9/28より1泊で予約しております(予約番号：RY07959861)。
宿泊直前になっての希望で申し訳ないのですが、できましたらタバコ臭の気にならない部屋をお願いしたいのですが。
また、宿泊プラン外の予約なのですが、空港への送りサービスは利用できるのでしょうか？

9/12　１泊お世話になりました。フロントの対応×。お部屋×。
２２時過ぎの遅い到着でしたが地図上では１本道でもありますし、もう少し近くに思っていたので歩いていこうと、駅の出口を確認するためホテルへ電話しました。初めての土地で、右も左も分からないところ何度か聞き直していたら「駅の人に聞いてくれ」と放り出されてしまいました。
到着後、翌日の支笏湖までのバス時間を聞いたところ「レンタカーにしたらどうか」と意見あり、重ねて聞くとかなり渋々で時刻表を奥から出してきました（自身でもそれなりに検討して、バスに決めたのに）。
その時の担当者が一応ネクタイはしているものの、だいぶゆるんだ格好、おまけに後ろのカウンターに寄りかかりながら足を組んだ状態で調べていたのが余計に気になりました。
お部屋は暗くて狭かったです。ベッドが低くて床に寝ている気分でした。朝のコーヒーサービスは、帰ってきてこの掲示板の他の方の投稿を見るまで知りませんでした。
他の投稿を見ても、こういう苦情には返事もしていないところが、このホテルの姿勢なんだとようやく理解しました。

突然宿泊が必要になり、当日急遽予約しました。朝、千歳空港まで、気持ち良く送っていただき、感謝しております。また、送り便を待つ間フリーのコーヒーをサービス、美味しくいただきました。
フロント、ドライバー、食堂の方々気持ちのよい応対でした。

何度もすみません。
（予約NO:RY07883700）の者です。
送迎・駐車場の件ではお世話になります。
（嬉しいサービスですね！）
ところで送りサービスの時間ですが、
10時→9時半の便に変更できますでしょうか？
千歳発10時40分の便なのですが、
連れの者に「もうちょっと余裕持って行きたい」
と言われてしまったもので。
お手数ですが回答の程よろしくお願い致します。

旅の窓口を利用して何時も宿泊地の情報を頂いておりますが、今回の宿泊させて頂きました同ホテルについてですが、日本全国あちこちのホテルを利用していますが、きつねにだまされたくらいホテルの記載している地図と実際の場所がほど遠く、３０Kgほどの荷物も持っているしスーツ姿ですし最低の立地条件でした。到着するなり大汗をかき、本来札幌まで夜出かけようと考えていたのですが、当然ながら出かける気力も無くなる始末でした。あの地図を見れば誰でもタクシーを利用せず歩いていこうとかんがえるのが当たり前の地図であり、だまされたとしか言いようが有りません。きつい言い方なのかもしれませんが、自分の予定もキャンセルをせざるを得ない宿泊は初めてでした。二度といきたいとは思わないホテルです。

ホテル自体はきれいで、また新千歳空港への送迎も朝７時からあり全体の印象としては○でした。ホテルの方の応対も○です。あえて言えば部屋の中がフロント、通路に比べて少し古い印象を受けました。

度々宿泊させていただいてます。
今回新千歳空港までの送迎がある事を初めて知り、大変助かりました。
今後も利用させていただきますので、是非送迎を続けていただきたくお願いします。

本日ｉモードより予約させて頂きました（予約NO:RY07883700）
できればチェックアウト日に空港まで送迎してもらいたいのですが、
可能でしょうか？ちなみに１０時の便でお願いしたいのですが。
その場合、車はそちらの駐車場に泊めっぱなしでもかまいませんか？
４泊５日の旅行なんですが・・
ちょっと図々しいお願いとは思いますがヨロシクお願い致します。

