いつもホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３回目のご利用とのことで嬉しく思います。
夏季限定のガーデンプールには、ガーデンカフェがございます。色鮮やかなカクテルやトロピカルジュース等をご用意しております。
夜はレストラン「ブラスリー ハーモニー」のディナーブッフェをご利用をいただきましてありがとうございます。デザートが冷えていなかったとのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。美味しくお召し上がりいただけなかったこと、大変残念な思いでございます。
次回ご利用の際はこのような事がないよう、ご提供前の確認を徹底し、サービス向上に日々精進して参ります。
更なるご意見、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。