総合4
アンドリュウスさんの ホテル関西 のクチコミ
- アンドリュウスさん [60代/男性] 2024年06月03日 00:20:55
-
朝食の充実度が大変高く満足感がありました。
小さくても良いので冷蔵庫があれば助かります。
机がないのでCPが部屋で使えないのでイスを借りましたが、やはり使いにくくほとんど仕事は出来ませんでした。
シャワーの水圧が強すぎたのは少し気になりました。
テレビのサイズは大きくて良かったのですが、ベットに近すぎて観にくかったっす。
観やすさを考えるとサイズを落としても足元の方が良いと思います。
ただ、朝食、部屋の質感などを含めたコスパを考えると大変お得感の高いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合1
t072264さんの ホテル関西 のクチコミ
- t072264さん [30代/男性] 2024年06月02日 11:48:11
-
歯列矯正のマウスピースをこのホテルに忘れたのですが、茶色い紙袋に入っていた所為か、保管してもらえておらず、見つかりませんでした。(行動経路から考えて、このホテルに忘れたとしか考えられない。)
自分の過失とはいえ、再作成に結構な費用が掛かるのでがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月07日 21:29:59
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】
総合2
ヤマ承太郎さんの ホテル関西 のクチコミ
- ヤマ承太郎さん [40代/男性] 2024年06月01日 17:53:05
-
フロントの対応はとても丁寧です。しかし部屋に入った途端、アレが床を走り回っていました。隣室のマナーがとても悪く、防音もゼロのためとてもうるさかったです。寝られれば良い、という方ならオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月06日 20:25:09
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。客室につきましては現在順次改装工事を実施しております。まだまだはかかりますが、お客様により一層ご満足いただけるような施設に生まれ変われるよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 08:55:31
-
リニューアルされて以前と比べてたいへんきれいでシャワートイレも設置されて快適でした。
ただ靴ベラがなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月06日 14:53:48
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またリニューアルしたお部屋のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様に快適な空間を提供できましたこと大変嬉しく感じております。しかしながら、靴ベラがなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として社内で協議し改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご滞在をご検討いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル スマートテレビ導入♪】
総合2
mocchan7013さんの ホテル関西 のクチコミ
- mocchan7013さん [50代/男性] 2024年05月30日 23:04:51
-
部屋の机があまりにも狭いのには閉口しました。食事するにも、机の上にPCや時刻表を広げて調べ物をするのにも、やりにくくて仕方ありませんでした。
あと、自分の部屋までの行き方がわかりにくい!本館と新館に別れていますが、新館はエレベーターが2基あってそれが離れているため、自分がどちらに乗ればいいのかもわかりません。しかも部屋番号の上2ケタと階数がずれていたりとわかりにくく、入館してから部屋に辿り着くまでに20分以上もかかってしまいました。
せめて各EVに番号or記号を振るか色分けし、チェックインの際に受け取る部屋番号の書かれたレシートに、乗るべきEVを記載してください。また、本館EVと同様に新館EVも、1階乗り場に全ての部屋の配置表を掲示してください(なぜ本館だけにあって新館には無いのでしょう?)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年06月05日 20:37:28
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。お客様への配慮が足りなかったと痛感しております。
今後はお客様目線に立ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに社内で協議し改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合5
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 11:40:39
-
スタッフの対応が非常に機敏かつ丁寧です。
次回もまた利用を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月05日 17:01:11
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しい限りでございます。お客様に次回ご利用いただく際、より快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙〉コンパクトシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 11:59:26
-
壁が薄いのか、咳き込んでいる音がだだ漏れでしたが、それ以外は不満なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月29日 22:35:39
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 16:24:37
-
ラブホ街の中心にあります。隣は無料案内所、ラブホです。
チェックインは自動化されておりスムーズでした。
部屋は3階。狭く、照明は薄暗く、窓はありません。塗装は小汚いです。
アメニティはフロントから持参する必要がます。
トイレシャワーは換気不十分です。
ただ寝泊まりするだけなら良いですが、時期的に1万円しましたので不満です。
近くのラブホの方がコスパがいいかもしれません。
利点は大阪駅まで歩いて行けること。
立地、内装からは3000円程度が妥当でしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月05日 16:02:23
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:09:17
-
梅田から近く、大人な繁華街でしたが、駐車場も割引もあり目の前で便利でした。朝ごはんが美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月05日 16:00:58
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたとのこと安心致しました。朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。レストランスタッフにも共有し、今後もサービス向上の励みにさせて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生半額・赤ちゃん添い寝無料】ファミリープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル】
総合4
kats222さんの ホテル関西 のクチコミ
- kats222さん [50代/男性] 2024年05月22日 14:34:53
-
ひさしぶりの宿泊でしたが、チェックインがQRコードで可能になり、決済方法も増えて便利になったと思います。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月05日 14:34:06
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この度はホテル関西をご利用頂き、誠にありがとうございます。またその際のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、またこちらへお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
かっし~1979さんの ホテル関西 のクチコミ
- かっし~1979さん [40代/女性] 2024年05月21日 20:10:39
-
残念すぎるホテルなので滅多にしない口コミします。
他のクチコミで汚いとありましたがリフォーム後でとてもきれいでした。
が、シーツに髪の毛があるとゆうクチコミみて布団をはがすとほんとに毛みたいな物が3つ!フロントでシーツ貰えないか聞いたところお姉さんが走りまくって届けてくれめした。ありがとう。そのシーツは綺麗でした。では何故髪の毛みたいなものが???机がないのでテレビ下のスペースにコーヒーやら置きますがここは拭き掃除しないのか?前の人のコーヒーのシミが…清掃全般がだめなのかな。
