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ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ・お客さまの声
立地3
駐車場が満車だったので、提携駐車場へ駐車しました。駐車場のサービス券を頂いて無料で駐車できました。これは良かったです。あと、朝食は野菜も摂れて良いと思います。ただ、ドライヤーが壊れていて使えなかったので、朝食の時にフロントの方に伝えたら、「持ってきてください。」って、ちょっとカチンときてしまいました。こいつ盗むんじゃないかって疑われてたのかな。または、やる気が-100%なのか。普通なら、朝食が終わるまでに準備しておくとかしないかな。仕方ないので、一度部屋に戻って壊れているドライヤーを持ってフロントに行ったら、「本当に壊れてますね。」って、「別のドライヤーを準備します。」と言われ(結局準備してなくて)部屋に帰ってから暫くして電話が掛かって来ましたが、出かける時間が迫っていたので断りました。電源入れても反応しない。そんな事もあるでしょう。毎日使うんだから、、、毎日、電源入るかくらいはチェックしておいて欲しいです。あと、サービス業なんだから客に不快な思いをさせないで欲しい。安いボロボロのホテルなら仕方ないって諦めるけど、ちょっとガッカリしました。
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この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊が大変不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。ただただ、私どもの教育不足が招いた結果であり、この事を真摯に受け止め、しっかりと改善できるよう努めて参ります。お客様に本内容をご投稿いただけた事を心より感謝しております。未熟な点はしっかりと見つめ直し、より良いホテルを目指して努力して参ります。このような事を述べるのは甚だ恐縮では御座いますが、私どもに今一度ご宿泊をいただけるような事がございましたなら、この上ない喜びで御座います。支配人 小林 敦
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ
駐車場が満車だったので、提携駐車場へ駐車しました。
駐車場のサービス券を頂いて無料で駐車できました。これは良かったです。
あと、朝食は野菜も摂れて良いと思います。
ただ、ドライヤーが壊れていて使えなかったので、朝食の時にフロントの方に伝えたら、
「持ってきてください。」って、ちょっとカチンときてしまいました。
こいつ盗むんじゃないかって疑われてたのかな。または、やる気が-100%なのか。
普通なら、朝食が終わるまでに準備しておくとかしないかな。
仕方ないので、一度部屋に戻って壊れているドライヤーを持ってフロントに行ったら、
「本当に壊れてますね。」って、「別のドライヤーを準備します。」
と言われ(結局準備してなくて)
部屋に帰ってから暫くして電話が掛かって来ましたが、出かける時間が迫っていたので
断りました。
電源入れても反応しない。そんな事もあるでしょう。毎日使うんだから、、、
毎日、電源入るかくらいはチェックしておいて欲しいです。
あと、サービス業なんだから客に不快な思いをさせないで欲しい。
安いボロボロのホテルなら仕方ないって諦めるけど、ちょっとガッカリしました。
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この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊が大変不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
ただただ、私どもの教育不足が招いた結果であり、この事を真摯に受け止め、しっかりと改善できるよう努めて参ります。
お客様に本内容をご投稿いただけた事を心より感謝しております。
未熟な点はしっかりと見つめ直し、より良いホテルを目指して努力して参ります。
このような事を述べるのは甚だ恐縮では御座いますが、私どもに今一度ご宿泊をいただけるような事がございましたなら、この上ない喜びで御座います。
支配人 小林 敦