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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.16
  • アンケート件数:7747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.52
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.62
  • 食事3.68
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

総合4

アンドリュウスさんの ホテル関西 のクチコミ

アンドリュウスさん [60代/男性] 2024年06月03日 00:20:55

朝食の充実度が大変高く満足感がありました。
小さくても良いので冷蔵庫があれば助かります。
机がないのでCPが部屋で使えないのでイスを借りましたが、やはり使いにくくほとんど仕事は出来ませんでした。
シャワーの水圧が強すぎたのは少し気になりました。
テレビのサイズは大きくて良かったのですが、ベットに近すぎて観にくかったっす。
観やすさを考えるとサイズを落としても足元の方が良いと思います。
ただ、朝食、部屋の質感などを含めたコスパを考えると大変お得感の高いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 08:55:31

リニューアルされて以前と比べてたいへんきれいでシャワートイレも設置されて快適でした。

ただ靴ベラがなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年06月06日 14:53:48

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またリニューアルしたお部屋のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様に快適な空間を提供できましたこと大変嬉しく感じております。しかしながら、靴ベラがなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として社内で協議し改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:59:26

壁が薄いのか、咳き込んでいる音がだだ漏れでしたが、それ以外は不満なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月29日 22:35:39

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:09:17

梅田から近く、大人な繁華街でしたが、駐車場も割引もあり目の前で便利でした。朝ごはんが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年06月05日 16:00:58

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと安心致しました。朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。レストランスタッフにも共有し、今後もサービス向上の励みにさせて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】

総合4

kats222さんの ホテル関西 のクチコミ

kats222さん [50代/男性] 2024年05月22日 14:34:53

ひさしぶりの宿泊でしたが、チェックインがQRコードで可能になり、決済方法も増えて便利になったと思います。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年06月05日 14:34:06

この度はホテル関西をご利用頂き、誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 12:21:39

ホテル周囲の環境は良くないが、ホテル内はリニューアルしてキレイになっている。値段も安かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月31日 16:32:26

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく感じております。今後もお客様に更なるサービスを提供することができますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:20:40

スポーツ観戦のために利用しています。チェックイン、チェックアウトもスムーズですし、チェックイン前に荷物も預かっていただからので助かっています。大阪駅に近く、立地も便利です。多少古いので部屋は古さを感じる面もありますが、泊まるには十分です。昨年泊まった時は朝ごはんが美味しいという口コミがあり朝ごはんもお願いしましたがメニューが少なく思っていたのとは違うかったのでやめました、すみません。エコの時代ですが、アメニティがもっと行き届いていれば良いなぁと思いますが、概ね満足して使わっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月31日 16:29:42

いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は社内で共有し改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルへのご滞在をご検討くださいませ。 ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 11:21:18

わかりやすい場所で良かったです。ウェルカムコーヒーが良いです。2階の部屋だったので、騒音が心配でしたが、以外に静かで、ゆっくり過ごせました。朝食も値打ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル関西 2024年05月21日 22:37:04

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(アップグレード確約)】

総合4

tomy06さんの ホテル関西 のクチコミ

tomy06さん [40代/男性] 2024年05月04日 14:42:42

駅から多少離れていて、ちょっと分かりづらい立地でした
飲み屋街が近く好きな方は便利だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月05日 15:10:27

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

パジェロボーイ2さんの ホテル関西 のクチコミ

パジェロボーイ2さん [60代/男性] 2024年05月02日 18:13:35

ホテル関西 添付の地図からはわかりやすいように立地の廻りのコンビニとか高架下とか載っているのですが、なかなかわかりにくくラブホテルの中にひっそりと都会であるのにかなりわかりにくい場所にあった。
初めて利用する人にはもう少しわかりやすいようにコンビニ写真やまわりの角の写真とか載せてあげないと
分かりにくいと思います。17時ごろ探すのならまだ日も明るいのでそのあたり歩いても知れてると思うけど夜になるとネオンなどわかりにくいと思うのでもう少しその辺の配慮をしてあげればと思います。
部屋も11階でありながら外の光が全く入ってこない部屋でもう少し宿泊予算をアップしておけばと後悔して
います。別にベッドで寝れるのだからよかったのですが今まで宿泊をしたホテルの中でロケーションがよくなかったので余計にそう思った。部屋のサービスとかお風呂とか朝食もとても満足しました。ただ部屋の壁が薄くテレビの音やトイレの排水音などよく聞こえるのでその辺は我慢かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月05日 15:01:31

