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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.93
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.82
  • 食事4.51
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食事5

mittsun326さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

mittsun326さん [40代/女性] 2019年01月05日 16:13:59

子供の記念日旅行で予約させてもらいました。お部屋も素晴らしく、朝の食事、特にオムレツは最高に美味しかったそうです。サービスにおいても素晴らしく、また泊まりたいと思ってしまうホテルだそうです。喜んでもらえて嬉しいし、そんなおもてなし頂いたホテルの皆様に感謝します。次は私も是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2019年01月07日 11:12:39

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。朝食のオムレツはお召し上がりいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。いくつかの具材からお好みで選んで様々な味を楽しめますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。今後も日々お客様のお気持ちに寄り添いながら、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへおくつろぎにお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
東京スカイツリー側確約★カップルにおすすめ オーガニック石鹸付 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側セミダブル2名様(19.5平米)】

食事5

コナンのパパMKさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

コナンのパパMKさん [50代/男性] 2018年12月25日 20:52:38

12月22日に宿泊しました。部屋から海が見え満足です。食事が21時までということで、外に出ましたが近場にたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年12月26日 15:20:10

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ホテル周辺には飲食店やスーパー、ドラッグストアがございます。お食事や買い物に大変便利でございます。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45 早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル 3名様利用 (31平米) 】

食事5

inoriyutakaさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

inoriyutakaさん [30代/女性] 2018年07月02日 19:31:36

きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年07月03日 10:18:46

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今度もお寛ぎのホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】2泊以上でお得♪連泊プラン 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルフォース 4名様利用 (31平米) 】

食事5

inoriyutakaさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

inoriyutakaさん [30代/女性] 2018年07月02日 19:30:45

また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年07月03日 10:17:02

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ホテルからは様々な観光地へと快適にご移動いただけるよう、空港やディズニーリゾートの他、お台場へも便利な新木場駅までの無料シャトルバスを運行しております。是非ご利用いただければ幸いでございます。今後とも更に精進して参りますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】2泊以上でお得♪連泊プラン 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルフォース 4名様利用 (31平米) 】

食事5

inoriyutakaさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

inoriyutakaさん [30代/女性] 2018年07月02日 19:29:13

大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年07月03日 10:15:27

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「大好きなホテル」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後もお客様から選ばれ続けるホテルを目指して努力を積んでまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【RESIDENCE】2泊以上でお得♪連泊プラン 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルフォース 4名様利用 (31平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 09:13:19

フィットネス設備とプールが充実しており、非常にゆっくり過ごせた。
今後も東京に宿泊する際は、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年06月04日 09:29:39

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテル設備等にご満足いただけましたこと、私どもスタッフ一同とてもうれしく存じます。これからもお褒めのお言葉に恥じぬよう更なる努力をいたして参ります。当ホテルは東京の中心からは若干外れた立地にございますが、東京メトロや都営バス、空港リムジンバス等の多様な交通手段をご案内できますので観光やビジネスに便利でございます。今後もお客様から選ばれ続けるホテルを目指して努力を積んでまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 23:53:55

大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年05月15日 14:57:36

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。大満足というお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 16:03:40

三回目の利用ですが
当然のようにレベルが高く
満足度最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年02月20日 10:02:19

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 舞浜まで事前予約制バスで約30分☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

食事5

ゲッツ8102さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゲッツ8102さん [50代/男性] 2018年01月06日 17:47:20

駅から少し歩きますが、部屋も食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月10日 19:02:07

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。しかしながら当ホテルは最寄り駅の東陽町から徒歩7分程の距離があり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。午前中のホテル発片道のみのご用意ではございますが、最寄駅までのシャトルバスを運行しております。当日先着順(定員制)でご案内しておりますので、ご都合が合いましたらぜひご利用いただけますと存じます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
旅行応援♪東京ディズニーリゾート(R)まで事前予約制バスで約30分 12時レイトアウト&朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアトリプル 3名様利用 (31平米) 】

食事5

Merci910さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Merci910さん [60代/女性] 2017年12月28日 19:31:31

お部屋のタイプのグレードアップをして頂き大変快適に過ごせました。朝食もバラエティ豊かな料理で美味しく頂きました。車の駐車料金もリーズナブルで PM4:00まで駐車でき大変助かりました。
今回はオークラニッコウホテルズ会員に登録致しました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2018年01月04日 14:18:09

