楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.93
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.83
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024-02-08 18:22:29

広いお部屋に変更していただきましたが
低層階で景色がなかったのが残念でした。以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024-02-11 19:52:50

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
低層階で景色が見れなかったとのことで残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。次回もしご予約いただけるのであれば、ご予約の際に高層階希望の旨を備考欄もしくはお電話にてリクエストいただければ可能な限りで調整をさせていただきます。(リクエストとして承りますが、当日の状況次第ではご希望に添えない可能性もございます。予めご了承くださいませ。)
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?今後もご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、従業員一同日々精進してまいりますので是非またご宿泊頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【貯まる使える】【ポイント10倍】ビジネスマン応援!一日の始まりは朝食から 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】