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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:7756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋2.69
  • 設備・アメニティ3.01
  • 風呂2.61
  • 食事3.66
宿泊年月
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同伴者
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60件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:09:17

朝食は豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月30日 18:25:04

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂けまして、嬉しく思っております。
今後もお客様よりお寄せ頂くご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供やサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:12:46

数年前にリニューアル済みの部屋とのことだが、壁紙は相応の経年があり、特段綺麗というものではなかった。が、ウォシュレットでもあるし、設備に不満はなかった。
ラブホテル街にある、時代を感じるホテル。更新されてない部分は古さがある。昔のホテルってこんな感じだったよね、と、周辺ホテルの相場に対して値段が安いのは納得。
スタッフさんの応対は感じがいい。いつもフロントに適切な人数がいるので、用があるときに直ぐに話しかけやすい。
朝食は連泊でも満足。おかずは美味しい。そのレベル(対して、ご飯(お米)の味はやや劣る。そこが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月21日 09:13:14

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様がご利用して頂いたお部屋は、ユニットバスはリニュ-アルしております。
その他につきましても、順次リノベーション工事を通してお客様に快適にお過ごし頂けるような施設を目指してまいります。
スタッフや朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
ご飯につきましては貴重なご意見として頂戴し、満足して頂けるよう精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

立地4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 18:48:26

禁煙選んだはずがなんとなくタバコのニオイがしました。タオルはフロントに言えば毎日新しいタオルくれるのでそこはよかったです。
駅からわりかし近くてよかったですがホテルがラブホ街みたいなとこだったのでちょっと気まずかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年07月07日 12:06:29

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街の中にありまして、またご利用して頂いた建物が4階までが喫煙のお部屋で少しタバコの臭いがしましたようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
タオルの交換には満足して頂けて、安心しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

立地3

ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2024年06月10日 19:23:17

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年06月14日 12:11:52

この度はホテル関西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 11:30:34

駅から近くて便利なのですが繁華街というか歓楽街なので5階でしたが周囲の雑音が気になり全然寝れた気がしませんでした。
そういう場所なのは分かっての事でしたし安く泊まれたので、、とは思いますが
新館でしたがユニットバスの古さは否めずお湯張りする気になれない。全面リフォームではないのだなと。
朝食にも期待しすぎだったと思いますが、天ぷらや串カツ、たこ焼きなどはなく過大広告かなぁ。出てるものは普通に美味しかったです。
朝食券を入れた入れないで他の客と外国人スタッフが口論して客がフロントに聞け!など激怒して他のスタッフにまで文句を言って朝からげんなりしました。
多分に入れてないけどお金は払ってるような主張だったので説明をちゃんと受けてないのか、客も結局大量に食べた皿を返却棚に置かずに出ていくようなモラルのない人間で
そういう客も泊まるホテルかと思うと
色々リピは考えたくなる感じでした。あ、幽霊は都市伝説だと思います。
窓枠に何も転落防止などないので飛び降りようと思えば飛べれちゃいますけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年06月14日 12:11:24

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館が歓楽街の中にあることや施設が古く滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、ご朝食につきましてもご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますようスタッフ一同日々精進してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント6%】早割60プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:05:59

お安く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月25日 22:52:25

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により一層ご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

立地3

ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2024年05月17日 18:46:07

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月21日 21:03:46

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地3

Na&kyonさんの ホテル関西 のクチコミ

Na&kyonさん [30代/女性] 2024年05月03日 05:48:20

お値段がお得だったので仕方ないのですが、床や壁にシミや汚れがあり大人だけならいいんですが子どもは部屋の中を裸足で歩いたりするので気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月05日 15:07:18

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけますと幸いです。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 08:15:44

10年ぶりくらいに宿泊しました。
ロビーは改装されていてとても綺麗になっていました。
インアウトも機械でできるので大変楽です。

一方部屋は防音性が全く無く
隣の部屋のいびきやスマホのアラーム、
ドライヤーの音同じ部屋にいるのかと感じるほど全部聞こえます。
そんな中で1泊目はどこかの部屋でコトを始めた人がいて声が響き渡っていました。。。
勘弁してください。。。
壁紙はなんかのタレのような茶色シミが至るところに付いていてさすがに気持ち悪かったです。
清掃もしにくそうな部屋なので、埃が隅に溜まっていて鼻炎がひどくなりキツかったです。

次の予約を取っていましたが、キャンセルしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月29日 17:37:30

