6月21日に1泊させて頂きました。フロントのマナー等特に苦情は無いのですが、旅の窓口の各ホテルの情報欄で施設に備え付けの備品類をチェックの上、ドライヤー有りを確認し、持参せずに宿泊しました。しかし、実際は何処を探しても見つからず、翌日の朝は、ドライヤーでの整髪が出来ないままチェックアウトせざるを得ませんでした。大変不愉快な思いを致しました。チェックアウト時は、私の勘違いかも知れないので、フロントでは特段の苦情は申し述べませんでしたが、帰宅後、間違いなくドライヤー備え付けと記述されているのを確認いたしましたので、ここに、苦情を申し述べます。善処願います。

・受付の方の対応も丁寧で感じが良かった。
・部屋の壁紙の花のデザインがかわいらしかった。
・日曜日の夜に宿泊したことのあるかもしれないが、静かで快適でした。
・千歳駅から歩いても近く便利で、帰りは新千歳空港までタクシーで行ったが、１８００円でした。

北海道旅行の初日に宿泊させて頂きました。目的地が当日、早来町でしたので、宿泊施設が無くどうしても空港近くに予約をしなければなりませんでした。家族での宿泊でしたが、料理もおいしく子供も満足していました。ホテルの方も親切で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。また利用させて頂きますのでお願いいたします。

北海道観光の最終日に千歳空港の側ということで宿泊しました。二人で室料\9000と安かったのにもかかわらず、部屋も広く、清潔で、お風呂も使いやすかったです。キングサイズのベッドでゆっくり休めました。1階の食事処も美味しかったです。また、北海道旅行の際は、利用させていただきます。一つだけ希望なのですが、部屋のドライヤーが弱くて、髪がなかなか乾きませんでした。男性なら大丈夫だと思うのですが、女性なら、もう少し大きめのものがあれば助かるな～と思いました。

雨が降らなかったので、千歳駅からもそれ程遠く感じませんでした。雪のシーズンであればまた印象は違うと思います。部屋も広くはありませんが、騒音等も感じず快適でした。
ただ朝食会場が混乱していました。早朝出発なのになかなか和食が出てこない。15分待ち、かき込むように食べました。ホテルの案内には「お待たせしません」なんて書いてあるんですが。あれは客が着席する前に朝食券を預かってしまう事に問題があると思います。だから出てくる順番もおかしかったです。

RY12565495で８月１８日一泊で予約した者です。
禁煙ルームは、設定されていないとのことでしたが、できましたら
匂いの少ないお部屋をお願いできませんでしょうか。
また当日は、乗用車１台で伺いますが駐車場の空きはありますでしょうか。以上宜しくお願い致します。

RY12255278で予約したものです。煙草の臭いが駄目なので、禁煙ルームまたはタバコの臭いがしない部屋をお願いします。できましたら高層階でお願いします。また、お手数ですが、加湿器を設置して頂けますか？私が声を使う仕事なので、是非とも加湿器を貸し出して頂けませんか？お願いします。また翌日出発が新千歳を８：３０ですのが、送迎時間は間に合いますか？そのように手配して頂きたく存じます。
蛇足ですが以前は御社チェーンとは知らず出水を利用したことがあります。鹿児島の際は利用したく、北海道でも宜しくお願いします。

千歳空港までの無料送迎、コーヒーサービスもあり、お部屋もバスルームがきれいで清潔感があり、とても気に入っています。今回で２度目の滞在でした。

サービスで市内・空港への送迎サービスをしていただいてますが、せっかくしていただけるのでしたら気持ちよく送っていただきたいものです。運転される方もプロという認識をもって気持ちよく送るご配慮をお願いいたします。乱暴・落ち着かない運転なら結構です。

お伺いします。駐車料金は1泊1台（宿泊する場合）おいくらでしょうか？また、禁煙ルームは設置されてますか？

部屋の中がタバコのヤニ臭かったです。

シングルを２部屋頼みました。この欄でズボンプレッサーを部屋に運んでおいてほしいという要望を記入しましたが、１部屋はその通りになりましたがもう一部屋は運ばれていませんでした。運んでおきますとの返答だったのですが一緒に宿泊した人が気分を害していました。また、カーペットがかなり汚れていました。随時取り替え中となっていましたが…。以前良く宿泊していましたがフロントの応対などサービスが低下したように思われます。２週間後に再度出張なのですがどうしようか迷います。

５月１日に須賀川を利用し、今回偶然に同じチェーンホテルを利用するとは思いませんでした。共に設備がきれいで、気持ちよく利用できました。ネットサービスの朝食付きもお買い得感があり嬉しく思います。
ただし、ご紹介を頂いた海鮮市場（居酒屋）は多少高めでした。

５月２６日から一泊、利用しました。同時に８名で予約しましたが、全員が宿泊料金と比較しても、大変良かったと好評でした。
中でも、空港までの無料の送迎サービスがとてもよかったです。
今回は、早朝出発の為、朝ゆっくり出来ませんでしたが、札幌市内中心部に宿泊して早朝に出発することを考えても、料金面や部屋、サービスと遜色がないと感じました。
今後も千歳発便使用のときは利用したいと思います。

５／２９に予約したものですが、ズボンプレッサーは貸出と書いてありましたので、部屋に運んでおいていただけないでしょうか。以前はよく宿泊していましたが、久しぶりに宿泊するので楽しみにしています。

７月５日に「RY11947791-1～3」で予約した者です。
ご都合がつけば、冷蔵庫付でたばこ臭くない部屋をお願いしたいのですが・・・。
よろしくお願いします。

５月１２日～１６日まで宿泊させていただきました。仕事の関係上、昼間に寝ることになりましたが、フロントの対応等心温まるおもてなし感謝いたします。また、宿泊させていただきます。

いつも、出張帰りに妻と利用させてもらっています。低価格料金の割には、スタッフの方の対応もよく、大変満足しております。又、いつもチエックアウト時間の延長にも快く対応していただいてありがとうございます。要望等を言わさせていただくとしたら、2点ほどあります。第一として、トイレにウオシュレットの設置を希望します。いまどき、設備されていないのが珍しいのではないでしょうか。又、朝食ですが、低料金でよろしいとは思うのですが、私どもとしては、もう少し料金が高くてもよろしいので、グレードアップを望みます。食べられるものに選択の余地がないので、いつも朝食はお断りしています。大変わがままだと思いますが、よろしくお願いいたします。今後とも利用させていただきます。

５／３日に宿泊した者ですが、ベットの大きさには満足のいく大きさでしたが、その割に部屋が狭くシャワールームの掃除が行き届いていないように思えました。あと朝食なんですが、写真のイメージとはかなり違っていたのが残念でした。近隣の情報ですが、清水町３丁目付近（ホテルから歩いて５分程度）のところにある「海鮮亭ととや」と言う所が料金もリーズナブルでとても美味しかったです。

早朝便なので、空港への送りが魅力で利用させて頂きましたが、寝返りを打ってもお互いに、気にならない位大きなベットに、びっくり! 朝もゆっくりと、コーヒーサービスを頂いて、料金の割に、リッチな気分でした。雨だったので、空港まで送って頂けたのが、とても助かりました。お蔭様で一本早い便に乗ることが出来ました。ありがとうございました。1つ気になったのが、バスルームの段差です。気をつけてはいたのですが、それでも、足がもつれてしまいました。結構危険かも!