21 16:55:01

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋ではご不便・ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。お風呂の清掃面でも不手際がございまして、誠に申し訳ございません。至急客室係に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SUITE】高層階スイートルーム♪大切な人と癒しのひとときを満喫 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スイート 54平米】

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