この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付け下さいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは最寄りの東陽町駅から徒歩7分ほどと少し距離がございまして、ご不便をおかけいたしました。また、清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、いただきましたご意見を真摯に受け止め、初心に立ち返りサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際はこのような事がないよう、従業員教育を徹底致します。この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。東京スカイツリー（R）は、周辺の建物と比べて眺めることで、634mの圧倒的な高さを感じていただけるのではと存じます。また、ご朝食を喜んでいただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の清掃不備でせっかくの気分を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、全スタッフに共有をし、マニュアルの再確認をしてまいります。この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、午前中のみにはなりますが東京ディズニーリゾート行きの無料シャトルバスが運行しておりますので、お客様にもご活用いただけたようで幸いでございます。また、ホテル1階部分はモールとなっており、ちょっとした買い物やお食事にご利用いただけるので多くのお客様にご好評を頂いております。是非次回ご宿泊の際もご活用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら最初にご案内したお部屋で大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清潔なお部屋をご用意するというホテルとして基本のことが至っておらず、お客様にご不快なお気持ちをお掛けしてしまい大変恥ずかしい気持ちでございます。今一度初心に立ち返り、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、その後のフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。もしまたご宿泊頂けるのであれば、このような事がないよう日々改善に努めて参りますので、またご宿泊頂ければありがたく存じます。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました件ですが、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルにはあいにく大浴場のご用意が無いため、ホテルから徒歩約12分の銭湯をご案内させて頂いております。少し距離がございますが、もしまたご来館いただけるのであればそちらもご検討いただけますと幸いでございます。この度は貴重なご意見、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どものホテルは昨年で開業30周年を迎えました。施設設備につきましては、最新のホテルと比べますと見劣れしてしまう部分がございます。日々修繕を続け、お客様にご迷惑の掛からないよう、準備して提供させていただくよう努めてまいります。私共のホテルをご利用いただき、少しでもご満足いただけた部分があれば幸いです。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東京スカイツリー（R）は、周辺の建物と比べて眺めることで、634mの圧倒的な高さを感じていただけるのではと存じます。季節や天候によって見え方が異なり、一年を通してお楽しみいただけます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。しかしながら、パンが冷えたままのご提供となってしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、レストランスタッフと共有をし再発防止に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーラウンジでのアフタヌーンティーをお楽しみいただけたようで、従業員一同とても嬉しく思います。ロビーラウンジでは季節に応じて様々なスイーツをご用意しておりますので、是非機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、ホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランご利用の際、サービスが行き届いておらずご不便ご面倒をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。この度の件、レストランスタッフと共有させていただき今後の改善に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
合わせて高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、ブラスリーハーモニーでのご朝食のご利用ありがとうございました。次回も朝食付で予約しますとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
またご投稿頂きました通り、 私どものホテルは東京ディズニーリゾートまではお車で約30分、東京スカイツリーまでは約20分、台場までお車で約30分と観光に便利な立地でございます。次回ご来館の際も快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので是非またご宿泊下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　

この度はホテルイースト21東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの最寄、地下鉄東陽町駅からは徒歩7分程と若干距離がございますゆえ、お客様にご不便をおかけしておりますこと大変心苦しく思っております。ホテル発の午前中のみにはなりますが、東陽町駅行の無料のシャトルバスがございますので、是非次回ご宿泊の際はご活用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の壁に飾られている絵画につきまして、ご不安な思いをおかけし申し訳ございません。貴重なご意見とし、今後の改善に向けての参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きます。是非またご宿泊いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。　

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、当ホテルの駐車場は1泊1500円で翌日の18時まで何度でも出し入れ可能ですので、多くのお客様よりご好評を頂いております。また、午前中のみにはなりますが、最寄り駅までのシャトルバスも運行しており、お客様にもご活用いただけたようで幸いでございます。次回ご来館の際もより快適なご滞在を提供できますよう、日々精進してまいります。お客S間のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃および備品についてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルは大半の客室がユニットバスとなっており、お客様にご満足いただけませんでしたこと大変心苦しく思います。貴重な意見として受け止め、今後の参考とさせていただきます。また、一部にはなりますがバスルームとお手洗いが分かれているタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は是非そちらもご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食ですが、素泊まりのプランでご予約いただいた場合でも直接ご朝食会場にお越しいただければ、1名様につき3,050円でお召し上がりいただけます。今回のご滞在中にお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非お召し上がりいただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは最寄り駅の東陽町から徒歩7分程の距離があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。午前中のホテル発片道のみのご用意ではございますが、最寄駅までのシャトルバスを運行しております。当日先着順（定員制）でご案内しておりますので、もし次回以降でご都合が合いましたら是非ご利用いただけますとありがたく存じます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。