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ホテルウィングインターナショナル須賀川のクチコミ･お客さまの声
部屋3
フロントの方もレストランの方も笑顔で応対してくださったので不愉快だということはありませんでしたが、若干使いづらいと感じたことを挙げてみます。①コンビニが近所に一軒あるのですが、市の施設内にあり、営業時間は８時から２１時までで、品揃えも不十分なやる気のなさそうなコンビニだったこと、②ホテルの部屋の机とベッドの間が狭くて、仕事がしづらかったこと、③荷物をおく棚や台がなかったこと ④前日フロントの方が話していたことは翌日の方がきちんと引き継いでいないこと などです。町全体があまり活気のないかんじではありましたが、「でもホテルはよかったよ」という感じになってほしいですね。
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この度はホテルウィング須賀川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。近隣にございますコンビニの件に関しまして、当ホテルとは関係ございませんので、何も申し上げる事は出来ません。ただ、同じ接客業、サービス業をする者として、販売する商品、サービス等のソフト面など、満足して頂けるものをお客様へ提供するのがこの職種かと思います。客室におきまして、予想以上に狭い事でご不便をを掛けてしまい申し訳ございませんでした。客室の広さを考えましても、荷物を置く為の棚や台の設置は厳しいのですが、狭いなりにも荷物が置けるスペースを確保出来るよう検討させて頂きます。また、スタッフ同士での引継ぎがされていないとのご指摘を頂きまして、再度、そのような事が無いよう指導して参ります。貴重な時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテルウィングインターナショナル須賀川フロント 秋山
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部屋3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル須賀川 のクチコミ
フロントの方もレストランの方も笑顔で応対してくださったので不愉快だということはありませんでしたが、若干使いづらいと感じたことを挙げてみます。①コンビニが近所に一軒あるのですが、市の施設内にあり、営業時間は８時から２１時までで、品揃えも不十分なやる気のなさそうなコンビニだったこと、②ホテルの部屋の机とベッドの間が狭くて、仕事がしづらかったこと、③荷物をおく棚や台がなかったこと ④前日フロントの方が話していたことは翌日の方がきちんと引き継いでいないこと などです。町全体があまり活気のないかんじではありましたが、「でもホテルはよかったよ」という感じになってほしいですね。
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この度はホテルウィング須賀川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
近隣にございますコンビニの件に関しまして、当ホテルとは関係ございませんので、何も申し上げる事は出来ません。
ただ、同じ接客業、サービス業をする者として、販売する商品、サービス等のソフト面など、満足して頂けるものをお客様へ提供するのがこの職種かと思います。
客室におきまして、予想以上に狭い事でご不便をを掛けてしまい申し訳ございませんでした。
客室の広さを考えましても、荷物を置く為の棚や台の設置は厳しいのですが、狭いなりにも荷物が置けるスペースを確保出来るよう検討させて頂きます。
また、スタッフ同士での引継ぎがされていないとのご指摘を頂きまして、再度、そのような事が無いよう指導して参ります。
貴重な時間を割いてご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル須賀川
フロント 秋山