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広島ダイヤモンドホテル クチコミ・感想・情報

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広島ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.25
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの 広島ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-03-14 01:38:41

まずホテルに着いた時、駐車場がなく入り口ドアの目の前に男性二人、女性一人が立っていましたが話していてホテルに入るまで無視。その後駐車場を案内されましたが荷物を運んでくれることなく、裏口から入っていきました。ロビーも、ロビー後ろから話し声が聞こえてくるし。お風呂のお湯も出てくるのが遅く、シャワーのはすぐでますが、とにかく水のでる勢いが悪いし蛇口は熱くなって当たってしまいやけどしました。来た事がない土地でどこで食事をしたらいいかオススメを聞いてもちょっと行かないのでわかりません。と言われたし。他のホテルも泊まってますがここまで悪いのはちょっと。

【ご利用の宿泊プラン】
★お二人仲良くプチツインプラン◆朝食付♪♪♪
ダイヤモンド★(シングル+エキストラベッド)

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
広島ダイヤモンドホテル 2011-04-09 19:39:46

広島ダイヤモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な想いと従業員の心使いがなく大変申し訳なく思っている所存でございます。
社員の話し声・ホテルにお越しいただいたときの応対、重ね重ねお詫び申し上げます。

次回お越しの際はこのような事がないように従業員一同お待ちいたしております。宜しくお願い致します。

            フロント 迫田

ご利用の宿泊プラン
★お二人仲良くプチツインプラン◆朝食付♪♪♪
ご利用のお部屋
【ダイヤモンド★(シングル+エキストラベッド)】