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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.93
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.85
  • 食事4.51
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サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 22:27:55

客室が、綺麗で良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年06月25日 17:36:46

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みにこれからも心地よくお休み頂けますよう更に念入りにご用意して参ります。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
イーストステイ・お泊りのみ~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルルーム19.5平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 21:49:51

駐車場無料というのは、選択の上で大きなアドバンテージになってます。
それ以外でも、立地が下町というのもありますが、コストパフォーマンスが良いと思います。
また利用したいです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年06月23日 17:33:43

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもプラン作成に力を注ぎ、少しでもご利用頂き易いプラン展開を行って参りますので期待をして頂けましたら幸いでございます。
これからも心地よくお休み頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定・6月のハッピーサタデー(お泊りのみ)~超特価にて快適ステイ~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ☆広々135センチベッド☆】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 10:50:24

お世話になりました。
都内で車移動の宿泊は本当に大変です。
駐車場料金が6400円だったのが無料になりました。
それだけでも価値がありますが、お部屋からの
イルミネーション。ゆったりとした椅子。
着心地の良いパジャマに美味しい朝ごはん。
ゆっくりと休日を過ごせました。
又よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年06月23日 17:32:17

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車での移動はやはりかなりご負担になるかと存じます。そんな中遠方の方でも少しでも抵抗なく都内までお越し頂けますよう駐車場無料サービスは今後とも引き続き行っていく方針でございます。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アーリーサマー・お得に朝食付ステイ~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(朝付) ☆広々135センチベッド☆】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 20:52:41

予定よりかなり遅い到着となり、事前に連絡はしましたが非常に丁寧な応対で気持ちが良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年06月23日 17:25:39

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご親切にご到着のお時間をご連絡頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。これからも心地よくお休み頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
6月スペシャル・お得にビジネスステイ(朝食付)~超特価にて快適ステイ~
ご利用のお部屋
【ノースモーキング・ツインルーム27平米シングルユース】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 22:23:55

事務所からは遠いのですが、設備・価格・食事等満足しておりますので利用しています。当日は雨天で近くのコンビニに行くため傘(ビニール傘)をお借りしたのですが、少し小さいのではないでしょうか。もう少し大きければ助かります。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年05月30日 09:14:12

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベルデスクにて雨天の日にはビニール傘をお貸し出ししておりますがあいにく現在ご用意しているのはワンサイズのみの展開でございます。
今回のお声を元に検討させて頂きますので予めご了承頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
これからも更に快適にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進して参ります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に月末限定宿泊プラン(朝食付)~超特価にて快適ステイ~
ご利用のお部屋
【ツインルーム シングルユース27平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 21:55:48

何度も利用しましたが、とても良いホテルだと思います。立地等に多少の難はありますが、とくに気にならないと思います。ぜひ利用してみてください。お薦めです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年05月28日 17:14:03

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存知ます。
東陽町駅からは徒歩7分なので若干遠く感じる方がいらっしゃるのが現状でございますがその分ご到着時のさりげない心配りやサポートを心掛けております。是非またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に月末限定宿泊プラン(お泊りのみ)~超特価にて快適ステイ~
ご利用のお部屋
【ノースモーキング・ツインルーム27平米シングルユース】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 21:43:25

家族4名で利用しました。GW期間中だったので、車をホテルの駐車場に入れ
電車で移動しました。宿泊日早朝から出発日の16:00まで無料というのは本当に助かります。部屋は清潔に保たれていて大変気持ちのよいものでした。
隣接地にスーパーやコンビニ、書店、飲食店があり便利なところです。
朝食はおいしくて、朝あまり食べない子供もたくさん食べてびっくりしました。また東京へ行くときには利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン(朝食付)~部屋タイプ色々快適ステイ~
フォースルーム34.5平米

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宿泊年月
2009年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年05月09日 11:06:26

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。是非又のご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン(朝食付)~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【フォースルーム34.5平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 11:51:38

