こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルウィングインターナショナル須賀川のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 富山 剱の湯 御宿 野乃（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（富山県）
2.0
投稿日：2023-08-06 10:21:22
1.0
投稿日：2019-07-16 22:21:46
3.0
投稿日：2018-11-12 10:42:59
総合1
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がっくん 1117さんの ホテルウィングインターナショナル須賀川 のクチコミ
いつも、楽天からの予約で利用させてもらってましたが、ホテル殿のポイントカードを、貰ってましたが、楽天では、ポイントつかないと。
電話と、ホテルのwebのみでポイントつくらしい。
そんな、話は、最初から聞いてない。
などの問答になり、
チェックアウトの朝から凄い気分悪くなりました。
なんか、利用してる側の問題になる様な、やり方凄く残念です。
ホテルのカード出した時にいってほしいかったし、そもそも、楽天からの客にチェックイン時点で、カードありませんかも、不必要ですね、それを聞くからこちらは、出したんですよ？
でも、最終的に、利用した客が悪いって感じになるのが、本当に嫌ですね。
どうも、利用客は、こんな事では、減らないと鷹をくくってるみたいに感じます。
思い出すだけで、気分悪いわ
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この度はホテルウィング須賀川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、私共のご案内不足によりまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当館の会員様でございますと、チェックインの際のお手続きが簡単に済みますので、皆様にお伺いしております。その後のご説明に関しましても、不足な点ばかりで大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様へのご案内・ご説明強化に努めて参ります。貴重なお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル須賀川
フロント 佐藤