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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:7729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.54
  • 部屋2.67
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.60
  • 食事3.67
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 19:48:00

繁華街で治安があまり良くない所にあります。夜間大阪駅から移動するのは子連れには向きません。ユニバに行ったのにで夜遅い時間に移動しましたが、少し怖かったです。家族で利用しましたので、部屋はビジネスホテルよりくつろげました。ご飯はビジネスホテル並みです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル関西 2023年08月28日 16:05:39

この度はホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは歓楽街の中にありましてお子様連れで怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋ではくつろいで頂けたようで、安心しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームwith popIn Aladdin】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:09:17

梅田から近く、大人な繁華街でしたが、駐車場も割引もあり目の前で便利でした。朝ごはんが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

部屋4

kats222さんの ホテル関西 のクチコミ

kats222さん [50代/男性] 2024年05月22日 14:34:53

ひさしぶりの宿泊でしたが、チェックインがQRコードで可能になり、決済方法も増えて便利になったと思います。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:21:39

ホテル周囲の環境は良くないが、ホテル内はリニューアルしてキレイになっている。値段も安かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:20:40

スポーツ観戦のために利用しています。チェックイン、チェックアウトもスムーズですし、チェックイン前に荷物も預かっていただからので助かっています。大阪駅に近く、立地も便利です。多少古いので部屋は古さを感じる面もありますが、泊まるには十分です。昨年泊まった時は朝ごはんが美味しいという口コミがあり朝ごはんもお願いしましたがメニューが少なく思っていたのとは違うかったのでやめました、すみません。エコの時代ですが、アメニティがもっと行き届いていれば良いなぁと思いますが、概ね満足して使わっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

部屋4

パジェロボーイ2さんの ホテル関西 のクチコミ

パジェロボーイ2さん [60代/男性] 2024年05月02日 18:13:35

ホテル関西 添付の地図からはわかりやすいように立地の廻りのコンビニとか高架下とか載っているのですが、なかなかわかりにくくラブホテルの中にひっそりと都会であるのにかなりわかりにくい場所にあった。
初めて利用する人にはもう少しわかりやすいようにコンビニ写真やまわりの角の写真とか載せてあげないと
分かりにくいと思います。17時ごろ探すのならまだ日も明るいのでそのあたり歩いても知れてると思うけど夜になるとネオンなどわかりにくいと思うのでもう少しその辺の配慮をしてあげればと思います。
部屋も11階でありながら外の光が全く入ってこない部屋でもう少し宿泊予算をアップしておけばと後悔して
います。別にベッドで寝れるのだからよかったのですが今まで宿泊をしたホテルの中でロケーションがよくなかったので余計にそう思った。部屋のサービスとかお風呂とか朝食もとても満足しました。ただ部屋の壁が薄くテレビの音やトイレの排水音などよく聞こえるのでその辺は我慢かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月05日 15:01:31

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとにお客様目線に立ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

bakabon8598さんの ホテル関西 のクチコミ

bakabon8598さん [50代/男性] 2024年04月29日 20:50:58

梅田の繁華街から近く、大通りからちょっと中にはいるくらいでわかりやすかったです。値段からすると部屋の広さ・設備・アメニティは十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月01日 16:18:50

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして
何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。こちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】

部屋4

トケトケとけいさんの ホテル関西 のクチコミ

トケトケとけいさん [60代/女性] 2024年04月11日 14:21:16

大阪の常宿にしています。未だ大阪駅からの地上ルートがつかめないですが、今回は雨だったので地下街にすぐ入れる便利さを知りました。置き傘も助かりました。ウェルカムドリンクが美味しくなっていた。
ただ。歯磨きペーストがミント風味ではなく、湿布薬風味になっていました。そこだけなんとかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月12日 14:40:55

いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂いておりますのを拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。アメニティにつきましてはお客様から頂きましたご意見をもとに社内で協議させていただきます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

乗り鉄のてつさんの ホテル関西 のクチコミ

乗り鉄のてつさん [60代/男性] 2024年03月18日 03:19:05

大阪駅に近く、コンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:58:16

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:50:42

梅田駅と近く、安いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月23日 22:20:55

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで安心致しました。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 12:28:24

