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投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 21:19:22
-
2泊で泊まりました。二度と泊まりません。
①部屋のドアに隙間があるので廊下の音がすごく聴こえる。
②部屋の壁に謎の汚いシミ(コーヒー？)大きい
③風呂とトイレの中に入った中側に汚い汚れ
こちらが特に気になりました。
トイレ等塗装されていた部分もありましたが全体的に部屋が汚くて気分が悪かったです。アメニティも歯ブラシは最低限1つだけでも部屋に置いて置いた方が便利かと思います(予備いる人だけアメニティにてありますみたいな)あと元々置いてあるボディソープの匂いがきつすぎて苦手でした(柑橘系？)
大阪駅の泉の広場に迷わずすぐ行ける方なら行きやすいかもですが、迷う方は1度検討した方がよいかと思います。
泉の広場からはそこまで歩きはしないですが、大阪駅の近くという括りでみると場所が分かりにくい印象です。
使用用途的に寝れたらまあそれでいいかと思っておりましたが、最低限不快感のないものになるよう改善していただけれたら幸いです。(壁の汚れとか部屋のドアは特に)
追加です
トイレとお風呂場のドアが開かずフロントに電話をしたら10円玉で開くのでと言われました。すごく気分が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年04月25日 15:25:40
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。また、接客につきまして、お客様へのご配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。改めて全スタッフに共有し、今後このようなお言葉を頂戴しないよう、再発防止に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:55:24
-
建物が古いのか壁が薄く隣の部屋や廊下からの話し声、シャワーの音までも聞こえてきてうるさかった。備え付けのドライヤーにホコリが溜まっていたり汚かった。浴室も薄暗く、お湯と水の蛇口を2つ捻るタイプ。
寝る場所があれば充分という方には良いと思う。よく言えば値段相応悪く言えば安物買いの銭失い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月31日 14:46:36
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様への配慮が欠けておりましたことを痛感しております。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFFスタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 17:17:14
-
全体的に、、
繁華街の真ん中にあり、
夜遅くまで周囲の音がうるさかったよ！
ホテルの内部は謎の増築で訳がわからなかった！
壁はすごく薄くて隣の部屋からのイビキがよく聞こえたよ！もちろん3時ぐらいまで子供が騒ぐ音や若い方の騒いでる声も！
部屋の窓はラブホでよく見る引き戸みたいなやつ、開けて見ようとしてもすぐ近くに迫る隣のビル！
室内は古くてボロく、カーペットは真っ黒でした！
もちろん洗面所とトイレとバスはユニットで超小型タイプ！
髪の毛とかは残ってるし、水の流れは悪いし、、！
アメニティはフロントに置いてあるタイプで、取りに行ってみたら、歯ブラシと紙コップが置いてあったよ！
他のものはないのでコンビニで買う必要があったよ。
湯沸かし器は使ってる最中にスイッチ入れても動かなくなるんだ！
空気は乾燥しているけど、加湿器なんておしゃれなものはなかったよ！
エアコンつけて寝たらやたら乾燥が強くなり、止めたらすごく寒くなった、だってお布団が他のホテルの半分の薄さなんだもん！
朝ごはんつけていたけど、サラダは切り口が茶色くなっていたよ、、
お米もなんか硬かった、温めておくホットプレートに乗っていた焼き魚取ったのに冷たいし！
本当よく寝れずに疲れがましたよ！
素敵なホテルすぎて涙が出たよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル関西 2024年03月20日 15:06:15
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
サービス2
リクさん1769さんの ホテル関西 のクチコミ
- リクさん1769さん [50代/男性] 2024年01月28日 19:29:28
-
建物はかなり古い。共用部分はリノベーションしてあり綺麗だが、客室等は古く劣化していた。
客室の居心地が悪かったので直ぐ外出し、寝るためだけに戻り翌朝も早めにチェックアウトした。
安くても、利用しない方が良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月31日 21:56:47
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。現在、順次客室の改装工事を実施しております。まだまだ時間はかかりますが、お客様にご満足いただける施設に生まれ変われるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ラックレート（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
サービス2
MARI-PONさんの ホテル関西 のクチコミ
- MARI-PONさん [60代/女性] 2024年01月24日 16:29:44
-
立地が良くて数回利用したりありますが・・・今回は一応新館との事で前回ほど部屋に対する不満はありませんでしたが、新館が工事中なのにア事がサインされてしまいまして、部屋でくつろぐ事が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月24日 20:18:54
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在改修工事を実施しておりまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様への配慮が欠けておりましたことを痛感しております。今後は更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:20:40
-
チェックインは簡単で楽でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル関西 2024年01月06日 14:47:30
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは自動チェックイン機を設けておりましてスムーズにチェックイン及びチャックアウトして頂けます。今回のお客様のご滞在にお役立ちできていれば幸いです。今後もお客様にご満足いただけるようなサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
サービス2
ゆず20121206さんの ホテル関西 のクチコミ
- ゆず20121206さん [60代/男性] 2023年11月28日 12:59:10
-
部屋が狭い、TVが小さい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル関西 2023年11月30日 15:22:00
