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ホテルウィングインターナショナル千歳のクチコミ・お客さまの声
総合3
繁華街に近くて便利。スタッフの対応も良く高評価を付けようと決めましたが、チェックイン時に勧められて作った会員カードを翌朝受け取ったところ、名字が間違ってた。さらに地下駐車場から出る際、自分でコーンをどかさないといけなかったので、評価を下げました。固有名詞の間違いは厳禁ですね。でもたぶんまた泊まります。伸びしろに期待。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。メンバーズカードのお名前が間違っていたようで、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、決してあってはならない厳禁なことでございます。今後このようなことがないように徹底致します。大変申し訳ございません。お客様にご指摘を頂ければ気づくことができませんでした。ありがとうございます。駐車場の件もお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。夜間は防犯のため閉鎖しているのですが、そのままになっていたものと思われます。私共の不手際が多かったにも関わらず、また泊まりますと言って頂いてけて大変嬉しく思います。次回はお客様のご期待に添えるよう、精進致します。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナル千歳フロント 三上
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル千歳 のクチコミ
繁華街に近くて便利。スタッフの対応も良く高評価を付けようと決めましたが、チェックイン時に勧められて作った会員カードを翌朝受け取ったところ、名字が間違ってた。さらに地下駐車場から出る際、自分でコーンをどかさないといけなかったので、評価を下げました。固有名詞の間違いは厳禁ですね。でもたぶんまた泊まります。伸びしろに期待。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
メンバーズカードのお名前が間違っていたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、決してあってはならない厳禁なことでございます。
今後このようなことがないように徹底致します。
大変申し訳ございません。
お客様にご指摘を頂ければ気づくことができませんでした。ありがとうございます。
駐車場の件もお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。
夜間は防犯のため閉鎖しているのですが、そのままになっていたものと思われます。
私共の不手際が多かったにも関わらず、また泊まりますと言って頂いてけて大変嬉しく思います。
次回はお客様のご期待に添えるよう、精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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フロント 三上