楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
この値段で、この部屋?って感じ不満も多く割高に感じましたシャワーは温度調節不可お湯と水を交互に出し調整するのですごく不便です洗面台、部屋のデスクの上に髪の毛床も埃があったりと不衛生部屋の灯りが照度調節できなくしかも暗いとにかく上げたらキリがないオークラ系列?だということで信用して期待していたが騙されたもう利用することはないですね
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊中は清掃の不備等により大変不快な思いをお掛けし、快適な滞在をご提供できなかったことに、心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しては業務遂行手順を再徹底させ、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。また弊社の浴室内のシャワーにつきましても大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。いただきましたご指摘に関しては、全スタッフと共有をして、快適かつ安心して、お客様にお泊りいただけるホテルを目指して参ります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
この値段で、この部屋?って感じ
不満も多く割高に感じました
シャワーは温度調節不可
お湯と水を交互に出し調整するので
すごく不便です
洗面台、部屋のデスクの上に髪の毛
床も埃があったりと不衛生
部屋の灯りが照度調節できなく
しかも暗い
とにかく上げたらキリがない
オークラ系列?だということで
信用して期待していたが騙された
もう利用することはないですね
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊中は清掃の不備等により大変不快な思いをお掛けし、快適な滞在をご提供できなかったことに、心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しては業務遂行手順を再徹底させ、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。また弊社の浴室内のシャワーにつきましても大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。いただきましたご指摘に関しては、全スタッフと共有をして、快適かつ安心して、お客様にお泊りいただけるホテルを目指して参ります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。