この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものガーデンプールで、ゆったりとお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
また、東京スカイツリーの眺望は、当ホテルの自慢の一つでございますゆえ、お客様にもご満足いただけたようで幸いでございます。季節や天候によって見え方が異なり、一年を通してお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。次回ご来館の際もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガーデンプール入場券付きのプランでご宿泊いただいたとの事で、お客様に楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃不備でご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しても情報を共有し、このような事がないよう改善に努めて参ります。ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、またのご利用をご検討下さるとのこと大変ありがたく存じます。次回ご来館の際は快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備など日々修繕を重ねて、お客様にご迷惑の掛からぬよう努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと従業員一同心より嬉しく存じます。
また東京にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊いただければありがたく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル館内や、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変ありがたく存じます。次回ご来館頂いた際も、ごゆっくりお過ごしいただけるよう今後も精進いたしますので是非またご宿泊下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました
職場のお近くとのことで、ご愛顧頂きありがとうございます。今後もご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付けくださいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、お客様にご満足いただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の寝具でダニに刺されてしまったとの事、大変申し訳ございません。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと大変心苦しく思います。今後はこのような事が起こらぬよう、さらなる丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、今回のことに懲りず是非またご宿泊いただけますとありがたく存じます。この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の布団に関しまして、清潔なお部屋をご用意するというホテルとして基本のことが至っておらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。清掃担当の責任者と全清掃スタッフに対しては業務遂行手順を再徹底させ、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。改善に努めて参りますので、今回の事に懲りず是非またご宿泊いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、サービスに関しまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
女性用アメニティですが、有料にはなってしまいますがフロントでご用意がございますので、ご希望の際はご連絡頂ければお部屋までお持ちいたします。また、駅までのバスが満員でご乗車いただけなかったとの事、大変心苦しく思っております。午前中のみ運行している最寄駅までの無料シャトルバスですが、先着順の為、混雑時はご乗車いただけない場合もございます。大変お手数ではございますが、ご利用の際は出発の少し前に乗り場でお並びいただき、ご確認頂ければと存じます。お客様に頂戴いたしましたご意見は、今後のサービスの向上に向けての参考とさせていただきますので、また機会がございましたら是非ご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付け下さいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました通り、当ホテルの最寄駅東陽町駅からは若干距離がございましてご不便をおかけしております。午前中のみにはなりますが、東陽町駅までの無料シャトルバスも運行しておりますので、次回ご来館の再はそちらもご検討いただけますと幸いでございます。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンの不良や清掃の不備でご不快な思い、またご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清潔なお部屋をご用意するというホテルとして基本のことが至っておらず、お客様にご不快なお気持ちをお掛けしてしまい大変恥ずかしい気持ちでございます。今一度初心に立ち返り、丁寧な清掃と細心の注意を徹底いたします。頂戴いたしましたご意見は施設管理や客室担当のスタッフにも共有し、今後の改善に努めて参ります。これに懲りることなく、次回のご利用をいただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご多用の中、ご投稿いただきましたことを大変感謝申し上げます。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のお振替で、桃園でのランチをご利用頂きご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご投稿頂きました通り、ホテルの一階部分はモールとなっておりますので、ちょっとしたお買い物やお食事にご利用頂け、多くのお客様よりご好評をいただいております。次回ご来館の際もご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、またご宿泊いただけますと幸いでございます。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。東京スカイツリー（R）の眺望は私どものホテルの自慢の一つでございます。また江東区にお越しの際は、是非ご宿泊いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付け下さいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは最寄りの東陽町駅から徒歩7分ほどと少し距離がございまして、ご不便をおかけいたしました。また、清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、いただきましたご意見を真摯に受け止め、初心に立ち返りサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際はこのような事がないよう、従業員教育を徹底致します。この度はご投稿いただきありがとうございました。