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ホテルウィングインターナショナル千歳のクチコミ・お客さまの声
サービス2
値段が安く、素泊まりなので、部屋も狭かったがこのくらいなんだなぁと思ってましたが、ボイラーの音か何かわからないけど、うるさくて一睡もできませんでした。【ご利用の宿泊プラン】トリプルルーム(24平米)
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ご宿泊、誠にありがとうございます。しかしながら、ボイラーの音により眠れなかったこと、大変申し訳ございません。確かに私共のホテルは屋上にクーリングタワーが設置されており、最上階のお部屋によっては音が致します。特に、夏の気温が高い時期は、クーリングタワーが動き続けており、音が止まらなかったことが推測されます(通常は約30分毎に停止致します)客室にて早急に確認致しましたところ、若干の動作不良がございました。施設上のことは現場では改善されないことはありますが、本社、企業トップに改善を強く要望致します(現状、空調の一括改善は申請中です)しかし、折角のご宿泊にて眠れなかったということは、取り返しのつかないことです。返す言葉も見つかりませんが、この貴重なご投稿を頂いた事を心より感謝致します。ホテルウィングインターナショナル千歳支配人 津村高明
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル千歳 のクチコミ
値段が安く、素泊まりなので、部屋も狭かったがこのくらいなんだなぁと思ってましたが、ボイラーの音か何かわからないけど、うるさくて一睡もできませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプルルーム(24平米)
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ご宿泊、誠にありがとうございます。
しかしながら、ボイラーの音により眠れなかったこと、大変申し訳ございません。
確かに私共のホテルは屋上にクーリングタワーが設置されており、最上階のお部屋によっては音が致します。特に、夏の気温が高い時期は、クーリングタワーが動き続けており、音が止まらなかったことが推測されます(通常は約30分毎に停止致します)客室にて早急に確認致しましたところ、若干の動作不良がございました。
施設上のことは現場では改善されないことはありますが、本社、企業トップに改善を強く要望致します(現状、空調の一括改善は申請中です)
しかし、折角のご宿泊にて眠れなかったということは、取り返しのつかないことです。
返す言葉も見つかりませんが、この貴重なご投稿を頂いた事を心より感謝致します。
ホテルウィングインターナショナル千歳
支配人 津村高明