8/31宿泊予定の予約番号：RY07681139です。
要望があるのですが、
１．≪送りサービス≫で、空港行き9/1 7:30　の予約
２．タバコの臭いの少ないお部屋
でお願いしたいのですが・・・
よろしくお願いします。

8月30日に1泊お願いしている予約番号：RY07700243_1～2です。31日にチェックアウトしますが新千歳空港発8時30分の便を利用したいので空港行き≪送りサービス≫の予約をお願します。　空港まで近いようですので7時30分でOKですか。　宜しくお願します。

お盆休み中の宿泊でした。一部のフロントの方の対応が気になりました（全員ではありません）。以前から何度か利用させて頂いているのですが、今回の対応は商売ッ気のなさが伝わるようでした。サービス業で挨拶は基本中の基本かと思いますが？スタッフの方々へのご指導願う次第です。またホテル直営の御食事処がお盆休みでしたが、お盆休みだからこそこういう場所が営業していてほしいと思います。宿泊者の都合は後回しで、とてもホテル側の都合だけで営業しているとしか思えない出来事でした。

北海道出張時は同僚ともどもよく利用させて頂いております。この間宿泊した時気になったのは以前よりフロントの対応が悪かった事です。同僚が荷物を宅配で送っており佐川急便来ましたかと訊ねると「佐川は呼ばなきゃこないよ」という返答。さらに朝「おはようございます」の挨拶も笑顔もなく、チェックアウト時明細の発行にサービスカードも渡さない。時間かかるならしばらくお待ちください程度の言葉があって然りと思います。（他に客はいませんでしたが）一部の人の不愉快な対応がこのホテルの対応と思われるのは損すると思います。

8/18より１泊させていただきました。
予定のチェックイン時間より遅い到着だったのにも関わらず
気持ちよく対応して頂けました。
新千歳空港までの送迎があるのも助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

リーズナブルな料金で選んだものの千歳駅から多少歩くため２泊目以降はどうしようかと思ったのですが、ＪＡＬのマイルがつくことと対応が非常に丁寧だったため３連泊しました。今後もビジネスの拠点にしたいと思います。

8/3に１泊させて頂きました。航空自衛隊千歳基地航空祭の前日ということで、満室だったと思いますが、静かに睡眠できました。チェックアウト後夕方まで快く荷物を預かっていただき助かりました。旅窓の予約だと、ＪＡＬＣＩＴＹホテルではマイルがつかないのに、ここでは２００マイルつくのは大変嬉しいです。トイレが洗浄機付になれば完璧です。また利用させていただきます。

部屋は一般的なビジネスホテルの広さでしたが、清潔で明るくとても快適に過ごせました。しかし、時刻表で行きたい所までのルートを調べてすぐに部屋にTEL頂けるなど、対応は一流ホテル並みだと思います。仕事柄、いわゆる海外の一流ホテルによく泊まりますが、ここはそういったホテルに負けないご対応をしていただけました。今回初めて泊まりましたが、千歳の常宿にしたいと思いました。

RY07276438でSBの予約を致しました。SBも冷蔵庫付きのお部屋はございますでしょうか。もしありましたら冷蔵庫付きでお願い致します。またタバコの臭いのないお部屋でお願い致します。

今回、ホテルウィングインタ－ナショナル千歳の応対は非常に良かった
千歳の出張の際はまた利用したい。特に目的地への交通手段を細かく調べてくれて助かりました。中も綺麗です。出張にはお勧めです。

私は旅行の帰る直前に１泊させていただきました。新千歳空港に近いことで利用させていただきました。偶然、朝の空港行きのホテルの車があり乗せていただきました。時間にして１０分ぐらいで空港に着きました。非常に楽をさせていただきました。
部屋も清潔でバスもそれなりに広かったのでゆっくりさせていただきました。
どうもありがとうございます。

千歳駅から少し距離があるが、料金はリーズナブル。サービスよし。部屋も静か清潔。ビジネスのアクセス拠点としては申し分なしです。