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室に関しまして随時リノベーション工事を行っております。引続きお客様にご満足いただけるような施設づくりに努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引・ポイント6％】早割60プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
サービス2
しゅ3456さんの ホテル関西 のクチコミ
- しゅ3456さん [40代/男性] 2023年11月25日 16:59:10
-
部屋は写真で見ていたものを想像していたが、思ったよりも小さく、ビジネス以外では使わないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル関西 2023年11月26日 14:43:44
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不快なお気持ちにしてしまい、お詫び申し上げます。さらなるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引・ポイント6％】早割60プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
サービス2
jujumemeさんの ホテル関西 のクチコミ
- jujumemeさん [30代/男性] 2023年10月09日 11:18:48
-
コインランドリーが少なく並んでも並んでも洗濯出来ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル関西 2023年10月10日 09:16:17
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コインランドリーの数が少なく、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございません。
増設は難しいですが、取りに来らていない洗濯物はフロントにおっしゃって頂きましたら取り出しスムーズにご利用して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 19:19:27
-
三連休でしたので、料金が高かったのは仕方がないけれど、とにかく建物や設備の古さが、気になりました。清潔にはしてあると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル関西 2023年09月20日 16:57:56
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし大変ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
清潔とおっしゃって頂きましたことは
メイクスタッフの何よりの励みとなります。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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回文書籍さんの ホテル関西 のクチコミ
- 回文書籍さん [40代/女性] 2023年08月21日 16:44:06
-
以前にも泊まったことがある、古いけどまあまあ良いホテルだった。
・チェックインもチェックアウトもセルフ。フロントには人が居るので聞けば教えてくれる。
・アメニティは1階から持っていく形式。浴衣、帯、歯ブラシ、ヘアキャップ、紙コップのみ。ブラシやクシがないのが不便だった。
・部屋にポットはあってもお茶やコーヒーはない。24時までは1階にウェルカムドリンクあり。
・部屋にコップがない。使い捨てスリッパはあり。
・wifiはちゃんと繋がった。不自由はなかった。
・排水が詰まり気味らしく、風呂の水を抜いたらトイレの床が水浸しになった。最悪。
・掛け布団のカバーが掛けてあるだけ。結ばれてないのであっという間にカバーと中身が分離した。
・朝食ビュッフェは990円。品数は多くはないがどれも美味しかった。珈琲に牛乳を入れて飲めたのがとても良かった。
・宿泊日の荷物預けは無料だけど、チェックアウト日は有料で500円。フロントが常駐しない安ホテルで預かってもらえないことはあったけど、有料なのは初めてで幻滅した。
食事以外のサービスを極力手を抜いている印象。夏休みで値段が高い時期だけれど、あの値段でこれはちょっとヒドい。次からはなるべく避けたいホテルになっていた。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル関西 2023年08月23日 14:15:03
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくまたホテル関西をお選び頂いたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として頂戴しまして、スタッフ全員と共有し改善に努めさせていただきます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 20:50:02
-
1泊1万円だったので、普通に良いビジホかと思ってしまいました。事前に口コミ確認すればよかったです……
他の方も書かれている建物の古さや周囲の音についてもそうですが、設備で仕方ない部分は置いておいたとしても、清掃具合についてはここまで言われたら人力で治せるのではないかと思います。。改善されないのが不思議です。する気がない…？
また、部屋を出たらエアコンが効いていないのか、建物内の廊下なのに激暑なのもびっくりです…建物が古いからでしょうか…？
また、借りたいものについてもフロントに電話したら 取りに来い、と。安いホテルでも持ってきてくれるものかと思います。お盆期間だったのもあるかもしれませんが、値段が高い時くらいは配慮があっても良いかと…
とても1泊1万円の滞在ではありませんでした。安ければそれで全然良いのですが、値段が高かっただけに残念です。安ければ考えますが、この値段ではもう泊まらないかと思います。。
ただ、立地はよかったです。
梅田周辺は分かりにくいので、HPの案内図もありがたかったです。楽天トラベルから届いた予約メールに記載の住所をGoogleマップで検索すると、全然違う場所に着くのでご注意を。(こちら住所誤っていませんか…？)ホテル関西のHP見てその通りに行くのが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル関西 2023年08月15日 15:53:29
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の掃除に関しまして、メイクスタッフに指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
廊下のエアコンは設置しておりませんで、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
貸出しの物につきましては、お手数おかけしますがお客様にはフロントにお越しいただいております。
お客様の貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
立地やHPの案内につきましては、満足して頂けて安心しております。
Googleマップにつきましては、調査し対応させて頂きます。
お忙しい中、口コミを頂戴しましてありがとうございました。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 01:04:43
-
テレビ NHKとサンテレビ以外は写らない
照明 オンとオフで中間がないので困った
冷蔵庫 無し
USBタップ 無し
両隣がうるさくて横になるだけで朝まで寝れなかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル関西 2023年08月04日 20:10:54