 ほぼ満足。でも朝食だけ価格が高く非常に混んでいて疲れました。GWだからしかたないか。

【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィーク・お得にシンプルステイ~部屋タイプ色々快適ステイ~
ツインルーム27平米

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宿泊年月
2009年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年05月09日 10:46:01

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。是非又のご利用お待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウィーク・お得にシンプルステイ~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【ツインルーム27平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 14:21:16

出張で利用しましたが、良く整備された部屋で満足しました。
良く眠れ、疲れも取れました。又、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプランお泊りのみ~部屋タイプ色々快適ステイ~
シングルルーム15平米

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宿泊年月
2009年04月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年04月20日 20:21:02

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプランお泊りのみ~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム15平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 18:03:53

3月28日、TDR利用の為家族4人(大人2中学生2)で宿泊しました。
4人分の部屋を確保する為今までいろいろ試しましたが、今回のこちらのホテルが一番リーズナブルでした。きちんとしたベッド・部屋・施設・食事・スタッフ・サービスがこの宿泊代金で提供されるのであれば満足です。駐車料金が無料なのも大変好印象です。TDRの至近の場所ではありませんが、その分ショッピングモールもあり、ツインの部屋に4ベッドでやや狭いですが、我々には全く問題ありません。
今後もこの様なプランを存続させて頂きたく、宜しくお願いします。
この度はどうも有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
春のTDRグッドネイバーホテルステイ♪(朝食付)~部屋タイプ色々快適ステイ~
エコノミカルフォースルーム・31平米

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宿泊年月
2009年03月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2009年04月20日 20:29:38

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。是非TDRへお越しの際はGW・夏休みとお得な宿泊プランを考案しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
春のTDRグッドネイバーホテルステイ♪(朝食付)~部屋タイプ色々快適ステイ~
ご利用のお部屋
【エコノミカルフォースルーム・31平米】

サービス3

りりこぶるさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

りりこぶるさん [50代/女性] 2022年05月24日 17:31:42

ルームサービスの食事がとても美味しかったです
流石はオークラ系ホテルと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ホテル満喫】3,000円の館内レストラン利用券付きプラン!(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 1名様利用 (27平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 13:08:52

スタッフの対応が良かった。近くにお店が沢山あり助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2021年11月28日 14:57:13

この度はホテルイースト21東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ホテル周辺には飲食店やスーパー、ドラッグストアがございます。お食事や買い物に大変便利でございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料金一律!「部屋売りプラン」でお得に宿泊!女子会やグループにおすすめ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン with エキストラベッド】

サービス3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 15:37:52

3週末続けての宿泊で広い部屋でゆっくりくつろげました。まだ先にはなるでしょうがレストランやバーでの酒類提供が始まれば、何度でも行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2021年06月01日 15:43:38

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。まだ不安な日々が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料金一律!「部屋売りプラン」でお得に宿泊!女子会やグループにおすすめ(食事なし)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインwithエキストラベッド&ソファベッド】

サービス3

まきとしんごのパパさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2017年11月19日 20:52:34

最近、よく利用させていただいております。

プールも利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月23日 11:28:13

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。ご滞在中、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ヘルスクラブのご利用、またご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

サービス3

まきとしんごのパパさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まきとしんごのパパさん [50代/男性] 2017年11月05日 22:51:15

 学会出席のために利用いたしました。プールとお風呂が利用できるのがいいです。

 また、値段もリーズナブルでお得感があります。

 朝食もおいしくいただけました。

 ネックはやはり駅から遠いということですね。せめてTCATへのバスがあればいいなと思うのですが。ただ、そうなると、料金が高くなるかも。。。

 とはいえ、清澄白河、門前仲町、森下等にも近いので、最近、清澄白河にはまっている私的にはグーです。
 
 
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年11月06日 10:17:09

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ヘルスクラブではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食も美味しくお召し上がりいただけたご様子でなによりでございます。周辺情報など、2階ベルデスクにて随時ご案内しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。最寄駅からは大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【インドアプール&ジム】THE EAST利用付!リフレッシュフィットネスプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスシングル 1名様利用 (15平米) 】