朝食は広告盛りすぎです。その辺のビジホ並。私はそれでいいので盛ってることでなんかマイナスな感じになる。
シャワーのみ使用しましたが狭すぎる。カーテンに腕がつく。でもきれいになってる。
ネトフリとかHuluとか見れるんですが繋げても反応しない。フロントに相談したら夜には復旧してくれましたが23:00にはまた使えなくなり朝も繋がりませんでした。
ワーストは匂い。下水の匂いと他のクチコミでは言ってたけどカビかリフォームの接着剤系では?ユニットバスは朝になっても濡れてたのでカビもある?マスク持って言ってましたがそれでも耐えられないくらいで寝れれば良いと考えてたけど寝れもしませんでした。1週間は気分が悪くやっと復活。スタッフの対応が良くリフォームして対応してるので非常にもったいないホテルだと思いました。スタッフの皆さん1度泊まってください。あの空気の悪さはなかなかない。右がラブホ、左が無料案内所だけど梅田からは比較的近いし安い。
ですがもう行くことはないです!残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月03日 16:44:59
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:41:21
-
朝食が美味しかったです。特に玉子かけご飯。
フロントの方の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年06月03日 16:43:50
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。特に卵かけご飯を気に入って頂けたとのこと嬉しい限りでございます。スタッフの対応につきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供でき安心しております。今後もお客様により一層快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFFスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 12:21:39
-
ホテル周囲の環境は良くないが、ホテル内はリニューアルしてキレイになっている。値段も安かったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月31日 16:32:26
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この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと大変嬉しく感じております。今後もお客様に更なるサービスを提供することができますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】リニューアル記念☆お試しセール(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル スマートテレビ導入♪】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 17:20:40
-
スポーツ観戦のために利用しています。チェックイン、チェックアウトもスムーズですし、チェックイン前に荷物も預かっていただからので助かっています。大阪駅に近く、立地も便利です。多少古いので部屋は古さを感じる面もありますが、泊まるには十分です。昨年泊まった時は朝ごはんが美味しいという口コミがあり朝ごはんもお願いしましたがメニューが少なく思っていたのとは違うかったのでやめました、すみません。エコの時代ですが、アメニティがもっと行き届いていれば良いなぁと思いますが、概ね満足して使わっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月31日 16:29:42
-
いつもホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見は社内で共有し改善に努めて参ります。またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルへのご滞在をご検討くださいませ。 ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 20:18:59
-
あまり綺麗ではないが安かったので。
清掃なしプランだったが、貴重品整理しなくてよくて寧ろ楽だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月31日 15:53:02
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるプランを提供できましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるプランやイベントを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 20:05:59
-
お安く泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル関西 2024年05月25日 22:52:25
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により一層ご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトセミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 15:57:33
-
大阪駅からは少し、離れていますが、歩くことに慣れているなら、なんでもないです。
飲食街に近く、便利な立地で、食べ物には困りませんでした。建物、設備がやや古い感じですが、この値段なら問題ないです。
また、大阪に来た際にはリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月21日 22:44:53
-
この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン(素泊まり)【滞在中お部屋の清掃がないプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 11:21:18
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わかりやすい場所で良かったです。ウェルカムコーヒーが良いです。2階の部屋だったので、騒音が心配でしたが、以外に静かで、ゆっくり過ごせました。朝食も値打ちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月21日 22:37:04
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(アップグレード確約)】
総合3
ニック20134664さんの ホテル関西 のクチコミ
- ニック20134664さん [70代/男性] 2024年05月17日 18:46:07
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近くにコンビニがある
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル関西 2024年05月21日 21:03:46
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この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。またのご利用お待ちしております。
ホテル関西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】QRコードでかんたん☆スマートチェックイン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル関西 のクチコミ
駅から近くて便利なのですが繁華街というか歓楽街なので5階でしたが周囲の雑音が気になり全然寝れた気がしませんでした。
そういう場所なのは分かっての事でしたし安く泊まれたので、、とは思いますが
新館でしたがユニットバスの古さは否めずお湯張りする気になれない。全面リフォームではないのだなと。
朝食にも期待しすぎだったと思いますが、天ぷらや串カツ、たこ焼きなどはなく過大広告かなぁ。出てるものは普通に美味しかったです。
朝食券を入れた入れないで他の客と外国人スタッフが口論して客がフロントに聞け!など激怒して他のスタッフにまで文句を言って朝からげんなりしました。
多分に入れてないけどお金は払ってるような主張だったので説明をちゃんと受けてないのか、客も結局大量に食べた皿を返却棚に置かずに出ていくようなモラルのない人間で
そういう客も泊まるホテルかと思うと
色々リピは考えたくなる感じでした。あ、幽霊は都市伝説だと思います。
窓枠に何も転落防止などないので飛び降りようと思えば飛べれちゃいますけど。
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