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご予約のお部屋より広めのお部屋へご案内させていただきました。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルの約40品目の朝食ブッフェは、お客様ご自身で作る釜揚げうどんやシェフがお好みで焼くオムレツが特におすすめでございますので、また次回も是非お召し上がりいただければ幸いでございます。またオークラニッコーホテルズ会員にご入会いただき誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】直前までお得!イーストステイ 朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 2名様利用 (19.5平米) 】

食事5

まきとしんごのパパさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2017年11月19日 20:52:34

最近、よく利用させていただいております。

プールも利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月23日 11:28:13

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ヘルスクラブのご利用、またご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 14:43:47

家族で利用させていただきました。一日目ディズニーランド、二日目東京から新幹線で別の県へ法事で移動という、幼児連れにはちょっとハードな旅でしたが、立地が良かったため、無事に楽しむことができました。ありがとうございました。
ディズニーランドからも、シャトルバスには乗れなかったものの、舞浜から新木場まで電車、その後タクシーでも2,000円でおつりがきました。翌日の東京駅へもタクシーで行きましたが、20分ほどで、やはり2,000円かからなかったです。
大きな荷物と子供二人を連れて、慣れない電車の乗り換えが不安でしたので、フロントの方に新設におしえてもらい、助かりました。
夜ご飯も、ホテルに着いたのが21時ころでしたが、すぐ近くに食事をとることができるお店が何件かあったのも助かりました。
東京スカイツリーが真正面に見えたのも、すごく感動しました。
疲れも吹き飛ぶ景色に感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月19日 14:45:19

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは都心から若干距離がある分、喧騒を離れて落ち着いたひとときをお過ごしいただけるかと存じます。東京の中心からは若干外れた立地にございますが、東京メトロや都営バス、空港リムジンバス等の多様な交通手段をご案内できますので観光やビジネスに便利でございます。周辺観光・アクセスにつきましては2階ベルデスクにてご案内しておりますので何かお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストア、夜23時まで営業しているスーパーがございます。お食事や急な買い出しにも大変便利かと存じます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45 早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルフォース 4名様利用 (31平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:55:40

10年ぶりぐらいに泊まりましたが、変わらずプールが素敵です!コンビニやスーパーもすぐそばにある立地の良さ。都内にいながらリゾート気分で楽しい週末でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年09月14日 13:20:52

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また10年ぶりに再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。リゾート気分をお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。都内ホテル最大級2,000平米夏季限定のガーデンプールは今年も大変ご好評をいただいております。来年の夏もまたリゾート気分を味わっていただければ幸いでございます。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー】夏!ポイント5倍★東京ディズニーリゾート(R)グッドネイバーホテル 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミカルトリプル 3名様利用 (27平米)】

食事5

りす5735さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

りす5735さん [40代/女性] 2017年09月13日 04:44:02

プールが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年09月14日 13:11:10

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またガーデンプールのご利用、誠にありがとうございました。ガーデンプールはご遊泳はもちろん本を読んだり、日光浴をしたりなど日頃のリフレッシュにも最適な施設でございます。本年度の営業は終了してしまいましたが、ぜひまた来年もご利用いただけら幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2017 サマープールステイ<土日祝・お盆>☆ガーデンプール1回入場券付 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル 2名様利用 (34.5平米) 】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 22:44:55

リピーターです。空港リムジンバスの発着地点であることが決め手で選んでいますが、敷地内に飲食店やスーパー、ドラッグストアが揃っていて、大変便利です。サービスもオークラ系列だけあって、たいへん気持ちのいい対応をしてもらえました。夏季限定のガーデンプールも清潔で雰囲気も良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年08月06日 09:43:26

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。空港リムジンバスや周辺施設など、出張やご遠方からでも安心してご来館いただけるかと存じます。夏季限定のガーデンプールは都内ホテル最大級2,000平米のプールでございます。優雅な庭園をイメージした造りとなっており、ご遊泳はもちろん本を読んだり、日光浴をしたりなど日頃のリフレッシュにも最適な施設でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】さき楽45日前までの早期予約!グループにおすすめ3名一室 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルトリプル(27平米)】

食事5

kayoobaさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kayoobaさん [60代/女性] 2017年07月31日 22:26:32

初めて宿泊しましたが、部屋もよく、景色もよく、朝食もおいしかったです。
また宿泊したいと思いました。
空港へのリムジンバスも、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年08月02日 10:59:13

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。「また宿泊したい」というお言葉をいただけてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。成田・羽田空港までのリムジンバスも運行しておりますので是非ご活用いただければ幸いでございます。また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】さき楽28日前までの早期予約!ビジネスステイ 食事なし 
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル (19.5平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 02:07:08

