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ホテルウィングインターナショナル千歳のクチコミ･お客さまの声
食事4
3名で利用しましたが、枕もタオルもアメニティも2名分しかありませんでした。夜遅い到着でしたので、フロントに連絡する気にもなれず、そのまま我慢して寝ましたが、そういうプランだったのでしょうか?また、窓側のベッドは、窓からの隙間風がきつく、寒すぎて熟睡できませんでした。旅行の前泊にたびたび利用させていただいておりますが、今回はちょっと残念でした。
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いつもホテルウィングインターナショナル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかし、今回のご宿泊がファミリープランであったにも関わらず、わたくしどもの用意に不備があったこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び致します。折角のご旅行の前泊を台無しにしてしまったこと、また、熟睡できなかったこと、取り返しのできないことでございました。しかし、貴重なご投稿をして頂いた事、本当にありがとうございます。 今回のことはフロントスタッフ全員で共有し、スタッフ一同初心に帰り お客様目線でおもてなしが出来るよう努めて参ります。 率直なご意見をご投稿頂きありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル千歳支配人 津村
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食事4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル千歳 のクチコミ
3名で利用しましたが、枕もタオルもアメニティも2名分しかありませんでした。
夜遅い到着でしたので、フロントに連絡する気にもなれず、そのまま我慢して寝ましたが、そういうプランだったのでしょうか?
また、窓側のベッドは、窓からの隙間風がきつく、寒すぎて熟睡できませんでした。
旅行の前泊にたびたび利用させていただいておりますが、今回はちょっと残念でした。
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いつもホテルウィングインターナショナル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、今回のご宿泊がファミリープランであったにも関わらず、わたくしどもの用意に不備があったこと、誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び致します。
折角のご旅行の前泊を台無しにしてしまったこと、また、熟睡できなかったこと、取り返しのできないことでございました。
しかし、貴重なご投稿をして頂いた事、本当にありがとうございます。
今回のことはフロントスタッフ全員で共有し、スタッフ一同初心に帰り お客様目線でおもてなしが出来るよう努めて参ります。
率直なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人 津村