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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.16
  • アンケート件数:7747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.54
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.59
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:35:00

大阪中心部在住の友人と会うために利用しました。室内に冷蔵庫がないのですが、これはプランにきちんと明記されているのと、秋ですので特に不便には感じませんでした。その分、リーズナブルです。
梅田駅、東梅田駅から若干距離がありますが、商店街が近いので飲食やコンビニ利用等は便利です。
スタッフの方の対応も良く、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年11月07日 15:54:32

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また丁寧な口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫が無いお部屋にご宿泊されているお客様で
冷凍・冷蔵品のお預かりがございましたらフロントにてお預かりが可能でございます。
また当ホテルは主要交通機関が徒歩圏内にございます。今回のお客様のご滞在にも役立っていれば幸いでございます。
今後も何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 11:50:53

立地はよかったが、部屋は値段なりかな。冷蔵庫がなかったので不便を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年11月03日 15:26:14

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは各主要交通機関が徒歩圏内にございますので大変ご好評を頂いております。お部屋に関しましては随時リノベーション工事を行っております。今後もより良いサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 17:50:51

無料のコーヒーが下にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年11月02日 14:10:39

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルは一階ロビーにウェルカムドリンクサービスを設置しております。ご宿泊者限定ではございますが大変ご好評を頂いております。今後もお客様に快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 16:53:54

安くて立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月17日 09:38:07

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:48:00

繁華街で治安があまり良くない所にあります。夜間大阪駅から移動するのは子連れには向きません。ユニバに行ったのにで夜遅い時間に移動しましたが、少し怖かったです。家族で利用しましたので、部屋はビジネスホテルよりくつろげました。ご飯はビジネスホテル並みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月28日 16:05:39

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは歓楽街の中にありましてお子様連れで怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋ではくつろいで頂けたようで、安心しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームwith popIn Aladdin】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:29:50

 仕事で利用させていただきました。
 宿泊したのは別館のほうで、築うん十年といった感じて、非常に年季が入ったものでした。しかし、いわゆる普通のビジネスホテルとしての設備・機能については何ら問題なく、wifiもつながりましたし、お風呂・空調とも、新しいもので快適でした。
 立地については、あまり柄がよいとは言えませんが、近くにコンビニやドン・キホーテがあり、梅田までも歩いて10分程と至近です。

 総じていえば、「男性一人で梅田近くで安く泊まりたい」というニーズであれば高評価だけど、異なるニーズに対しては評価が大きく落ちる、というホテルだと思います。

 わたしは前者なので高評価を付けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月12日 09:27:19

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けましたようで、安心しております。
お部屋に関しましては、順次リノベーション工事を通してお客様にご満足いただけるような施設を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:28:30

前回はファミリー(トリプル)でお世話になり、
今回は初めてシングルでお世話になりました。
寝るだけシングルとは良く言えててそのような
年季の入ったお部屋ではありましたが、左右の
お客様に恵まれて、そう騒音もありませんでした。
時折、寝返りなどでの壁からの音も、お互い様、
こちらも数回やってしまいましたので。
朝食付けて3連休の中でのこの価格はやはり梅田
界隈では魅力的、今回はカレー中心に朝食を取り
ましたが、やはりおいしかったです。相当な
宿泊客が居たかと思いますが、6時半オープン時
ならば、そう混まずに食べることが出来ました。
チェックインは長打の列、機械でバーコード準備
して並んでましたが、フロント対応に変えて頂き、
何とか出来ました。開始時間の集中はやむおえない
と思います。お世話になりありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月20日 12:49:22

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な口コミを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
周りのお客様にもお心遣い頂きまして、恐れ入ります。
朝食に満足して頂けて、嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待に添えますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 16:56:53

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月16日 18:01:36

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足とおっしゃって頂いて、重ねてお礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

設備・アメニティ4

まさやん6650さんの ホテル関西 のクチコミ

まさやん6650さん [50代/男性] 2023年06月08日 22:48:23

いつも利用してます。立地が良くて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル関西 2023年06月15日 14:40:35

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて、嬉しく思っております。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ3

