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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:7756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.49
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.64
  • 食事3.67
宿泊年月
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52件中 41~52件表示

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:03:52

格安ホテルと思えば普通なのかも知れません。
綺麗なホテルとは言えない感じですので、取り敢えず安く泊まるには良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月23日 13:43:05

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
まだまだ時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ホテル関西のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【2019年リニューアル】】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 15:08:44

寝るだけと割り切れば問題ないかと。
フロントの方は感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年08月12日 09:40:34

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉寝るだけシングル】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:08:12

朝食がおいしい。日本の方よりも、外国の従業員の方の方が真剣で丁寧に働いているようにみえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年08月03日 14:13:02

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、何よりの励みでございます。
スタッフ全員が満足して頂ける接客が出来るよう、指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

立地3

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:31:53

部屋中にシミがあり(壁紙や家具など)、鏡もくすんでいました。
ユニットバスもカビが目立ち、お風呂は別で済ませていたため使っていませんが、あまり使いたいと思えない様子でした。
天井には蜘蛛の巣がありました。
睡眠のためだけに宿泊させていただいたので上記のことは我慢しましたが、リピートは正直ないかと思います。
使用させていただいたアメニティの浴衣とベッドは問題なく快適でした。
ホテルの方々はとても愛想が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル関西 2023年07月21日 09:31:21

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設が古く、また清掃が行き届いておらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ないことでございます。
清掃につきましては、メイクスタッフと共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
スタッフにはお褒めの言葉を頂戴しまして、恐れ入ります。
今後も心地良い空間がご提供できますよう、一同精進いたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

立地2

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:18:59

あまり綺麗ではないが安かったので。
清掃なしプランだったが、貴重品整理しなくてよくて寧ろ楽だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月31日 15:53:02

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるプランを提供できましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるプランやイベントを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

立地2

しゅ3456さんの ホテル関西 のクチコミ

しゅ3456さん [40代/男性] 2023年11月25日 16:59:10

部屋は写真で見ていたものを想像していたが、思ったよりも小さく、ビジネス以外では使わないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年11月26日 14:43:44

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不快なお気持ちにしてしまい、お詫び申し上げます。さらなるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント6%】早割60プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

立地2

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 06:38:21

駅から結構遠かった。周りがラブホとかが多く、女一人はちょっと不安だった。アメニティが少なく、不便だった。全体的に古く、トイレは水漏れしていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル関西 2023年11月14日 11:39:46

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
施設に関しましては随時リノベーション工事を行っております。時間はかかりますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

立地2

sevenkanpachiさんの ホテル関西 のクチコミ

sevenkanpachiさん [40代/男性] 2023年10月15日 17:40:04

コスパ的にはこんなものかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年10月19日 11:20:11

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような施設を目指して参りますとともに魅力的なプランやサービスを展開してまいりますので今後とも何卒ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

立地2

moco chanさんの ホテル関西 のクチコミ

moco chanさん [40代/女性] 2023年09月17日 22:01:16

壁が薄く、夜遅くまで隣の部屋の声が聞こえました。
シーツやカバーは綺麗で、ユニットバスも狭かったですが、綺麗でした。
室内の家具や、浴衣がアップデートされたらより居心地がいいかなと思いました。
大阪駅からの立地と値段で宿泊を決めましたが、場所柄、チェックインの時間が遅かったこともあり、子供との宿泊には向かないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年09月18日 12:39:11

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街の中にあり、またお寛ぎの中での喧騒につきまして、ご不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
シーツ等は綺麗とおっしゃって頂きまして、メイクスタッフの何よりの励みとなります。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、快適なご滞在ができますよう精一杯努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル【2019年リニューアル】】

立地2

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 09:13:05

チェックイン時はフロントではなく端末で操作するというホテルは今回初めてでしたが…
まず、チェックイン時に端末が反応しなくなり、結局フロントで決済するハプニングあり。
部屋内でほぼ利用しなかったけど、テレビを付ける際に有料サービス機器に隠れた本体の主電源を操作しなければならず不便と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月23日 16:10:44

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、自動精算機のトラブルによりお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
またテレビは本来主電源はつけたままで、リモコンで操作して頂けますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
便利で快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトセミダブル】

立地2

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:01:36

外国人スタッフが数人おられましたが、みなさん日本語が上手で丁寧に接客していただきました。

禁煙ルームを予約しましたが、過去喫煙してたのかな?と思う臭いが入室時ありました。(しばらくしたら慣れてしまいましたが…)
部屋のエアコン周辺が埃がすごく気になってしまいました…。
他、アメニティや連泊時の清掃についてはとても綺麗にしていただきました。
朝ごはんも美味しく食べれましたが、子供に食べされるには味は濃いめかな、と言う印象です。
大人としては満足しましたが、子連れは少し注意が必要かもしれません。

色々書きましたが、特段不快になることはなく、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月23日 14:00:34

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客にお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
喫煙の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
お客様のご利用して頂いたお部屋がございます本館の建物は、全て禁煙となっております。
またお子様には朝食の味付けが濃かったようで、申し訳ございませんでした。
しかしながら、楽しい旅行とおっしゃって頂き安心しております。
こちらこそありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【2019年リニューアル】】

立地1

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:12:09

可も不可もないホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月31日 14:54:08

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

52件中 41~52件表示

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