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3.0
投稿日：2024-05-05 14:48:19
4.0
投稿日：2024-05-05 14:35:04
2.0
投稿日：2024-05-05 13:41:46
総合4
すか☆るぷさんの 広島ダイヤモンドホテル のクチコミ
全てが中の上といった感じ。
屋内駐車場（半分以上は青空）、屋内駐輪場（バイク可）を完備し、フロアは綺麗。
部屋も狭いというほど狭くはなく綺麗なお部屋です。
個別エアコンで快適に過ごせました。
また朝食については和洋どちらかの定食が選択ができ、二連泊してどちらもいただきましたがボリューム満点で質の良い品質で大変満足しました。
下手なバイキングよりおいしいものが沢山食べられる印象です。
一点残念といいますか気になったことが接客対応のスタッフさんが少ないと思います。
フロントが無人になったり、朝食のレストランに入店しても誰もいない事があったりました。
チェックイン後にホテルを出る際はカギを預けるシステムなので、せめてフロントは必ず人がいて欲しいです。
総合的には同じ価格帯の中でも質の高いホテルだと思います。
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この度は、広島ダイヤモンドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食についてはコロナ化前までは、バイキング形式で行っておりましたが、その機会に和食・洋食をお選びいただくサービスとなりました。
多くのお客様からご好評をいただいております。
またご指摘いただきました、レストラン・フロントの対応スタッフが手薄になった時間があり大変失礼致しました。
頂いたご意見を社内で共有させていただき改善させていただきたく思います。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。