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ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
プールだけ利用するよりは、宿泊がついてとてもお得です（今回で三回目です）。ですがプールがすこし古くなってきた気がします。（タイルの色や傷などが古さを感じてしまいます。）お部屋は、まあ普通です。修理にこられても面倒だったのでホテルのほうには連絡しなかったのですが、トイレを水を流すと流れっぱなしになってふたをあけて調整しないと水が止まりませんでした。朝食が昼食に変えられるのはいいと思います。
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毎年ご利用いただきまして誠にありがたく厚く御礼申し上げます。さて、トイレ設備に不具合があり大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう客室設備の点検を怠ることの無いよう気をつけて参りますので、今回はご容赦賜りますようお願い申し上げます。屋外プールにつきましては、毎年補修作業を繰り返しおこなっておりますが、開業以来年月が経過して多少の傷等が目立ちはじめておりますため、今後も継続的に補修作業をおこなってまいります。これからも多くのお客様がご満足いただけますよう一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひ、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルイースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
プールだけ利用するよりは、宿泊がついてとてもお得です（今回で三回目です）。ですがプールがすこし古くなってきた気がします。（タイルの色や傷などが古さを感じてしまいます。）お部屋は、まあ普通です。修理にこられても面倒だったのでホテルのほうには連絡しなかったのですが、トイレを水を流すと流れっぱなしになってふたをあけて調整しないと水が止まりませんでした。朝食が昼食に変えられるのはいいと思います。
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毎年ご利用いただきまして誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
さて、トイレ設備に不具合があり大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう客室設備の点検を怠ることの無いよう気をつけて参りますので、今回はご容赦賜りますようお願い申し上げます。屋外プールにつきましては、毎年補修作業を繰り返しおこなっておりますが、開業以来年月が経過して多少の傷等が目立ちはじめておりますため、今後も継続的に補修作業をおこなってまいります。
これからも多くのお客様がご満足いただけますよう一層のサービス向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。