スタッフの皆さまが、笑顔でとても親切で有難かったです。コインランドリー、電子レンジ、そして宅急便など、色々と利用させて頂きました。朝食の唐揚げがとても美味しかったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月17日 19:31:55

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 12:24:47

朝食の唐揚げが、とても美味しいです。何よりもスタッフの方が、皆さま、笑顔で親切で有難く思いました。禁煙のお部屋だったのですが、なぜかタバコの臭いが窓やドアの隙間からあるようで、そのことをフロントに伝えたらすぐに他の部屋を用意して頂き、大変有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年02月17日 17:56:36

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もより一層お客様に快適な滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(朝食付)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

リトル日本犬さんの ホテル関西 のクチコミ

リトル日本犬さん [30代/男性] 2024年01月05日 17:11:38

次の日、朝から私用のため利用させていただきました!

何回か宿泊させていただいたのですが、今回いつもと違う棟?のところで部屋に行くのに少し迷ってしまいました。

通路の人の会話が聞こえやすかったり、バスルームが若干狭かったのですが、今後も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル関西 2024年01月06日 15:05:41

いつもホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古くお客様にご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、今後もご利用したいとのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。施設に関しましては随時リノベーション工事を行っております。まだまだ時間は掛かりますが、お客様にご満足いただけるような施設になれるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 09:05:24

大阪でのビジネスにいつも活用しています。価格重視で考えると素晴らしい宿泊施設だと思います。システム化が進んでフロントとのコミュニケーションがほぼ無いので少し変な感じがしますが、設備は以前のままで普通に利用できるので、毎回行く際は予約を心掛ける世にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル関西 2024年01月02日 14:40:03

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは自動精算機を導入しており、チェックイン及びチェックアウトをスムーズに行うことができるため大変ご好評を頂いております。今後ともお客様に快適なご滞在を提供することができますようサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元】いつでも☆出張ポイ活プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 23:54:38

建物が古いのでしょうがない点もありましたが、必要なものはすべてそろってました。スタッフさんの対応もとてもよかったです。周りが飲み屋街で客引きなどもいるので子供連れはすこし戸惑いました。車で行くと正面の駐車場(1800円)が便利です。もう少し安いと助かりますが。チェックインが遅かったので、二泊とも最後の1台で焦りました。早めに停めておくことをお勧めいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル関西 2023年12月30日 15:52:15

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古くお客様にご不便をおかけいたしましたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは繁華街の中心にございますので周辺に様々な飲食店がございまして多くのお客様より好評をいただいております。また提携の駐車場がホテルの目の前にございますので、お車でご来館のお客様に好評いただいております。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールームwith popIn Aladdin】

部屋4

ki-keiu.c.さんの ホテル関西 のクチコミ

ki-keiu.c.さん [70代/男性] 2023年12月24日 22:46:48

価格相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
ホテル関西 2023年12月27日 16:13:36

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様によりご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

部屋4

miko5051さんの ホテル関西 のクチコミ

miko5051さん [70代/女性] 2023年12月24日 11:16:20

朝食のブッフェも充実していて、満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル関西 2023年12月27日 15:41:33

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:17:11

当初、連泊ではなかったのですが、フロントの方に相談したところ、
ご配慮いただき同部屋に宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテル関西 2023年12月14日 19:20:42

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける接客ができたようで安心致しました。今後もお客様によりご満足して頂けるような接客、施設づくりにより一層励んでまいります。今後とも何卒ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

haru19641221さんの ホテル関西 のクチコミ

haru19641221さん [50代/男性] 2023年11月21日 11:29:04

朝食、美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル関西 2023年11月21日 14:56:57

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食に対してお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は我々スタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル【2019年リニューアル】】

部屋4

縁結び0369さんの ホテル関西 のクチコミ

縁結び0369さん [40代/男性] 2023年11月10日 17:13:04

安くて良いホテルでした。
またよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル関西 2023年11月12日 13:12:41

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適に過ごしていただけるよう、また梅田でのコスパNO.1のビジネスホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

69件中 1~20件表示

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