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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-27 11:59:58
4.0
投稿日：2023-06-20 23:10:22
4.0
投稿日：2023-06-20 23:01:04
4.0
投稿日：2023-01-17 23:14:22
5.0
投稿日：2023-01-16 23:07:22
設備・アメニティ5
出張天国さんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
いつも東京出張は安いビジネスホテルですが、コロナの影響で値段が下がっているので、少し高級感のあるこのホテルに泊まってみました。
う～ん。確かに内装、エレベーター、従業員の対応など高級感があり、好む人はいるでしょう。でも、やっぱり一人の出張に高級感は要らないかなあ。それより内容が欲しかった。
例えば朝食。何あれ？朝食の料金は結構高いのに・・安物のビジネスホテルと一緒。焼きたてのオムレツが名物のようだが、ガストの卵料理と全く同レベル。味噌汁も薄く、味に深みも何もない。ただのおつゆ。もちろんまずい訳ではないが、朝食に高級感は全くない。朝食が7時からなのも不便。出張なら、6時台に朝食を食べ、7時30分頃出発したい。急いで朝食を食べ、出発することになった。
レジャー等には適しているし、こういう優雅な雰囲気が好きな人がいるのも理解はするが、出張には全く不適と思いました。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。せっかくご来館いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添った朝食をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてレストラン責任者にも申し伝え、今後のメニュー作成の参考にさせていただきます。またレストラン営業に関しまして、感染症予防対策のため、 現在館内施設の営業を一部縮小させていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 更なるご意見、お気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければ、幸いでございます。 ご多用の中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。