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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.17
  • アンケート件数:7760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.52
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.63
  • 食事3.66
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 16:08:16

大阪駅からのアクセスも良く、旅行には使いやすいホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年10月09日 15:39:16

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各主要駅が徒歩圏内にございますので観光などに便利とお客様よりご好評を頂いております。今回のお客様の滞在にもお役立ち出来ていれば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

部屋3

カメさん3561さんの ホテル関西 のクチコミ

カメさん3561さん [50代/男性] 2023年10月01日 03:13:55

梅田で飲みに行く時は、いつも利用させてもらっています。寝るだけなので特に要望はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年10月01日 16:53:15

いつもホテル関西をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミを
ご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も心地良い空間がご提供できますよう、
一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトシングル】

部屋3

あいりす†さんの ホテル関西 のクチコミ

あいりす†さん [40代/女性] 2023年09月28日 14:21:29

値段相応です。
部屋が汚いと言うか、長年ちゃんと掃除してこなかった部分が、そのままな感じで、今さらそこを綺麗にするには毎日の清掃では時間が足りないから、そこはスルーするしかなくて、結局ずっと汚いままなんだろうなという感じ。
ドアの横の部分とかすごい汚かったり、お風呂が排水口のにおいがしたり、床の絨毯もシミがいっぱいだったり。
直近じゃないなら、他のホテルを早割で取ったほうが同じくらいの値段でちゃんと泊まれます。
自分は夜戻って、早朝出発だったからいいけど、ホテルにそれなりの時間滞在するならしんどいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月30日 09:49:41

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設が古くお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋3

lychee milkさんの ホテル関西 のクチコミ

lychee milkさん [40代/女性] 2023年09月27日 19:26:31

必要最低限のホテルです
ただ寝るだけなので部屋が取れて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月30日 09:40:04

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたようで、嬉しく思っております。
今後もお客様よりお寄せ頂くご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、
サービスの向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:18:15

いつもお世話になってます。
チェックイン、チェックアウトがQRコードでとても簡単でした。チェックイン時間遅れる連絡を伝えても嫌な顔せず優しく応対してくれました。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月30日 09:32:52

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:06:03

駅から歩ける距離と安さで決めました。
口コミからも夜は繁華街ということもありユニバ帰りはタクシーを利用しました。チェックアウト後朝の時間帯は問題なく大阪駅まで歩いて行けます。部屋は古くリモコン、電子ポットの蓋が汚れてるのは気になりました。
トイレ、ユニットバスは綺麗に清掃されていたので良かったです。
入り口の戸の隙間で夜中の廊下での声が大きかったので起きてしまったのが残念だったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月20日 13:39:29

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
お部屋の不備についてはせっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
リモコン、電子ポットの蓋汚れについては取り換え及び清掃させていただきました。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:53:54

安くて立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月17日 09:38:07

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトツイン】

部屋3

ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2023年09月09日 17:32:58

「駅から近くて便利!」「近くにコンビニがある」泊まり慣れて常宿?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年09月10日 13:47:19

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、近くにコンビニがありご好評いただいております。
お客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進いたします。
これからもご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 15:56:54

ビジネス利用には申し分ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月25日 16:12:44

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネス利用で快適にお過ごし頂けまして、嬉しく思っております。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(アップグレード確約)】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 09:13:05

チェックイン時はフロントではなく端末で操作するというホテルは今回初めてでしたが…
まず、チェックイン時に端末が反応しなくなり、結局フロントで決済するハプニングあり。
部屋内でほぼ利用しなかったけど、テレビを付ける際に有料サービス機器に隠れた本体の主電源を操作しなければならず不便と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月23日 16:10:44

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、自動精算機のトラブルによりお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
またテレビは本来主電源はつけたままで、リモコンで操作して頂けますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:01:36

外国人スタッフが数人おられましたが、みなさん日本語が上手で丁寧に接客していただきました。

禁煙ルームを予約しましたが、過去喫煙してたのかな?と思う臭いが入室時ありました。(しばらくしたら慣れてしまいましたが…)
部屋のエアコン周辺が埃がすごく気になってしまいました…。
他、アメニティや連泊時の清掃についてはとても綺麗にしていただきました。
朝ごはんも美味しく食べれましたが、子供に食べされるには味は濃いめかな、と言う印象です。
大人としては満足しましたが、子連れは少し注意が必要かもしれません。

色々書きましたが、特段不快になることはなく、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月23日 14:00:34

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
喫煙の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様のご利用して頂いたお部屋がございます本館の建物は、全て禁煙となっております。
またお子様には朝食の味付けが濃かったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、楽しい旅行とおっしゃって頂き安心しております。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【2019年リニューアル】】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:18:22

