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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
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コンフォートダブルシングルユース(confdsu)×1部屋27平米のお部屋を一名様でゆったりご利用頂けます。を利用しました。お部屋の大きさも問題なく、調度品、清掃状態も良く大変綺麗でした。部屋に関しては5点満点です。しかし他の方も指摘されていますが、朝食のキャパシティーが無さ過ぎます。朝食を取るのに行列を作るなんて、本当にナンセンスです。信じられません。急いでいるから、ロビーでも良いから食事をさせてくれと言っても、「順番ですから」の一点張りでした。昨年は、急いでいると、先にロビーでの朝食を案内されましたが、今年はロビーが空いているにも拘わらず、ずっと待たされました。案内係は、最悪でした。次回からは、絶対に朝食無しで予約をします。キャパシティーが無いから、朝食を取られる方は、1時間は余裕を持って待たれることをお奨め致します。近所にコンビニが有りますから、そこで食事を買ってくるのは、さほど手間では有りません。朝食なしのプランだと、確実に4点以上は取れます。エレベーター・ホールからの眺めは、スカイ・ツリーが真正面に見えて、良かったです。
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この度は、ホテルイースト21東京にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。客室につきましては5点満点をいただき、大変嬉しく存じます。ご朝食会場につきましては、お急ぎのところご案内に時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。今回ご指摘いただきました問題点につきましては、担当部署の責任者に申し伝えました。今後このようなことが無いよう、担当スタッフには厳重に注意するとともに従業員教育・指導の再徹底をおこないます。この度の件はなにとぞご寛容賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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ホテルメトロポリタン丸の内(東京都)
5.0
投稿日:2021-12-27 16:55:56
金沢マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)(石川県)
4.0
投稿日:2021-03-03 15:21:44
ホテルモントレ京都(京都府)
投稿日:2020-08-12 15:12:38
ホテルオークラ京都(京都府)
投稿日:2020-06-24 11:17:26
丸ノ内ホテル(東京都)
投稿日:2019-09-30 21:23:07
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風呂5
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羅天道さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
コンフォートダブルシングルユース(confdsu)×1部屋27平米のお部屋を一名様でゆったりご利用頂けます。
を利用しました。
お部屋の大きさも問題なく、調度品、清掃状態も良く大変綺麗でした。部屋に関しては5点満点です。
しかし他の方も指摘されていますが、朝食のキャパシティーが無さ過ぎます。朝食を取るのに行列を作るなんて、本当にナンセンスです。信じられません。急いでいるから、ロビーでも良いから食事をさせてくれと言っても、「順番ですから」の一点張りでした。昨年は、急いでいると、先にロビーでの朝食を案内されましたが、今年はロビーが空いているにも拘わらず、ずっと待たされました。案内係は、最悪でした。
次回からは、絶対に朝食無しで予約をします。キャパシティーが無いから、朝食を取られる方は、1時間は余裕を持って待たれることをお奨め致します。近所にコンビニが有りますから、そこで食事を買ってくるのは、さほど手間では有りません。朝食なしのプランだと、確実に4点以上は取れます。
エレベーター・ホールからの眺めは、スカイ・ツリーが真正面に見えて、良かったです。
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この度は、ホテルイースト21東京にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
客室につきましては5点満点をいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食会場につきましては、お急ぎのところご案内に時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただきました問題点につきましては、担当部署の責任者に申し伝えました。
今後このようなことが無いよう、担当スタッフには厳重に注意するとともに従業員教育・指導の再徹底をおこないます。
この度の件はなにとぞご寛容賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。