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広島ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声
投稿で、「態度が高飛車」と言う意見が出ていましたが、私もその辺を注意してホテルに行ってみました。当日は研修生が対応をしてくださいましたが、横に指導をする形で熟練の方がいらっしゃいました。朝食の要不要を聞かれたので、時間を確認して微妙な時間だったので迷っていると、横から熟練の方が、その場を早く済ませたいような感じで、「朝からお支払い頂ければ構いません」とおっしゃいました。正直“ムッ”と来ました。忙しいならまだしも、フロントには自分だけでしたので、もうちょっと対応をソフトにして頂きたく思います。
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投稿者さんの 広島ダイヤモンドホテル のクチコミ
投稿で、「態度が高飛車」と言う意見が出ていましたが、
私もその辺を注意してホテルに行ってみました。
当日は研修生が対応をしてくださいましたが、横に指導をする形で
熟練の方がいらっしゃいました。
朝食の要不要を聞かれたので、時間を確認して微妙な時間だったので
迷っていると、横から熟練の方が、その場を早く済ませたいような
感じで、「朝からお支払い頂ければ構いません」とおっしゃいました。
正直“ムッ”と来ました。
忙しいならまだしも、フロントには自分だけでしたので、
もうちょっと対応をソフトにして頂きたく思います。
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