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:37:01

安く泊まれましたが近くの部屋の音がよく聞こえてきました。お値段安いので仕方ないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年03月31日 14:52:27

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン】

立地3

あきらん3693さんの ホテル関西 のクチコミ

あきらん3693さん [50代/男性] 2024年03月17日 22:22:49

結構な酷評レビューが多いが

私はあまりそうは思わなかった。
良くも悪くも大阪かなと

チェックインも、まあまあ楽だったし
後ろで対応してくれた女性スタッフも親切

カードキーも楽
繁華街と言う事で、夜中はどうかなと思っていたが
10階だったので問題なしでした

部屋は
ああ
大坂といった感じ
中々おお!広いと言った感嘆詞は出ませんでした。

でも住むわけではないし
一晩過ごすだけ

確かにコンセントも少ないが、スマホの充電は帰りの新幹線でも問題無し。

ですが
となりの部屋のドア開閉音はやはり凄いものがあり

私自身2回外出しましたが
開閉には気を使いました。

でも幸か不幸か
周辺の音はあまり気にならず。

ホテル周辺はまんま繁華街ですので
玄関出て10秒でキャッチに話しかけられました。

必要な人には最適な所ではないか?

翌朝の朝食
メニューは豊富で
かなり食べてしまいました。
美味しかったです。

ただチャレンジングな気持ちで宿泊は
もういいかなとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 15:04:40

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想
を投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:58:05

京セラドームでのLIVE参戦の為に利用しました。古さは否めないですが寝るだけで良いと思い格安なプランにしましたので素泊まりには充分でした。
ウェルカムドリンクがあり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月23日 22:32:43

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できましたこと嬉しく思います。今後もお客様により一層ご満足いただけるようなサービスを提供出来ますよう、サービス向上に努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 11:31:08

いつもシングルの部屋だったが今回はセミダブルベッドの部屋でまずまずゆっくりと眠れたのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月11日 15:08:35

いつもホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供出来ましたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスやプランを提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:02:29

料金面を考えると部屋の大きさに対してコメントは出来ないが食事は色々なメニューもあって満足な
内容だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル関西 2024年02月03日 12:40:51

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。朝食に関しまして、当ホテルは和洋中と様々なメニューを取り揃えておりまして、大変ご好評を頂いております。施設に関しましても順次改修工事を行っております。今後もさらにお客様にご満足いただけるようなホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 11:25:23

建物が古く、ベット周りにコンセントがない為、携帯の充電が不便。
朝食はそれなりに美味しい。

料金は安いので致し方ないが、長期滞在には向いてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル関西 2024年01月27日 21:09:18

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後はお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、スタッフ一同サービス向上に日々精進してまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】

立地3

半沢直樹最高さんの ホテル関西 のクチコミ

半沢直樹最高さん [50代/男性] 2024年01月05日 23:20:34

フロントの方に鉄道状況を伺ったところ親切に教えてくれました。部屋はめちゃ狭かったです。ほんと寝るだけで良い方は場所の割に料金は安いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル関西 2024年01月06日 15:30:52

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。施設が古くお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在、随時リノベーション工事を行っております。時間は掛かりますが、お客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 00:43:33

ビジネス利用なら安価で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年10月31日 16:40:19

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは主要な交通機関が徒歩圏内にございますのでビジネスの拠点としてもご好評をいただいております。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元】いつでも☆出張ポイ活プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:18:25

部屋がそこまで綺麗ではないが値段が安いので妥当。
朝食はもう少しバリエーションがほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年10月24日 09:50:43

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては、随時リノベーションを実施しております。
朝食につきましては貴重なご意見として頂戴し、お客様に満足して頂けますよう精一杯努めてまいります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント6%】早割60プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

立地3

カメさん3561さんの ホテル関西 のクチコミ

カメさん3561さん [50代/男性] 2023年10月01日 03:13:55

梅田で飲みに行く時は、いつも利用させてもらっています。寝るだけなので特に要望はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年10月01日 16:53:15

いつもホテル関西をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミを
ご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も心地良い空間がご提供できますよう、
一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 21:54:20

周辺が女性のサービス系の施設ばかりだったので、ホテルを探しながら戸惑ってしまいました。
お部屋は綺麗とは言えませんが、寝るだけの利用を希望していたのでお値段相応だなという印象でした。
ただ、部屋に冷蔵庫が無かったのがすごく残念でした。せめて氷の自動販売機でもあれば良かったなー、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月30日 09:53:48

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古くお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

60件中 21~40件表示

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