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ホテル関西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:7729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.54
  • 部屋2.66
  • 設備・アメニティ2.99
  • 風呂2.59
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 01:01:20

ビジネス出張で過去何十泊か使用してます。隣の部屋の会話やプライベートな音まで筒抜けは毎回ですので、もう話のネタにしてます。連れで泊まる人は注意したほうがいいです。
前の人の使った歯ブラシは放置、髪の毛がいくつも落ちていたり、浴室は水で濡れたまま、タオルは置き忘れてるなど、掃除の良い加減さには我慢できません。
折角フロント綺麗にリニューアルされ、朝食も頑張られてるのにとても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年07月07日 12:35:15

いつもホテル関西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にはお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
しかしながら、施設が古く清掃が行き届いておりませんでしてご迷惑おかけしご不快な気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。
お部屋の掃除に関しまして、スタッフ全員と共有し指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割引・ポイント6%】早割60プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【〈喫煙〉寝るだけシングル】

部屋1

お島人さんの ホテル関西 のクチコミ

お島人さん [40代/男性] 2023年06月22日 22:20:17

立地はいいのですが他の方も書かれているように、古いです
自分の部屋は汚れは目立たなかったのですが、臭かったです
壁も薄いせいか夜もうるさいです
外からの音かホテル内の音なのかとにかくうるさい
wifiもあるけど動画を見れないくらいの強度です
これで一万円は後悔しかありません
近くの宿泊施設にすべきだと、本当に後悔しました
二度と泊まりません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル関西 2023年06月27日 08:25:22

この度はホテル関西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、施設が古く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋に関しては随時リノベーションを実施しております。
時間がかかりますが、お客様にご満足いただける施設になれるよう改善に努めてまいります。
ホテル関西 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

22件中 21~22件表示

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