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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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駅からは少し離れてますが、敷地内にコンビニ・スーパー・飲食店が揃っているので便利です。老舗ホテルなので設備が古いですが綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。(ただ、クローゼットの格子にホコリが溜まっていて開けた瞬間にフワッと飛んだのは少し残念でした。)眺望もとても素敵ですし、フロントの方々やスタッフ皆さんがとても親切で過ごしやすかったです。ホテルから新木場までの無料バスがあったのも助かりました。アメニティも充実していますが、スキンケア系がないのでメイク落としと化粧水位はあると良いなと思いました。とても楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました、また利用させて頂きます。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿いただきました通り、当ホテルの最寄駅の東陽町駅からは徒歩7分程と若干距離がございますゆえお客様にはご不便をおかけしております。ご投稿いただいた通り、敷地内にはスーパーや飲食店が入ったモールがございますので、ちょっとしたお買い物にもご利用頂け、多くのお客様にもご好評を頂いております。しかしながら、客室の清掃不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフにも情報を共有し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。今回のことに懲りず、次回もご利用いただけますと幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
駅からは少し離れてますが、敷地内にコンビニ・スーパー・飲食店が揃っているので便利です。老舗ホテルなので設備が古いですが綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。(ただ、クローゼットの格子にホコリが溜まっていて開けた瞬間にフワッと飛んだのは少し残念でした。)
眺望もとても素敵ですし、フロントの方々やスタッフ皆さんがとても親切で過ごしやすかったです。ホテルから新木場までの無料バスがあったのも助かりました。
アメニティも充実していますが、スキンケア系がないのでメイク落としと化粧水位はあると良いなと思いました。
とても楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました、また利用させて頂きます。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました通り、当ホテルの最寄駅の東陽町駅からは徒歩7分程と若干距離がございますゆえお客様にはご不便をおかけしております。ご投稿いただいた通り、敷地内にはスーパーや飲食店が入ったモールがございますので、ちょっとしたお買い物にもご利用頂け、多くのお客様にもご好評を頂いております。
しかしながら、客室の清掃不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロント・清掃スタッフにも情報を共有し、今後このようなことが無いよう改善に努めて参ります。今回のことに懲りず、次回もご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。