この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またホテルの立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルは大阪・梅田駅から徒歩10分圏内の距離にございますのでビジネスから観光まで様々なシーンで大変ご好評を頂いております。今回のお客様のご滞在にもお役立ちしておりましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては順次リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。
ホテル関西 フロント

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるフロントデスクでの対応及びお電話での対応を心がけて参ります。また機会がありましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用お待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、早急の改善に努めて参ります。また籠につきましては社内協議させていただきます。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またリニュ－アル客室にご宿泊頂いた際のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。リニュ－アル客室では新たにスマートテレビを導入しお客様へ快適なご滞在を提供しております。またお客様のアカウントをご利用頂ければ、YouTubeなどが視聴可能でございます。次回のご宿泊時もぜひご利用ください。またのご利用お待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はビュッフェ形式となっておりまして、和洋中と様々なメニューを取り揃えた料理長こだわりの朝食となっております。長期滞在のお客様にも毎日ご利用いただけるよう、メニュー構成にも力を入れております。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。出し巻き卵の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。朝食メニューにつきましては食材の仕入れ状況などにより変更になる場合がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、関係スタッフ一丸となり努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に安全で快適なご滞在を提供できましたことを大変嬉しく感じております。今後もより多くのお客様により良いサービスを提供できますよう、努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては順次リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては順次リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。朝食につきましても今後は新しいメニューの提供などお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたことを大変嬉しく感じております。当ホテルは主要な駅が徒歩圏内にあり多くのお客様にご好評を頂いております。今回のお客様のご滞在にお役立ちしておりましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント

この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また客室設備不備に関してご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがございませんよう、設備担当者に共有し設備点検を定期的に行うよう早急の改善に努めて参ります。この度はお客様へ大変ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのご意見をもとに社内協議しファミリープランをご利用のお客様にも快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。次回のご利用時には更なるサービスをお客様に感じていただけるよう様々な取り組みを行って参ります。また大阪へお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様へ客室の特徴のご案内が不足していたことを痛感しております。ご予約いただきました客室の特徴として浴槽がないシャワーブース型の浴室になります。お手洗いがセパレートになっておりますので、そちらが気になるお客様へ特におすすめをしております。また浴槽が必要な場合は通常客室へのご予約をご案内しております。ご予約時にご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては順次リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またより多くのお客様の思い出に残るようなイベントも企画して参りますので次回のご滞在もぜひご利用頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度はホテル関西をご予約頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地面に関して貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテル周辺は繁華街となっております。立地面でのマイナスをサービス面でカバーできるよう今後サービス向上に努めて参ります。この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食についてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。当ホテルでは現在朝食ビュッフェのメニューの変更等を順次行っております。また掲示している写真の内容を変更するなどお客様にご満足いただける朝食サービスを提供できますよう関係スタッフと協力し改善に努めて参ります。この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
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この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また火災報知器の作動によりお客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは客室浴室のドアを開けたまま浴室をご利用されると湯気により火災報知器が作動する仕組みとなっております。ご滞在されるお客様の安全を守るためご理解を賜りますようお願い申し上げます。有事の際は館内放送にてお客様へご案内しますのでどうぞ安心してお過ごしくださいませ。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを変わらず提供できておりますこと大変嬉しく感じております。今後もより多くのお客様に快適な空間を提供できる施設を目指して参ります。引き続き変わらずご愛顧をお願い申し上げます。またのご利用お待ちしております。
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いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また再度当ホテルをお選び頂いたとの事、大変嬉しく感じております。しかしながらモーニングコールや湯沸かしポットの件につきましてはお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴後客室モーニングコールおよび湯沸かしポットを確認しましたところ特に故障などはございませんでした。当ホテルスタッフの設定方法や使用方法についてのご案内が不足していた点につきまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるようご案内を置くなど改善に努めて参ります。また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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