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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
シングルのお部屋を予約してたのがツインルームにアップグレードされてました。ウェルカムドリンクの水が2本あったのですが1泊目は掃除を頼まず2泊目に頼んだらまた2本あったのには驚きました。とても嬉しかったです。駅から少々離れていて少し古い感じが随所に見られますが全体的には綺麗にされてると思います。(聖書など置いてる棚にホコリや加湿器の水タンクのフィルター?の部分の破損が見られましたが…)スカイツリーは見れない部屋でしたが右手の遠方の方に東京タワーが見えました。全体的には満足してます。送迎バスの本数がもう少し増えれば文句はないです。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの眺望につきまして、東京スカイツリーの眺望は私どものホテルの自慢の一つでございますが、スカイツリーができる前は海側の方が人気が高く、多くのお客様よりご好評いただいておりました(距離がございますので、海はご覧いただけませんが、高層階であればお台場の観覧車やゲートブリッジ、葛西臨海公園の観覧車もご覧いただけます)。もし東京スカイツリー側の客室をご希望の場合は、確約のプランをご用意しておりますので是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。また、客室の清掃不備がありご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後の改善のための参考にさせていただきます。次回ご来館の際は、よりよいサービスのご提供が出来るよう日々努めて参ります。是非またご宿泊いただけますとありがたく存じます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
シングルのお部屋を予約してたのがツインルームにアップグレードされてました。
ウェルカムドリンクの水が2本あったのですが1泊目は掃除を頼まず2泊目に頼んだらまた2本あったのには驚きました。とても嬉しかったです。
駅から少々離れていて少し古い感じが随所に見られますが全体的には綺麗にされてると思います。
(聖書など置いてる棚にホコリや加湿器の水タンクのフィルター?の部分の破損が見られましたが…)
スカイツリーは見れない部屋でしたが右手の遠方の方に東京タワーが見えました。
全体的には満足してます。
送迎バスの本数がもう少し増えれば文句はないです。
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この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望につきまして、東京スカイツリーの眺望は私どものホテルの自慢の一つでございますが、スカイツリーができる前は海側の方が人気が高く、多くのお客様よりご好評いただいておりました(距離がございますので、海はご覧いただけませんが、高層階であればお台場の観覧車やゲートブリッジ、葛西臨海公園の観覧車もご覧いただけます)。もし東京スカイツリー側の客室をご希望の場合は、確約のプランをご用意しておりますので是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。
また、客室の清掃不備がありご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は今後の改善のための参考にさせていただきます。次回ご来館の際は、よりよいサービスのご提供が出来るよう日々努めて参ります。是非またご宿泊いただけますとありがたく存じます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。