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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
【アフタヌーンティー】紅茶はラウンジのアフタヌーンティーで提供されるようなポットの紅茶ではなく、市販のリプトンのティーバッグです。お菓子は結構ボリューミーでした。全体的に甘かったです。お品書きがA4の普通紙に印刷されたものを半分に割いた(鋏ではなく定規等で)もので、安っぽく感じました。お部屋で提供でこのお値段なので、仕方ないかもしれません。【部屋】お部屋は広かったです。窓から見えるビル群が綺麗でした。洗面所も広々していました。テレビはスマホとミラーリング可能です。YouTubeも観れました。ベッド側の壁のいたる所に乾いたコンタクトレンズの様な両面シールの残骸がたくさん付いていました。前のお客さんが飾り付けして剥がさないで帰ったのかもです、、清掃員の方が気付いていない可能性があるので、ご確認いただければと思います。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想・ご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。頂戴しましたアフタヌーンティーのご意見は今後の課題とし、お客様が快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。また、お部屋の清掃ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルとして、皆さまに快適にお過ごしいただけますように、清掃スタッフ、施設管理スタッフ、フロントスタッフと共有いたしまして、二度とこのようなことのないよう、誠心誠意、努めてまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
【アフタヌーンティー】
紅茶はラウンジのアフタヌーンティーで提供されるようなポットの紅茶ではなく、市販のリプトンのティーバッグです。
お菓子は結構ボリューミーでした。
全体的に甘かったです。
お品書きがA4の普通紙に印刷されたものを半分に割いた(鋏ではなく定規等で)もので、安っぽく感じました。
お部屋で提供でこのお値段なので、仕方ないかもしれません。
【部屋】
お部屋は広かったです。窓から見えるビル群が綺麗でした。
洗面所も広々していました。
テレビはスマホとミラーリング可能です。YouTubeも観れました。
ベッド側の壁のいたる所に乾いたコンタクトレンズの様な両面シールの残骸がたくさん付いていました。前のお客さんが飾り付けして剥がさないで帰ったのかもです、、清掃員の方が気付いていない可能性があるので、ご確認いただければと思います。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想・ご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。頂戴しましたアフタヌーンティーのご意見は今後の課題とし、お客様が快適にご利用いただけますようサービスの向上に努めて参ります。また、お部屋の清掃ですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルとして、皆さまに快適にお過ごしいただけますように、清掃スタッフ、施設管理スタッフ、フロントスタッフと共有いたしまして、二度とこのようなことのないよう、誠心誠意、努めてまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。