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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:7739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.54
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.59
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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62件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:01:36

外国人スタッフが数人おられましたが、みなさん日本語が上手で丁寧に接客していただきました。

禁煙ルームを予約しましたが、過去喫煙してたのかな?と思う臭いが入室時ありました。(しばらくしたら慣れてしまいましたが…)
部屋のエアコン周辺が埃がすごく気になってしまいました…。
他、アメニティや連泊時の清掃についてはとても綺麗にしていただきました。
朝ごはんも美味しく食べれましたが、子供に食べされるには味は濃いめかな、と言う印象です。
大人としては満足しましたが、子連れは少し注意が必要かもしれません。

色々書きましたが、特段不快になることはなく、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月23日 14:00:34

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
喫煙の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様のご利用して頂いたお部屋がございます本館の建物は、全て禁煙となっております。
またお子様には朝食の味付けが濃かったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、楽しい旅行とおっしゃって頂き安心しております。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:03:52

格安ホテルと思えば普通なのかも知れません。
綺麗なホテルとは言えない感じですので、取り敢えず安く泊まるには良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月23日 13:43:05

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:18:22

飲んだ後にオススメの立地でした。

3人での宿泊でしたが、とても楽しい時間を過ごせました。

お風呂等は値段相応かと思いましたが、少し壁が薄く隣の方の声が結構聞こえてきたのは残念でした。

また機会があれば行きたいと思います!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月19日 12:03:21

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎの中での喧騒につきまして、ご迷惑を
お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様に楽しい時間を過ごして頂けて安心しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 15:08:44

寝るだけと割り切れば問題ないかと。
フロントの方は感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年08月12日 09:40:34

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉寝るだけシングル】

総合3

ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2023年07月31日 17:54:04

駅から近くて便利!近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月05日 13:17:51

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に便利にご利用して頂けて、嬉しく思っております。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:08:12

朝食がおいしい。日本の方よりも、外国の従業員の方の方が真剣で丁寧に働いているようにみえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月03日 14:13:02

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、何よりの励みでございます。
スタッフ全員が満足して頂ける接客が出来るよう、指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:09:17

朝食は豊富

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月30日 18:25:04

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂けまして、嬉しく思っております。
今後もお客様よりお寄せ頂くご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供やサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:31:53

部屋中にシミがあり(壁紙や家具など)、鏡もくすんでいました。
ユニットバスもカビが目立ち、お風呂は別で済ませていたため使っていませんが、あまり使いたいと思えない様子でした。
天井には蜘蛛の巣がありました。
睡眠のためだけに宿泊させていただいたので上記のことは我慢しましたが、リピートは正直ないかと思います。
使用させていただいたアメニティの浴衣とベッドは問題なく快適でした。
ホテルの方々はとても愛想が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月21日 09:31:21

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、また清掃が行き届いておらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
清掃につきましては、メイクスタッフと共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
スタッフにはお褒めの言葉を頂戴しまして、恐れ入ります。
今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進いたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:12:46

数年前にリニューアル済みの部屋とのことだが、壁紙は相応の経年があり、特段綺麗というものではなかった。が、ウォシュレットでもあるし、設備に不満はなかった。
ラブホテル街にある、時代を感じるホテル。更新されてない部分は古さがある。昔のホテルってこんな感じだったよね、と、周辺ホテルの相場に対して値段が安いのは納得。
スタッフさんの応対は感じがいい。いつもフロントに適切な人数がいるので、用があるときに直ぐに話しかけやすい。
朝食は連泊でも満足。おかずは美味しい。そのレベル(対して、ご飯(お米)の味はやや劣る。そこが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月21日 09:13:14

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様がご利用して頂いたお部屋は、ユニットバスはリニュ-アルしております。
その他につきましても、順次リノベーション工事を通してお客様に快適にお過ごし頂けるような施設を目指してまいります。
スタッフや朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
ご飯につきましては貴重なご意見として頂戴し、満足して頂けるよう精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 18:48:26

禁煙選んだはずがなんとなくタバコのニオイがしました。タオルはフロントに言えば毎日新しいタオルくれるのでそこはよかったです。
駅からわりかし近くてよかったですがホテルがラブホ街みたいなとこだったのでちょっと気まずかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年07月07日 12:06:29

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街の中にありまして、またご利用して頂いた建物が4階までが喫煙のお部屋で少しタバコの臭いがしましたようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
タオルの交換には満足して頂けて、安心しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 01:12:48

ユニットバスは、リニューアルされている部屋を予約したのでキレイでした。
シャワーの水圧も強くて良かったです。
他はあまりキレイとは言えませんが、覚悟して行ったので大丈夫でした。
朝食が品数も多くて美味しかったです。
朝食目当てに再訪ありかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月27日 08:24:22

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設、設備が古く、お客様にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しまして、御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 20:20:07

立地・朝食共によかったです。ただ、残念なことは音が漏れすぎたことです。
廊下での話声や、水回りの音が聞こえるのは一時的であり、宿泊金額を考えれば我慢できる程度でした。
ただ、真夜中や早朝の隣室内での話声(特に笑い声)は途切れることなく響いて聞こえ、ゆったりと休まることができませんでした。
気にされる方は耳栓などを準備することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月27日 08:22:09

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、
ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
壁の改修は難しいですが、お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント8%】早割90プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

総合3

サクラギ4223さんの ホテル関西 のクチコミ

サクラギ4223さん [40代/男性] 2023年06月20日 11:36:43

価格が安いので仕方ないかもしれませんがトイレはせめてシャワートイレにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル関西 2023年06月27日 08:15:29

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、施設が古くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ウォシュレットにつきましては、スタンダードセミダブル、ツインのお部屋には付いております。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:43:19

スリッパが薄すぎて使いづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル関西 2023年06月19日 15:52:37

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
まだまだ時間がかかりますが、少しでもお客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント6%】早割60プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:30:43

宿泊すると、少し運気が下がります。まだ私は運気はあるので、また利用させていただくます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル関西 2023年06月19日 15:51:54

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様に少しでもご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:26:12

部屋は昭和の香りがします。とても良い感じです。苦労した学生時代を思い出させてくれます。ありだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル関西 2023年06月19日 15:50:48

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古いですが、快適にお過ごし頂けましたようで安心しております。
今後もお客様よりお寄せ頂くご期待に添えますよう、魅力あるプランの提供や、
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:24:06

自動チェックイン機を使用してチェックインした後でも、いつも「お部屋はどちらでしょうか?」と声をかけてくださいます。ありがとう。
でも、疲れているから、私はいつもそっけない態度を取ってしまいます。ごめんなさいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月19日 15:49:22

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
今後も心地良いサービスがご提供できますよう、一同精進いたします。
こちらこそありがとうございます。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 13:17:49

どこの部屋も少しずつレイアウトが異なり、面白いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月19日 15:47:20

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご丁寧な口コミをご投稿して頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様に少しでも快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 18:02:12

駅に近くてシャワー浴びて寝られればOK、ぐらいの気持ちで利用すれば特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル関西 2023年06月15日 14:45:09

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は主要な駅が徒歩圏内にあり、ご好評いただいております。
今回のお客さまのご滞在にもお役立ちできていれば幸いです。
これからもお客様によりリーズナブル、便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 03:54:27

値段相応といった感じでした。
やはりお部屋は狭め壁は薄く廊下や隣の部屋の音は丸聞こえです。
お風呂・トイレは古臭さを感じました。
連泊だったのですが、タオルや浴衣は毎日新しく替えられて助かりました。
フロント対応は良く泊まってよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月15日 14:43:23

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
しかしながら、施設が古くご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

62件中 41~60件表示

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