アンドリュウスさんの ホテル関西 のクチコミ

アンドリュウスさん [60代/男性] 2024年06月03日 00:20:55

朝食の充実度が大変高く満足感がありました。
小さくても良いので冷蔵庫があれば助かります。
机がないのでCPが部屋で使えないのでイスを借りましたが、やはり使いにくくほとんど仕事は出来ませんでした。
シャワーの水圧が強すぎたのは少し気になりました。
テレビのサイズは大きくて良かったのですが、ベットに近すぎて観にくかったっす。
観やすさを考えるとサイズを落としても足元の方が良いと思います。
ただ、朝食、部屋の質感などを含めたコスパを考えると大変お得感の高いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:59:26

壁が薄いのか、咳き込んでいる音がだだ漏れでしたが、それ以外は不満なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月29日 22:35:39

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:21:39

ホテル周囲の環境は良くないが、ホテル内はリニューアルしてキレイになっている。値段も安かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月31日 16:32:26

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく感じております。今後もお客様に更なるサービスを提供することができますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:20:40

スポーツ観戦のために利用しています。チェックイン、チェックアウトもスムーズですし、チェックイン前に荷物も預かっていただからので助かっています。大阪駅に近く、立地も便利です。多少古いので部屋は古さを感じる面もありますが、泊まるには十分です。昨年泊まった時は朝ごはんが美味しいという口コミがあり朝ごはんもお願いしましたがメニューが少なく思っていたのとは違うかったのでやめました、すみません。エコの時代ですが、アメニティがもっと行き届いていれば良いなぁと思いますが、概ね満足して使わっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月31日 16:29:42

いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は社内で共有し改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルへのご滞在をご検討くださいませ。 ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

設備・アメニティ3

tomy06さんの ホテル関西 のクチコミ

tomy06さん [40代/男性] 2024年05月04日 14:42:42

駅から多少離れていて、ちょっと分かりづらい立地でした
飲み屋街が近く好きな方は便利だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月05日 15:10:27

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:59:52

梅田クラブクアトロに近いため利用、同会場への立地面では最高

施設はリファービッシュされていてロビーはキレイなものの、部屋は古い部分も残っていて、長期手を入れられてない部分の汚れが目立つこと、トイレ・浴室が狭くベッドや鏡周りにコンセントが無いのは減点

ボディソープ・シャンプー・コンディショナーはクラシエでよかったです

最近懸念されるトコジラミも問題なかったてす

金額を考えれば良いホテルだと思います、普段定期的に掃除・メンテが行き届かない箇所に手を入れ、延長コンセント常備などすればさらに満足度上がるのではと考えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月23日 15:33:39

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。客室につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室につきましては順次リニューアル工事を実施しております。まだまだ時間はかかりますが、お客様に満足いただけるようなサービスを提供できる施設になれるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。お客様から頂きましたご投稿をもとに社内で協議させていただきます。また機会がございましたら当ホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いです。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

設備・アメニティ3

ki-keiu.c.さんの ホテル関西 のクチコミ

ki-keiu.c.さん [70代/男性] 2024年04月07日 17:30:08

毎回の利用で可も無く不可も無し、 大阪の常宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年04月12日 18:27:17

いつもホテル関西をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるようなサービスを社内で協議し、多くのお客様に泊まってよかったと感じて頂けるような施設づくりにスタッフ一同、努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

設備・アメニティ3

abechan1968さんの ホテル関西 のクチコミ

abechan1968さん [50代/男性] 2024年03月20日 14:28:34

めちゃくちゃ狭かったですが寝るだけでしたの、気にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:54:29

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:30:09

施設はそれななり。
朝食は、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:56:17

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。しかしながら朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後はお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 23:37:09

2月3日に宿泊しました。コロナ渦だった2~3年以外ほぼ年1回宿泊していますが、ホテルが年々きれいになっている印象です。梅田で飲み歩くには立地が最高だと思います。ただ、インバウンドの海部のためか去年よりは値段が上がり仕方がないことですがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月16日 22:11:00

いつもホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:31:19

フロントの対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月11日 15:57:13

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける対応ができましたこと、大変嬉しく思います。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様により一層ご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

68件中 21~40件表示

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