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不便、ご迷惑をおかけしお詫び申し上げます。
テレビにつきましては、確認しましたらコードが緩んでいまして一部しか映りませんでして、申し訳ございませんでした。
またお客様のご予約して頂いたお部屋には、冷蔵庫がついておりません。
冷蔵庫がついているコンパクトシングルやスタンダードシングルのお部屋がございます。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】寝るだけシングル】
サービス2
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:10:24
-
トイレの構造が悪いのか流れない。
忘れ物の確認をして、最初はないの一点張りか後であったとの事。
この件に関しては、速やかに対応して頂いた。
便器の構造は何とかならないのかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル関西 2023年07月04日 15:48:30
-
この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に重ね重ねご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
トイレにつきましては、すぐに設備担当者が確認しましたが今は問題なく流れております。
忘れ物につきましては、今後このようなことがないようメイク担当者に指導して参ります。
申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス1
t072264さんの ホテル関西 のクチコミ
- t072264さん [30代/男性] 2024年06月02日 11:48:11
-
歯列矯正のマウスピースをこのホテルに忘れたのですが、茶色い紙袋に入っていた所為か、保管してもらえておらず、見つかりませんでした。(行動経路から考えて、このホテルに忘れたとしか考えられない。)
自分の過失とはいえ、再作成に結構な費用が掛かるのでがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月07日 21:29:59
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】
サービス1
mocchan7013さんの ホテル関西 のクチコミ
- mocchan7013さん [50代/男性] 2024年05月30日 23:04:51
-
部屋の机があまりにも狭いのには閉口しました。食事するにも、机の上にPCや時刻表を広げて調べ物をするのにも、やりにくくて仕方ありませんでした。
あと、自分の部屋までの行き方がわかりにくい！本館と新館に別れていますが、新館はエレベーターが２基あってそれが離れているため、自分がどちらに乗ればいいのかもわかりません。しかも部屋番号の上２ケタと階数がずれていたりとわかりにくく、入館してから部屋に辿り着くまでに20分以上もかかってしまいました。
せめて各ＥＶに番号or記号を振るか色分けし、チェックインの際に受け取る部屋番号の書かれたレシートに、乗るべきＥＶを記載してください。また、本館ＥＶと同様に新館ＥＶも、１階乗り場に全ての部屋の配置表を掲示してください（なぜ本館だけにあって新館には無いのでしょう？）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年06月05日 20:37:28
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様への配慮が足りなかったと痛感しております。
今後はお客様目線に立ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに社内で協議し改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
サービス1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 20:08:31
-
イメージ写真と違いすぎる。
部屋が汚すぎる。連泊で予約しましたが、2日泊まるのが無理で、違うホテルを取り直しました。
スタッフ対応も悪く、とにかく、全てが最悪でした。
特別安いわけでもなかったので、ショックでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年05月06日 15:20:21
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン（素泊まり）【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
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投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 18:50:00
-
主要駅から徒歩圏ということで立地は便利だが、繁華街の中にあるので周辺の音は気になる。
壁が薄いのか隣の部屋の音や廊下の音もかなり聞こえてきたことや、道路の音がかなり聞こえてきたこともあり、かなり防音が弱く寝ることができなかった。
コスト削減ということで各部屋にアメニティを置いていないことは理解できるが、コップもないことはあらかじめ教えていただけた方が助かりました。。。
（部屋で落ち着いた後に、フロントまで取りに行くことはできなかったので）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル関西 2024年02月07日 19:38:31
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。またスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービス改善に努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
サービス1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 13:42:31
-
写真とかけ離れすぎてて大変汚かったです。隣の人の声や音も響き、一睡もできませんでした。
埃もあり次泊まりたいとは思いません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル関西 2023年12月10日 15:17:08
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またせっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。客室に関しましては随時リノベーション工事を行っております。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉コンパクトシングル】
サービス2
LawlightLさんの ホテル関西 のクチコミ
値段が安いので仕方ない部分はあるのかなという印象。アメニティ類の品質がもうちょっと上がってくれると嬉しい。ＷＩＦＩの速度もけっこうキツいので自分のＷＩＦＩもっていきましょう。併設のコワーキングの通信速度は速さでています。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴しましたご意見につきましては社内で協議させて頂き、改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけますと幸いです。
ホテル関西 フロント