飲んだ後にオススメの立地でした。

3人での宿泊でしたが、とても楽しい時間を過ごせました。

お風呂等は値段相応かと思いましたが、少し壁が薄く隣の方の声が結構聞こえてきたのは残念でした。

また機会があれば行きたいと思います!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月19日 12:03:21

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎの中での喧騒につきまして、ご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様に楽しい時間を過ごして頂けて安心しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:29:50

 仕事で利用させていただきました。
 宿泊したのは別館のほうで、築うん十年といった感じて、非常に年季が入ったものでした。しかし、いわゆる普通のビジネスホテルとしての設備・機能については何ら問題なく、wifiもつながりましたし、お風呂・空調とも、新しいもので快適でした。
 立地については、あまり柄がよいとは言えませんが、近くにコンビニやドン・キホーテがあり、梅田までも歩いて10分程と至近です。

 総じていえば、「男性一人で梅田近くで安く泊まりたい」というニーズであれば高評価だけど、異なるニーズに対しては評価が大きく落ちる、というホテルだと思います。

 わたしは前者なので高評価を付けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月12日 09:27:19

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けましたようで、安心しております。
お部屋に関しましては、順次リノベーション工事を通してお客様にご満足いただけるような施設を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 11:27:00

ホテルの方の接客や立地などには申し分ないのですが、お風呂、トイレの床が少し汚く、臭かった。部屋は少し狭めですが、居心地よく過ごせました。大抵のホテルはルームキーをさした状態じゃないと電気は使えませんが、こちらのホテルではルームキーが差し込みタイプではなく使えたので北海道から来た私たちにとってはエアコンを効かせておいて戻ってきたら直ぐに涼めて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月08日 16:25:57

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客や立地、空調に満足して頂けて、安心しております。
しかしながら、ユニットバスは不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
設備につきましては、順次リノベーション工事を通してお客様にご満足いただけるような施設を目指してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

部屋3

ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2023年07月31日 17:54:04

駅から近くて便利!近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月05日 13:17:51

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に便利にご利用して頂けて、嬉しく思っております。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 21:28:04

他の方のレビューにあった通り、端々から古さはかなり感じます。壁が薄く、隣室や廊下の物音が聞こえます。お風呂周りはヒビ割れや黒ずみなど、特に古さが感じられましたが、不衛生さはありませんでした。
コンビニや梅田地下街からすぐ近くで、立地と価格を考えると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月30日 18:32:11

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、ご迷惑をお掛けしご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
しかしながら、お客様に満足とおっしゃって頂けまして恐れ入ります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:12:46

数年前にリニューアル済みの部屋とのことだが、壁紙は相応の経年があり、特段綺麗というものではなかった。が、ウォシュレットでもあるし、設備に不満はなかった。
ラブホテル街にある、時代を感じるホテル。更新されてない部分は古さがある。昔のホテルってこんな感じだったよね、と、周辺ホテルの相場に対して値段が安いのは納得。
スタッフさんの応対は感じがいい。いつもフロントに適切な人数がいるので、用があるときに直ぐに話しかけやすい。
朝食は連泊でも満足。おかずは美味しい。そのレベル(対して、ご飯(お米)の味はやや劣る。そこが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月21日 09:13:14

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様がご利用して頂いたお部屋は、ユニットバスはリニュ-アルしております。
その他につきましても、順次リノベーション工事を通してお客様に快適にお過ごし頂けるような施設を目指してまいります。
スタッフや朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
ご飯につきましては貴重なご意見として頂戴し、満足して頂けるよう精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:28:30

前回はファミリー(トリプル)でお世話になり、
今回は初めてシングルでお世話になりました。
寝るだけシングルとは良く言えててそのような
年季の入ったお部屋ではありましたが、左右の
お客様に恵まれて、そう騒音もありませんでした。
時折、寝返りなどでの壁からの音も、お互い様、
こちらも数回やってしまいましたので。
朝食付けて3連休の中でのこの価格はやはり梅田
界隈では魅力的、今回はカレー中心に朝食を取り
ましたが、やはりおいしかったです。相当な
宿泊客が居たかと思いますが、6時半オープン時
ならば、そう混まずに食べることが出来ました。
チェックインは長打の列、機械でバーコード準備
して並んでましたが、フロント対応に変えて頂き、
何とか出来ました。開始時間の集中はやむおえない
と思います。お世話になりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月20日 12:49:22

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な口コミを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
周りのお客様にもお心遣い頂きまして、恐れ入ります。
朝食に満足して頂けて、嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待に添えますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 20:43:10

朝食をいつも楽しみにしています。
部屋はお値段以下だと思いますが、トータルはお値段以上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年07月16日 17:58:35

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

部屋3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 11:50:52

シャワーと就寝の利用をしました。リーズナブルな価格で満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月14日 08:58:15

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて、安心しております。
これからもリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

205件中 101~120件表示

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