サービス3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 16:31:46

大学のキャンパスツアーに参加するため、子どもの友だち家族4人で利用しました。思ったよりも広いお部屋で使い勝手がよかったです。
テレビがベッドを挟んでど真ん中に設置されていたので見えにくかったことが残念です。
今回は素泊まりだったので、次回、東京に行くことがあれば食事もしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2016年01月25日 11:26:11

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆったりとお過ごしいただけましたご様子に安心いたしました。しかしながら、テレビの配置につきましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは4店舗のレストラン(和食・洋食・中華・鉄板焼)を営業しており、季節によって旬の味覚や色彩を楽しめるメニューを数多くご用意しております。次回ご来館の際はぜひご検討いただけました幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
つくろう冬の思い出♪旅行応援プラン 東京ディズニーリゾート(R)まで予約制バスで約30分 食事なし 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルフォース(31平米)】

サービス3

こまつ1246さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

こまつ1246さん [40代/男性] 2015年05月07日 17:22:46

ディズニーランドからの距離も30分でしたし、シャトルバスもあり大変満足でした。
設備も綺麗で、フロントの対応もきっちりしており、金額の割りに高級感がありました。
ぜひ次回も機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2015年05月22日 11:16:56

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーランドは十分お楽しみになれましたでしょうか。シャトルバスも便利にご利用いただけましたようで大変嬉しく存じます。当ホテルはディズニーリゾートや東京スカイツリー、お台場等への観光に便利な地域にございます。またご旅行の際にはぜひお寛ぎにお越しくださいませ。今後もさらにご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプル直前割!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルトリプル】

サービス3

Qoo Neeさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Qoo Neeさん [60代/男性] 2015年04月23日 23:56:13

目の前にスカイツリーが見えて感動しました。やや不満を言えば、駅を降りてからホテルまでの道がわかりにくかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2015年05月03日 16:24:58

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スカイツリーの眺望をご覧いただけまして「感動しました」とのご感想に大変嬉しく存じます。お時間帯や天気によって見え方が異なり、夜のライトアップは「粋」「雅」が日毎に変わり、いつ眺めても楽しめるかと存じます。
ご来館の際は、道がわかりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。東陽町駅からは、1番出口を出てすぐ右手方向にお進みいただくと前方に見えてまいります。しかしながら徒歩約7分と若干距離があることや、東陽町駅の出口は複数(1~4番)ございますため、初めてのご来館でご不安なお客様も多くいらっしゃるかと存じます。楽天トラベル等を通じて、わかりやすくご案内できますよう表記方法を検討してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきました誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE28★早期得割】28日前まで早割プラン 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル (19.5平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月20日 23:28:50

7月の三連休に宿泊しました。部屋の窓からはスカイツリーが正面に見え、レストラン街も近くにありとっても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2013年07月24日 12:29:48

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日、東京スカイツリーはお楽しみになれましたでしょうか。ホテルの敷地には飲食店やスーパーマーケット等の商業施設があり便利にご利用いただけまして安心いたしました。館内にも日本料理、西洋料理、中国料理、鉄板焼の各レストランを営業しております。次回ご来館の際はぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年☆】東京スカイツリー(R)にのぼろう♪入場券引換券付 食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルフォース】

サービス3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月02日 13:36:24

窓のど真ん中からスカイツリーが見えてとてもいい部屋でした。
食事はナシにしたので、わかりません。
小さい子どもがいたので、浴場のあるお風呂にしたかったのですが
事前に調べることができず、トイレと同じ部屋で少し困りました。
ホテルの方はとても親切で小さい子どもがいるからか、玄関のドアをささっと開けてくれて助かりました。
近くの駅まで無料のバスがでていて、運転手さんがとても親切でした。
また遊びにいく機会があったら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2012年08月03日 08:41:44

このたびはホテルイースト21東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の皆様がお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得グッドネイバーホテルステイ♪直通バスで東京ディズニーリゾート(R)への移動も楽々 食事なし 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミカルトリプル27平米】

865件中 841~860件表示

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