この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご満足というには物足りない残念なご宿泊になってしまった事をお詫び申し上げます。清掃の不備につきましては今一度チェック体制などを見直し、このような事が起きないように努めてまいります。また客室のトイレの件につきましては原因が分かり兼ねる状況ではございますがしっかりと調査いたしましてより良い環境を提供出来るよう努めて参ります。
弊ホテルまだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますが、より良いホテルと変われるよう努めて参りますので、今後もご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

設備につきましてではございますが、弊ホテルのトイレ（便座）は電源を使用しない温水式シャワートイレになっております事からご不便を掛けてしまい申し訳ございません。

ロビー1階にフリードリンクがございまして、緑茶、紅茶、麦茶、コーヒーとご利用になれます。また、3月よりフロント前にお部屋にはございませんアメニティ類、スープ類、ドリンク類をご自由にお取り頂きお部屋でお召し上がっていただくように設置を致しますので是非次回弊ホテルをご利用の際にはご利用下さいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　仁平

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご不便な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立てて行きたいと思っております。
当ホテル至らぬ点が多々あるかと思いますが、日々良くなるよう努力して参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は幣ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後その様なことがないよう、スタッフ一同館内の清潔を徹底して参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　菊地

この度はホテルウィング日立をご利用いただきまことにありがとうございます。
カーテンについては、お客様のグループがお泊り頂いた５部屋も含めこちらで確認させていただきます。
またこれまで同様、不備のないよう清掃時にはしっかり点検してまいりますのでよろしくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　山下

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご投稿をいただけました事に重ねてお礼申し上げます。
まずもってお客様の滞在が快適な滞在とならなかった事に深くお詫び申し上げます。
空調につきましては弊ホテル集合空調の為、現時点では暖房に切り替わっている状況で御座います。過去の他のお客様からの口コミにもありますように日によって暑い寒いが分かれる時期には、ご迷惑をおかけしてしまう事があるのが事実で御座います。お部屋の仕様としては窓が開くタイプのホテルで御座いますので、外気を取り込んでいただく方法をお願いしております。何卒ご理解をいただけますと幸いです。
また、他の客室から騒音につきましても、館内の見回りが甘かったのではと反省しております。
まだまだ至らぬ点の多いホテルでは御座いますがいただきましたお声には真摯に向き合いましてより良いホテルと変われるよう努めて参りますのでまたのご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント

この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、感染症対策の為ルームサービスの提供を行っております。また、レストラン会場も密を避けるため間隔をあけるなど少しでもお客様が安心してお食事を召し上がれるようセッティングしております。今後もお客様が満足にご滞在できるよう
努めて参りますのでまたの機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願い致します。
口コミご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小豆畑

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。　お客様にご満足いただきましたベッドも今回のリニューアルで改変させいだきました箇所で御座います。
まだまだ至らぬホテルでは御座いますが、より良いホテルと変われるようお客様のお声に真摯に向き合い努めて参ります。今後もご利用の機会が御座いましたら弊ホテルをよろしくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

いつも幣ホテルをご利用いただき誠にありがとう御座います。３回目のご利用という言葉が大変うれしく思います。今後も４回目更にその次にとご利用いただけるよう努力して参ります。
幣ホテルまだまだ至らぬ点が多々御座いますが、今後もよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋等にご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく存じます。
さらに大きいお部屋でダブルベッドサイズをご希望の場合、ツインのお部屋で、ご要望にてハリウッドスタイル（ベッドをくっ付ける形）を申し込んでいただくと、室内は広々使えるかと思いますので、次回の機会がありましたら、ご検討いただけますと幸いです。
今後もスタッフ一丸となって、努力して参りますので弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　三浦

この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に添えない部分もあったようで・・・大変申し訳なく思っております。おっしゃる通りこちらのホテルは築20年を超えておりまして、古いといった印象は否めない点もございます。水回り等なかなかすぐの改善が難しい場所ではありますが、貴重なご意見として今後のメンテナンスの強化に努めて参ります。ご朝食は満足いただけたようで安心いたしました。狭い会場ではありますが、アットホームな雰囲気で召し上がっていただけたかと思います。これからも手作りの味を大切に、美味しい朝食を提供していきますので、ぜひまたご利用くださいませ。　これからもホテルウィングインターナショナル日立をどうぞよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　礒崎

この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。冷暖房の件では、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。冷暖房の切り替えはフロントの一括管理となっております。気温が低い時は毛布の貸し出しや、簡易的な暖房器具のご用意もございますので、フロントへお声掛けくださいませ。　お手数をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。　またのご利用をお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　礒崎

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。是非次回ご利用の際にはご投稿にありました市内の送りサービスをご利用してみて下さい。他のお客様よりも喜ばれております好評のサービスでございます。ご予約でリクエストの多いお時間帯が埋まってしまう事も多々ござます。是非、ご利用の際にはご宿泊のご予約の際にコメント欄にその旨を記載いただければ、スムーズに対応が出来るかと思われます。
幣ホテル、浴室のご指摘いただきました点などまだまだ至らぬ点も御座います。今後もより良いホテルを目指して努力してまいりますので、幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

フロント　　小林

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しまして有効な情報を提供出来なかったということでご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めていきたいと思います。
またご朝食は日替わりでメニューが変わりますので、次回ご利用の際にはまた楽しんで頂けると思います。
今後とも弊ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　沼田

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様より頂きました内容を真摯に受け止めまして内容を確認させていただき、より良いホテル運営に活かせるよう努力して参ります。

快適なご宿泊の提供が出来ず、このような事を申し上げる事は甚だ恐縮ではございますが、またご利用いただける機会がございましたら、幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

調理済みの納豆は弊ホテルのオリジナル納豆になりまして、他のお客様も大変ご好評を得ております。
今後もお客様に喜んでいただけるメニューを提供していけるように努めていきたいと思います。


ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　川又

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊ホテルのバイキング朝食が山登りの活力になったということで大変嬉しく思います。
今回のプラン以外にも2食付プランもご用意しておりますので、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　川又

この度は幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様へ快適な宿泊をご提供出来た事は、私どもにとっては何よりも嬉しい事で御座います。
幣ホテルまだまだ至らぬ点も御座いますが、より良いホテルとなれるよう努力して参りますので、今後も幣ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル日立
フロント　小林

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もご投稿いただきましてありがとうございます。
弊ホテル至らぬ点が多々ございますが、このようなお客様の投稿に真摯に向き合いまして、より良い方向に改善出来るよう努力に努めて行きたいと思います。
最後になりましたが、今後もこちらにお越しの機会がございましたら弊ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテルウィングインターナショナル日立

フロント　小林

この度はホテルウィング日立をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は、さらにご満足頂けるようスタッフ一同努力していきたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナル日立
フロント　川又