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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.91
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.83
  • 食事4.54
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3170件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:09:01

10月8日に宿泊しました。ディズニーまでバスがあって非常に便利で部屋も予想以上に綺麗で広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月14日 13:27:25

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。東京ディズニーリゾートへの無料シャトルバスは多くのお客様よりご好評いただいております。ディズニーランドでの楽しい思い出作りのお手伝いができ、従業員一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント3倍★ 東京スカイツリー側のお部屋確約★食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側ハリウッドツイン2名様(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 09:15:43

スタッフの皆様のサービスも良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月07日 17:36:57

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。    

ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 22:01:03

まともに泊まったら結構高いのでしょうけど、格安プランがあってよかったです。

ホテル内とその周辺の飲食+買い物施設の豊かさはかなり買いですね!

駅から少しあるのが難点ですが、まあ、バス停も真ん前ですし、致命的ではありません。

城東地区でよい目のビジネスホテル、という選択であれば推しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月07日 17:36:15

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。最寄駅からは若干距離がございましてご不便をお掛けいたしました。ホテル近隣の商業施設はちょっとしたお買い物やお食事へ気軽にご利用いただけご宿泊のお客様にも好評でございます。また江東区にお越しの際は、是非ご宿泊いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得にホテルでリフレッシュ!アルコール除菌スプレーの特典付♪♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 21:19:42

子ども二人を含む家族で利用しました。部屋売りでしたので、このお値段でこのランクのお部屋に泊まれたのはとてもお得でした。アメニティも充実してましたし、1Fからサミットやタリーズに直結しているのは大変便利でした。
駅から少し離れているので、立地は☆3としましたが、送迎バスなどもあり、全体的にサービスが良かったです。ただ、朝刊サービスで、大手紙をあえて外しているのは、ホテルの政治的スタンスを強く感じ、少し違和感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月05日 21:11:37

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。しかしながらホテルの最寄地下鉄駅、東陽町駅までは徒歩で7分ほどでございまして大変ご不便をお掛けしております。
今後も日々お客様のお気持ちに寄り添いながら、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料金一律!「部屋売りプラン」でお得に宿泊!女子会やグループにおすすめ(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン with エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 08:06:10

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月05日 21:11:16

この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点等ございましたら是非お申し付け下さいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  

ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合2

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投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 23:31:02

チェックインについて
都民割を利用しての滞在でしたが、検温やワクチン接種確認、陰性証明の確認がありませんでした。
スタッフさんの確認忘れでしょうか?
確認がないのであれば都民以外の方でもご利用いただけますし、PCRを受けた時間を返していただきたいです

お部屋について
洗面台、浴室はもちろん、シーツの上、部屋着にまで毛髪が付着しており、ルームチェンジをお願いしたいくらいの清掃レベルでした。

フロント対応について
ガーデンプールについて質問があり、フロントに伺ったところ「は?」と接客業をされているとは思えない態度でご対応いただきました。
お部屋についても、ご相談させていただこうかと思いましたが無駄だと思い、諦めました

オークラ系列なので、期待しておりましたが映えを求める方の溜まり場といった感じでしょうか
リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★カップルにおすすめ!東京スカイツリー側のお部屋 オーガニック石鹸の特典付 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイツリー側ハリウッドツイン2名様(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 08:06:30

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 08:05:24

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 09:02:37

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★【早期でお得】28日前までの早期割!食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 09:01:33

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 17:11:14

駐車場が少しわかりづらく一周してしまいました。
プールも利用しましたがとてものんびり出来たしプールサイドにあるカフェも美味しく大満足です。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【7/23~8/31】2022年 サマープール【DAY POOL】宿泊当日の1回入場券付 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスフォース 4名様利用 (34.5平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 16:30:30

ナイトプール付きプランがお得だったため利用した。
景色がきれいで温水ジャグジーやサウナなどもあり、楽しむことが出来てよかった。
朝食も様々な種類があり、良かった。特に卵料理の深川オムレツはふわふわでとても美味しかった。
お部屋はコンパクトではあったが、清掃も行き届いておりアメニティも充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
2022年 サマープールステイ【NIGHT POOL】宿泊当日の1回入場券付 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 2名様利用 (19.5平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 08:29:04

サービスも良く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★【早期でお得】45日前までの早期割!食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 23:47:04

Poolで仕事をするつもりで行ったのにホテルのWi-Fiは無いとの事で、自分でデザリングしました。
都のテレワーク推進にも協力しているようなので、部屋以外の通信環境も整えて欲しいなと思いました。
設備は全体的に古めで場所も東陽町なので、何か目的がなければわざわざ選んで行く程ではないなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【7/23~8/31】2022年 サマープール【DAY POOL】宿泊当日の1回入場券付 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合4

space-doさんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

space-doさん [60代/男性] 2022年08月26日 11:40:47

始めての利用でした、エレベーターが4機有ることは宿泊者にとってありがたいことでした。
また、チェックアウトも11時とゆっくりできました。お世話になりました。
朝の忙しい中お願い事に対しフロント接客も大変感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】人気の朝食を無料でプレゼント★お得に優雅なモーニングを!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 2名様利用 (27平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 12:56:27

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:29:03

特に問題ありません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】人気の朝食を無料でプレゼント★お得に優雅なモーニングを!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

総合3

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 11:27:45

部屋が狭く増額して変更。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★【SAVER】直前までお得!イーストステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン 2名様利用 (27平米) 】

総合4

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 14:16:21

駅からホテルが少し遠いなと感じましたが、プールも良くて朝食も美味しくて良かったです。大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★ポイント5%】2022年 NIGHT POOL 宿泊当日の1回入場券付 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 2名様利用 (27平米) 】

総合5

投稿者さんの ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 08:09:13

サービスも良くて、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
★【早期でお得】28日前までの早期割!食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル 1名様利用 (19.5平米) 】

3170件中 121~140件表示

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