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ホテルウィングインターナショナル日立のクチコミ･お客さまの声
総合4
6月11日に主人の両親と宿泊しました。シングルは禁煙で予約していましたが、ツインは禁煙での予約ではなかったので喫煙ルームになっていましたが、当日禁煙ツインが空いていたので変更をお願いしたら快く変更してくれました。「女性の方にアメニティグッズです」と、チェックインの時に戴きましたが、あれはシングルの予約だけなのでしょうか？ツインで予約の主人の母には、無かったのですが・・・それから、初めての宿泊だったのですが、ウエルカムドリンクの説明が無かったので、チェックアウトの時に気付きました。それと、主人の部屋がエアコンを切っても寒かったそうです。私の部屋は、換気扇の音だと思いますが、結構大きくて気になりました。他の方も書いていましたが、テレビはそろそろ地デジにしたらどうでしょうか？
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この度はホテルウイング日立をご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティグッズですが女性のお客様全員にお渡ししております。スタッフが渡し忘れてしまい大変申し訳御座いませんでした。ならびにウエルカムドリンクの説明も無かったということで、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後そのような事がないようサービスの向上に努めていきたいと思います。お部屋の件ですが、角部屋などは他の部屋より寒くなってしまう事があります。フロントにて毛布の貸出を行っておりますのでご利用下さいませ。換気扇の件でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今まで以上に点検等をしっかりやっていきたいと思います。地デジに関しましては現在の所未定となっております。申し訳御座いません。それではまたのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。ホテルウイングインターナショナル日立フロント 川又
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル日立 のクチコミ
6月11日に主人の両親と宿泊しました。
シングルは禁煙で予約していましたが、ツインは禁煙での予約ではなかったので喫煙ルームになっていましたが、当日禁煙ツインが空いていたので変更をお願いしたら快く変更してくれました。
「女性の方にアメニティグッズです」と、チェックインの時に戴きましたが、あれはシングルの予約だけなのでしょうか？ツインで予約の主人の母には、無かったのですが・・・
それから、初めての宿泊だったのですが、ウエルカムドリンクの説明が無かったので、チェックアウトの時に気付きました。
それと、主人の部屋がエアコンを切っても寒かったそうです。私の部屋は、換気扇の音だと思いますが、結構大きくて気になりました。
他の方も書いていましたが、テレビはそろそろ地デジにしたらどうでしょうか？
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この度はホテルウイング日立をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
アメニティグッズですが女性のお客様全員に
お渡ししております。
スタッフが渡し忘れてしまい大変申し訳御座いませんでした。ならびにウエルカムドリンクの説明も
無かったということで、大変ご不快な思いをさせて
しまい申し訳御座いませんでした。
今後そのような事がないようサービスの向上に
努めていきたいと思います。
お部屋の件ですが、角部屋などは他の部屋より
寒くなってしまう事があります。フロントにて
毛布の貸出を行っておりますのでご利用下さい
ませ。
換気扇の件でもご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
今まで以上に点検等をしっかりやっていきたいと
思います。
地デジに関しましては現在の所未定となっております。申し訳御座いません。
それではまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル日立
フロント 川又