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ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ・お客さまの声
サービス4
駐車場が遠いため、荷物の多く、かつ天候の悪い時は大変かも。昔は近くの立体駐車場が使えて記憶があるのですが。
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この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお話に御座いました立体駐車場でございますが、誠に申し訳ございませんが、手前どもがお客さまへ立体駐車場をご案内していたという事は過去に遡っても考え難いお話で御座います、もしかすると手前どもの近くにある別のホテルと勘違いをされているかと思われます。しかしながらご指摘いただいた通り一番最寄りの駐車場であっても、多少の距離がありお客様にご不便をおかけしてしまっている事は事実で御座います。こちらの件につきましては他のお客様からもお声をお聞かせいただく事が御座いますが、なかなか早急に改善出来る良案が見つからな状況で御座います。このように至らぬ点の多いホテルでは御座いますがより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたなら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。ホテルウィングインターナショナル日立フロント 小林
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駐車場が遠いため、荷物の多く、かつ天候の悪い時は大変かも。
昔は近くの立体駐車場が使えて記憶があるのですが。
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この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のお話に御座いました立体駐車場でございますが、誠に申し訳ございませんが、手前どもがお客さまへ立体駐車場をご案内していたという事は過去に遡っても考え難いお話で御座います、もしかすると手前どもの近くにある別のホテルと勘違いをされているかと思われます。
しかしながらご指摘いただいた通り一番最寄りの駐車場であっても、多少の距離がありお客様にご不便をおかけしてしまっている事は事実で御座います。こちらの件につきましては他のお客様からもお声をお聞かせいただく事が御座いますが、なかなか早急に改善出来る良案が見つからな状況で御座います。このように至らぬ点の多いホテルでは御座いますがより良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、またのご利用の機会が御座いましたなら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。
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