本当に久しぶりの宿泊でした。バブル懐かしき頃、海外からお見えのお客様にも利用してもらっていました。リニューアルされた部分もありますが、当時の趣は変わらず、ゴージャス感を残しながらも落ち着いた雰囲気が感じられました。スタッフ皆様が若いせいか活気も感じられました。昨今のインバウンド効果から、アジア系のお客様が多い点が当時と大きく違う点でしょうか。プールでリゾート気分を満喫してお食事は最上階で夜景を楽しみながらの舌鼓。今シーズンは何度かお世話になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年07月22日 09:34:17

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また再度ご来館いただき大変嬉しく存じます。当ホテルはおかげ様で開業25年目になりました。今後も快適な空間をご提供できますようメンテナンスをこまめに行ない、より良いサービスを目指してまいります。ガーデンプールではリゾート気分をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。今年のガーデンプールは9月10日まで営業を予定しております。また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×ポイント5%】2017プールステイ<平日>ガーデンプール1回入場券付 夕食&朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル(27平米)】

食事5

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投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 07:07:53

主人とミゼラブルを観に行くのに泊まりました。500円玉貯金で貯め、年に一度のご褒美。
ずーっと楽しみにしていたので、素敵なホテルに泊まれて幸せです。
スカイツリーが部屋から見えました。スタッフの皆さん親切で、朝食も種類がいっぱいで美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月19日 09:51:48

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。お部屋から東京スカイツリーをご覧いただけたご様子で安心いたしました。東京スカイツリー眺望はお時間帯や天候によって見え方が異なり、一年を通してお楽しみいただけるかと存じます。約40品目の朝食ブッフェは、お客様ご自身で作る釜揚げうどんやシェフがお好みで焼くオムレツが特におすすめでございますので、また次回も是非お召し上がりいただければ幸いでございます。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE45】さき楽45日前までの早期予約!カップルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(19.5平米)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ayaka0119さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ayaka0119さん [20代/女性] 2017年06月11日 15:46:40

ディズニーリゾートを利用してついでに泊まっちゃおう!ということで関東在住なのですが利用させて頂きました。バスでディズニーリゾートからホテルまで行けるのは混雑する電車に乗らなくて済むのでとっても助かりました。チェックインの際もとてもスムーズでフロント係の方やベルの方々とても親切でした。お部屋も想像より広く、ベッドの大きさもばっちりでした。なによりお風呂場!広すぎる!洗面台がこういった類いのホテルにしてはあり得ない広さで、広々と使えました。電気の管理がよくわからなくてちょうど良い明るさにならなかったのが1つ気になりました。枕元のスイッチとドア付近の主電源の違いがわからなかったです。アメニティも貸出で持参忘れたものを借りれたのでとっても助かりました!朝食ブッフェもすべて美味しくてお部屋にコーヒーが持ち帰れたのがよかったです。周辺にもコンビニがあり、江東区という土地柄うるさいマフラー音とかもなかったのですごく快適に過ごせました。またディズニーリゾートにいくときはこちらを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月12日 10:34:35

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。当ホテルからは東京ディズニーリゾートまで無料送迎バス(完全予約制)を運行しておりますのでご予約のお時間までたっぷりパークをお楽しみいただけるかと存じます。約40品目の朝食ブッフェは、お客様ご自身で作る釜揚げうどんやシェフがお好みで焼くオムレツが特におすすめでございますので、また次回も是非お召し上がりいただければ幸いでございます。お部屋の電気に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすくご案内ができるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もさらに快適なホテルを目指して精進してまいります。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】20時以降チェックインだからお得!ショートステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン(27平米)】

食事5

Wトトさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Wトトさん [40代/男性] 2017年02月16日 16:21:56

ビジネスシングルで予約していましたが、ツインにして頂けました。部屋は広くとても綺麗で1泊しかできないのがとても残念でした。朝食は種類が多くとても美味しくて大満足でした。4階のサウナとバスを利用するプランでしたが、夜が22時までとなっており、24時くらいまで入れるようになると嬉しいです。朝は東陽町の駅まで送ってもらえるバスがあり、総合的には大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年02月17日 15:15:42

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日は急なお部屋のお振替にも関わらず、お客様よりご了承いただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお過ごしになれましたようで安心いたしました。またご朝食も美味しくお召し上がりいただけまして大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。サウナとバスにつきましての貴重なご意見は、担当スタッフと共有し、検討をさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人だけの癒しのひととき】サウナ&バスで一日の疲れをすっきり!レイトアウト13時付 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスシングル (15平米)】

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