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見をもとにお客様目線に立ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

bakabon8598さんの ホテル関西 のクチコミ

bakabon8598さん [50代/男性] 2024年04月29日 20:50:58

梅田の繁華街から近く、大通りからちょっと中にはいるくらいでわかりやすかったです。値段からすると部屋の広さ・設備・アメニティは十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年05月01日 16:18:50

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして
何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。こちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:59:52

梅田クラブクアトロに近いため利用、同会場への立地面では最高

施設はリファービッシュされていてロビーはキレイなものの、部屋は古い部分も残っていて、長期手を入れられてない部分の汚れが目立つこと、トイレ・浴室が狭くベッドや鏡周りにコンセントが無いのは減点

ボディソープ・シャンプー・コンディショナーはクラシエでよかったです

最近懸念されるトコジラミも問題なかったてす

金額を考えれば良いホテルだと思います、普段定期的に掃除・メンテが行き届かない箇所に手を入れ、延長コンセント常備などすればさらに満足度上がるのではと考えます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月23日 15:33:39

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。客室につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室につきましては順次リニューアル工事を実施しております。まだまだ時間はかかりますが、お客様に満足いただけるようなサービスを提供できる施設になれるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。お客様から頂きましたご投稿をもとに社内で協議させていただきます。また機会がございましたら当ホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いです。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

トケトケとけいさんの ホテル関西 のクチコミ

トケトケとけいさん [60代/女性] 2024年04月11日 14:21:16

大阪の常宿にしています。未だ大阪駅からの地上ルートがつかめないですが、今回は雨だったので地下街にすぐ入れる便利さを知りました。置き傘も助かりました。ウェルカムドリンクが美味しくなっていた。
ただ。歯磨きペーストがミント風味ではなく、湿布薬風味になっていました。そこだけなんとかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月12日 14:40:55

いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂いておりますのを拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。アメニティにつきましてはお客様から頂きましたご意見をもとに社内で協議させていただきます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

ルク☆さんの ホテル関西 のクチコミ

ルク☆さん [50代/男性] 2024年04月10日 12:08:05

地下街を出てすぐだったので小雨なら傘がなくて大丈夫でした。
朝食がとても美味しかったです。
部屋は、狭いけど泊まるだけなら良いかなという感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル関西 2024年04月12日 18:11:17

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できましたこと、大変嬉しく思います。また朝食についてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉寝るだけシングル】

総合4

ki-keiu.c.さんの ホテル関西 のクチコミ

ki-keiu.c.さん [70代/男性] 2024年04月07日 17:30:08

毎回の利用で可も無く不可も無し、 大阪の常宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテル関西 2024年04月12日 18:27:17

いつもホテル関西をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。お客様に一層ご満足いただけるようなサービスを社内で協議し、多くのお客様に泊まってよかったと感じて頂けるような施設づくりにスタッフ一同、努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトセミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 16:19:36

家族で大阪旅行へ行った際に宿泊させていただきましたが、立地条件は良かったと思います。
古いなりに綺麗に清掃が行き届いていましたし、フロントのスタッフの対応も親切でした。朝食もバイキング種類豊富でおいしかったしキッチンスタッフさんも親切でよかったです。
隣の方の話声は聞こえてくるのが気になりましたがうちの家族もはしゃいでいたのでうるさかったのではないかと心配になりました。
ウェルカムドリンクもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月31日 14:44:13

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース】

総合4

abechan1968さんの ホテル関西 のクチコミ

abechan1968さん [50代/男性] 2024年03月20日 14:28:34

めちゃくちゃ狭かったですが寝るだけでしたの、気にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:54:29

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:30:09

施設はそれななり。
朝食は、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:56:17

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。しかしながら朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後はお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早割28プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】寝るだけシングル】

総合4

乗り鉄のてつさんの ホテル関西 のクチコミ

乗り鉄のてつさん [60代/男性] 2024年03月18日 03:19:05

大阪駅に近く、コンビニも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月20日 14:58:16

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:30:35

朝食の種類が豊富で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル関西 2024年03月11日 18:10:24

この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
ラックレート(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

68件中 1~20件表示

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