対価格という点からみて、スタッフの対応、サービス内容ともいろいろと努力が感じられとても満足です。ただ、これは私の運が悪かったのかも知れませんが、隣の宿泊客のいびきがうるさくて朝まで眠れませんでした。また設備関係の音（換気扇、空調）も気になりました。界壁の遮音仕様等、設計者の音に対する配慮が足りないのが残念です。どんなサービスより静かで落ち着ける空間を提供するのが基本だと思います。無線LANも廊下にアクセスポイントを置いたら鉄扉内の部屋でも受信できてしまったレベルのシステムなので部屋によって安定度が違い、最初の部屋は不安定で接続が切れてしまい、変更していただいた部屋は非常に安定していました。全室対応を表記するなら今のままでは無理があり、LANケーブルを使った部屋格差の無い方法に改めて頂けたらと思います。人的な対応が優れている分、建築のちょっとした問題が残念です。でもまた利用したいと思わせるホテルでした。